在美国买的DELL外星人笔记本国内可以免费维修吗
亲，你好，外星人美行在国内无法保修，国行可以保修；外星人美行系统是英文，国行是中文；和美行相比，国行的价格更高，外星人也称戴尔Alienware笔记本，是戴尔推出的专门针对游戏场景的笔记本电脑。
如果有全球联保服务，是可以在保修期在国内免费质保硬件的，软件问题可以找专业维修电脑的地方安装中文系统。
您好，您需要提升到一定等级售后服务，然后办理转保，之后可以在国内保修。需要注意的是，如果您的配件国内没有，则就算保修期内，也不能保修。
国内保修走的是全国联保。但是在国内的保修需要转保。外星人笔记本可以续保。但是国外机器续保的费用很高。和国内的外星人续保费用不一样。还有就是国内机器有换新机器的服务。而国外的机器在国内坏了只能给你修不给你换新。
外星人归戴尔质保，是100%可以全球联保的，但是要把保修转到国内，具体的可以给客服打电话更改质保地区。
戴尔的售后服务怎么样
戴尔的售后服务还不错。
戴尔的售后服务在国内市场还是比较好的，戴尔实行全国保修，所有非人为损坏的戴尔硬件主要部件两年内可以免费更换，次要部件一年内免费更换。戴尔也可以购买延长保修，戴尔还针对进水和计算机意外跌落提供意外保险，人为主观和非故意因素造成的损坏也可以得到保障。戴尔的售后服务的效率也是比较快的，一般收到售后申请一周内就可以处理完成。
戴尔的售后服务项目包括：硬件保修服务、软件咨询服务、数据恢复服务、远程支持服务、戴尔一体化解决方案等。在硬件维修方面，Dell提供免费的在线维修工具，支持消费者检查硬件问题，并提供DIY视频教程；对于需要寄回维修的硬件问题，Dell有专门的接受快递服务，用户只需将设备寄回或送回指定维修站即可。
戴尔公司简介
戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。
2018年1月，戴尔可能与由其控股的云计算公司VMware达成一项反向合并交易并借此上市。2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，戴尔公司位列93位。2018年12月，位列2018世界品牌500强。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名63。
以上内容参考：百度百科-戴尔公司
戴尔笔记本电脑怎么查保修期限和维修状况
戴尔是一家总部位于美国的知名电子产品制造商，在全球拥有众多用户，其产品质量得到了广大用户的认可。购买戴尔电子产品时，我们经常需要查询该产品的保修期限和维修状况等信息，这就需要使用到戴尔官网的序列号查询入口。
戴尔官网序列号查询入口位置
在使用戴尔官网查询序列号前，我们需要知道这个入口在哪里。具体位置如下：
1.首先进入戴尔官网，网址为www.dell.com；
2.鼠标移动到屏幕右上角的“服务与支持”选项，然后点击“产品支持”；
3.在跳转到的页面中，我们可以看到“输入产品或服务标识码”的选项框，把要查询的电子产品序列号输入到这个框中；
4.最后，点击“提交”按钮，就可以查询到要查找的电子产品序列号对应的相关信息了。
注意事项
在进行戴尔官网序列号查询时，有一些需要注意的事项：
1.确认输入的序列号是否正确，避免因输入错误而查询不到相关信息；
2.在输入序列号时不需要加入任何其他字符，如空格、连字符等；
3.如果序列号查询结果不正确，可以尝试到戴尔售后服务中心进行咨询或反馈问题。
结论
通过以上介绍，我们已经了解到了如何在戴尔官网上通过序列号查询入口来获取我们需要的产品信息。当我们想要查询戴尔电子产品的保修期限、维修状况等信息时，使用戴尔官网提供的序列号查询入口将能够更快速、更准确地获得我们所需要的信息，为我们的日常使用提供便利。同时，在使用时需要注意相关事项，以免出现不必要的麻烦。
