品类联想 联想各个系列介绍

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影响联想笔记本电脑渠道设计的原因

联想集团创建于1984年,于1994年在香港证券交易所上市(股票代码),是一家专门从事开发、制造和销售智能设备产品并提供专业优质服务的全球智能设备领导企业。联想集团是《财富》世界500强公司,2017-2018财年营业额达450亿美元。公司发展之初,凭借一系列技术领先的个人电脑产品,登上了中国IT业的顶峰,并确立了在3C时代的重要地位。自1997年起,联想连续八年占据中国市场份额第一的位置,占中国个人电脑市场超过三成份额。2009年联想集团宣布向移动互联转型,大举进军智能手机和平板电脑市场。2013年公司再度强化了转型互联网业务的理念,不仅成立了数字营销团队,还推出了互联网创业平台NBD,集团互联网子公司的成立,加速了公司向互联网转型的步伐。联想集团的产品智能互联,多样化程度居世界前列,主要包括智能手机(摩托罗拉)、平板电脑、个人电脑(Think品牌、YOGA品牌和拯救者品牌)、工作站以及AR/VR设备和智慧家庭/办公解决方案。联想的下一代数据中心解决方案(包括ThinkSystem和ThinkAgile系列)正以其不断提升的容量和计算力,改变着商业和社会连接形态。

品类联想 联想各个系列介绍-第1张图片-星选测评

随着全球转向智能物联网时代,联想亦从专注单一的个人电脑硬件业务向多样化的设备公司转型。自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的且相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务(数据中心)集团和云服务业务集团。联想集团于2017-2018财年初推行三波战略,强调核心业务的领导地位、主要细分领域的增长及对新兴技术的投资。第一波个人电脑业务战略盈利能力持续强劲,为公司提供了稳定的现金流。第二波数据中心业务战略转型进展理想,使得该财年第四季度此项业务收入同比增长44%。对移动业务进行了梳理和调整,确保盈利增长。第三波“设备+云服务”策略积极投资于人工智能、物联网、大数据和虚拟实景╱扩增实景,这些新增能力将有助公司发展新业务并巩固现有业务。

联想集团在智能设备、数据中心、物联网和人工智能等方面持续创新,实现了业务多元化转型。公司2017-2018财年全年整体营业额同比增长5.4%,是三年以来的最高水平,达453亿美元。其中,个人电脑和智能设备集团持续取得优于市场的收入增长,同时保持行业领先的利润率水平,全年营业额达到324亿美元,较2016-2017财年上升7.7%;数据中心业务集团转型正如期推进,全年营业额达到44亿美元,较2016-2017财年上升8.0%;移动业务集团在核心地区拉丁美洲和北美地区表现依然强劲,亏损继续减少,全年总营业额为72亿美元。2017-2018财年第四季度,联想集团宣布整合个人电脑和智能设备集团与移动业务集团,成立智能设备业务集团(IDG)。这一新的集团架构能充分利用全球供应链、全球服务等共享平台,加速通信技术和计算技术的创新和融合,构筑把设备、用户、应用和内容连接起来的平台。

产品遍布全球,战略调整增长强劲

面对激烈的市场竞争,联想集团重新梳理了各地区业务以确保盈利增长。公司主营业务——个人电脑和智能设备、数据中心和移动业务在中国区、亚太区、美洲区、欧洲/中东/非洲区各地域发展势头强劲,区域业务各有偏重。通过一系列战略调整,公司重拾市场增长动力,盈利能力增强。

美洲区业务占公司整体收入的31%。在个人电脑和智能设备业务方面,公司专注在增长和盈利能力之间取得平衡,虽然在北美的销量下降,但整体收入回升至双位数增长,利润率改善。在拉丁美洲持续表现强劲,市场份额达到17.4%的新高。数据中心业务继续展现向好的势头,继续在不同细分领域巩固实力,连续四个季度保持增长。拉丁美州仍然是联想集团移动业务的核心市场,公司的Moto品牌智能手机继续在拉丁美洲显著增长,2017-2018财年销量上升了40%,建立起了良好的品牌形象。在北美方面,公司自2017-2018财年第二季度起成功将电讯商的销售渠道拓展至美国四间主要电讯商,为该财年带来强劲的销量增长,其主流产品如Moto G和Moto E在区内销售强劲,智能手机销量年比年上升57%。中国区业务占公司整体收入的25%左右。在个人电脑和智能设备业务方面,公司继续专注改善产品组合和优于市场表现的收入增长以维持盈利能力,通过推出创新产品和改善销售渠道,收入实现了持续性增长,在2017-2018财年占中国个人电脑市场份额达36.5%,继续稳居中国个人电脑市场第一位。在数据中心业务方面,公司通过推行业务转型计划,连续两个季度利润率增长,盈利能力提升。中国智能手机市场竞争持续激烈,公司显著缩减在中国的智能手机业务规模以增加灵活性,销量和收入双双下跌但亏损已大幅减少。亚太区业务占公司整体收入的16%。个人电脑和智能设备业务收入实现了双位数增长,市场份额有所提升。数据中心业务收入回升,重回正轨。公司在该地区调整智能手机业务竞争策略,专注维护利润率,因此销量和市场份额均出现下跌。欧洲/中东/非洲区业务占公司整体收入的28%左右。在商业需求的带动下,公司在欧洲/中东/非洲区的个人电脑业务取得正面成效,西欧业绩持续表现强劲,2017-2018财年市场份额达到21.2%的历史新高。数据中心业务在区内恢复增长,盈利能力亦得到改善,超大规模数据中心在德国取得初步成功。在智能手机业务方面,公司已调整策略专注于欧洲/中东/非洲区的成熟市场,以保护利润。

全球手机增速放缓,全球PC市场回暖

受全球经济增长缓慢和国际货币疲弱等因素的影响,公司全球个人电脑业务的市场销量不断下滑。同时,微软对其最新操作系统的免费升级以及便捷的移动设备带来的新竞争使得全球个人电脑市场面临着新的挑战。近些年智能手机和平板电脑的迭代冲击,降低了PC的整体换机率,特别是2011-2015年期间手机销量的迅猛增长,给PC业务带来了巨大的冲击。

尽管面临着宏观经济情况疲软、汇率波动及主要零件供应短缺和成本增加等挑战,但受到全球手机增速放缓和商用市场新一轮需求增长的带动,全球的个人电脑市场已经呈现逐渐稳定增长的趋势。从2015年第四季度开始,全球个人电脑业务的衰退幅度逐渐缩小,2018年全球个人电脑销量同比转正,PC产业全面回暖,我们预计未来两三年,PC市场将持续正增长。

联想集团2017-2018财年的营业收入达到453.5亿美元,同比上涨了5.38%,其中个人电脑和智能设备业务收入同比上升了8%,达323.79亿美元,占集团整体收入的71%,第四季度的收入同比增长更是达到了16%。公司的个人电脑业务收入和销量都实现了上涨,其中,个人电脑业务的营业收入同比增长10.6%,销量同比增长0.1%,公司个人电脑业务出现新的增长。特别是2018年第二季度,全球个人电脑市场回暖,联想集团实现了11.3%的销量大幅度增长,包含并表的fujitsu,联想+Fujitsu同比增长5.4%。惠普、戴尔2Q分别增长7.6%和9.0%,全行业增长2.7%,PC前三强和PC行业都在明显增长。

市场集中度提升,联想集团实力突出

当前,全球PC市场的前三名分别由惠普、联想和戴尔占据,这三家公司的市场份额基本占据了整个市场的六成,成为了个人电脑市场的第一集团。在这三家之外,小品牌的市场机会已非常有限。2018年第一季度,惠普以22.7%的市场份额高居榜首,与此同时联想集团获得了20.4%的份额,全球个人电脑市场的集中度越来越高。联想作为当前个人电脑市场的第二大制造商,在PC领域具有长期的可靠性,并建立了自己的品牌,市场认可度高,进一步增加了公司的竞争水平。

高端业务带动发展,盈利策略优先考虑

据IDC的报告,当前全球PC市场高端化明显,每个季度高端电脑(价格高于或者等于800美元)的营业收入占整个PC市场收入的半数以上,2018年第一季度更是达到了56.5%,其中以欧洲市场最为显著。入门级电脑(平均价格小于400美元)所占的营业收入比例逐年降低,截至2018年第一季度,其所占比例已经低于10%。

联想集团延续以盈利优先的策略,大力发展高端业务,加大投入高端商业电脑业务和高端游戏电脑业务的力度。根据公司年报显示,公司在高端商用电脑领域的份额和收入增长都超过了行业增长。公司的高端商用电脑业务2017-2018年的年销量及收入持续增加,销量占集团个人电脑组合的60%,去年同比为57%,收入按年增加31%。2018年第一季度,公司商业电脑业务中,中高端电脑的销售量和收入均实现正增长,并且价格越高的电脑业务,其销售收入增长率越高,价格高于1200美元的电脑的收入增长率更是达到了73.0%。

在消费个人电脑方面,联想集团继续专注于高端部分,尤其是游戏电脑业务,该业务2017年的收入增长率达91%,当中Legion游戏品牌的增长势头更为强劲。据市场研究机构Jon Peddie Research的数据显示,2014年,全球PC游戏市场硬件营收达到215亿美元,是主机市场营收的两倍多,在PC产业持续萎缩的情况下,全球游戏玩家依旧贡献了44%左右的营业收入。2015年,游戏电脑的销量额更是主宰了全球数字游戏市场。公司在游戏电脑、可拆分电脑、千禧一代电脑等新领域都实现了高速成长。2017年,公司收购富士通51%的股权,富士通年销量约占全球PC销量的1%,增厚联想集团的业绩。

鉴于个人电脑市场地位稳固,联想可以将增加的零部件成本转嫁给客户,电脑零部件价格上涨的影响将逐步缓解,2017/18财季,由于零部件提价,PC业务毛利率从14.2%降低0.4%到13.8%,净利润率降低0.5%到4.5%,但是由于销售价格的同步提升,2018一季度利润率已经提升到5%。2018年,电脑零部件的价格处于下行通道,特别是LCD和存储器等大价值的零部件有可能降价,联想PC业务受益于零部件降价,预计公司利润率将持续提升到5.3%。

未来两年,联想PC业务会持续受益于全球经济长周期复苏、产品高端化和零部件降价。全球电子产业需求稳定增长,智能手机需求不振,PC产业持续回暖,联想集团的个人电脑业务的前景持续向好。

整合顺利叠加行业旺盛,数据中心业务业绩突出

数据中心业务方面,联想集团一直希望能够通过建立稳固的基础以推动未来的盈利增长。因此,联想集团领导一直在执行业务转型的调整战略,并建立关键的业务结构以推动未来业务增长。在这一过程当中,联想集团一直在努力建立世界级的解决方案组合,在全球设立专门端到端的销售和营销团队,在其核心竞争力的基础上提供更精密的销售渠道覆盖计划,并专注于提高其网络、存储和服务的触及率,以提高其利润水平。公司自2014年收购IBM system X项目以来,近年来一直致力开展数据中心业务的转型计划,于2015年将其增长最快的超大规模基础设施、软件定义的数据中心、高性能计算、人工智能、基于解决方案的数据中心基础设施及服务等数据中心业务进行了重组,形成了单独的业务集团。此举可以使得数据中心业务更好的与业界领先厂商建立合作伙伴关系,集团目前已经与领先的科技公司建立了合作伙伴关系,包括Nutanix、Juniper、Redhat及SAP,以攻占融合(converged)、超融合(hyperconverged)、云端和大型项目等快速发展的企业市场。集团善于将其创意与合作公司的技术进行有机的结合,这能最大程度地扩大解决方案的组合,以争取在整体市场机会中更大的份额。另一方面,集团不断加强专业的数据中心销售及市场推广能力,通过建立直销团队,提升分销渠道及解决方案能力。积极发展大数据分析及物联网业务,构建客户导向的新的组织结构,积极通过新的项目和解决方案重新梳理和引入渠道伙伴及全球系统集成商,以及推出新的ThinkSystem、ThinkAgile品牌,发布丰富的数据中心产品组合。

数据中心业务在过去两年的整合并购过程中,经营业绩出现了阶段性的下滑。究其原因,一方面在于联想此轮的整合定位是基于一个长远盈利的角度,其整合效果在短期不容易显现。另一方面,由于数据中心业务并非公司的传统经营项目,此次整合着眼点高、工程量大。联想在处理过程中难免存在一些经验不足的地方需要进行调整。集团目前已经平稳度过整合低谷期,业务转型进展理想。17/18财年第四季度的收入年比年增加44%,是自并购System x以来录得的最高收入增长,亦是连续两个季度年比年录得双位数增长。此外,亏损亦连续四个季度按季减少。联想集团之前进行旨在建立销售能力、提升分销渠道及产品解决方案能力的转型投资于回顾财年开始为业务带来正面成效,尤其于17/18财年下半年,数据中心业务的全年收入重回增长轨道,亏损年比年减少,并且各个季度均录得季比季亏损减少,下半年的收入更是自并购System x以来的新高,年比年上升29%。数据中心业务已连续两个季度实现双位数字的营业额年比年增长,并连续四个季度取得利润率的改善。2017年亏损降低至3亿美元,预计公司能在2018年扭亏为盈。截止2018财年,数据中心业务的收入为43.94亿美元,数据中心业务收入占比由17年的9%增至10%。预计随着业务进一步增长,其收入占比将进一步提升。

数据中心是网络社会最重要的ICT基础设施,为全网提供计算资源。随着云计算和大数据技术的成长,其市场前景广阔。数据中心行业主要分为X86、external存储和网络L2/L3 DC三个细分品类。x86服务器具备弹性好、可靠、灵活、可扩展和高性价比的特点,深受互联网企业的欢迎。截止2018一季度,数据中心业务市场容量为263亿美元,行业增长率为32.30%,其中X86服务器市场容量174亿美元,市场占比66%,增长率也是最快,41%。

依托公司业务转型,联想内部设计和制造能力得到了较大提升,今年公司三项业务在全球的市场规模均达到两位数的增长率。随着公司转型整合的顺利进展,联想和System X合并后推出的联想Think System系列对其X86 Server服务器也进行了一系列的更迭,这也使得联想X86 Server产品在服务器品牌关注度上有所提高。今年上半年,联想服务器品牌在国内市场关注度比例为30.01%,排名第二。由于边缘计算、云计算、物联网、AI的技术为服务器形态提供了新的可能,这也为服务器市场提供了更为广阔的空间。受益于此趋势,公司X86 Server业绩增长突出,18年一季度其增长率为41%。从全球市场来看,公司X86 Server的市场份额从去年3季度的5.6%增长为6.3%,超过了Cisco,排名从全球第五上升至全球第四。X86的增长主要来源于海外地区的增长。公司在海外地区增长率高达76.5%。而中国地区由于市场竞争的加剧,以及主要零件成本在本财年下半年的增加导致其业务增长较为缓慢。

公司在高性能计算(HPC)业务方面,巩固其名列全球500大高性能计算供应商名单第二位,其更与排名第一的公司的距离正迅速拉近。集团于二零一七年末荣获五项HPC「读者选择奖」(「Readers’ChoiceAward」),其中包括了最佳HPC服务器及最佳HPC存储。另外,本集团发布的ThinkSystem SD650直接水冷服务器(Direct Water Cooled Server),此产品有助控制全球若干功能最强的超级计算机,充分显示了联想集团在HPC技术创新方面的领先地位。

联想的L2/L3 DC业务在全球范围内仍有较大的提升空间,其全球市场占比份额虽不大,但由于能充分利用其在世界级设计及生产能力,该项业务增速仍能保证和行业平均水平一致。随着大数据、云计算等的不断渗透,市场规模将不断扩大,联想的L2/L3 DC业务也具备足够的增长空间。

移动业务减员增效,重点突破优势地区

联想集团于2014年从谷歌收购摩托罗拉,迈出了联想多元化产业布局的重要一步。目前联想已经成为全球第三大智能手机供应商,其手机在拉美、北美、中国、亚太、新兴市场(欧洲/中东/非洲)均有销售。公司移动业务一直面临着激烈的市场竞争,收购Moto后,移动业务营收持续下滑,但营业利润在2016年见底后,17年亏损逐渐减少。

面对竞争日益激烈的智能手机市场,联想集团积极调整策略,专注维护利润率。公司缩减了亏损地区的智能手机业务规模,巩固并加强公司在北美、拉美地区的领先地位和盈利水平,确定拉丁美洲移动业务核心市场地位,在新兴市场,则以有限的投资保持健康的增长。公司的Moto品牌智能手机在拉丁美洲呈现显著增长态势,市场份额进一步提升。2018年积极的成本削减措施及移动业务在拉丁美洲(全年销量同比增长40%,是市场平均增速的近20倍)及北美(全年销量同比增长57%)的强劲表现使得公司移动业务的盈利大幅改善,预计公司2018-2019财年的业绩表现将会进一步提升。

联想和华硕笔记本哪个质量好些

同等价位下华硕相对较好。

华硕和联想目前可以说是笔记本市场上的大厂,笔记本品类齐全、款式多、各价格段的都有。但是相对而言,华硕的价格要比联想的笔记本低一些(在同等配置下),这也是两者市场定位不同的关系。区别如下:

1、质量:华硕笔记本整体的质量要优于联想,一般联想的中低端电脑,在做工材料方面都比较一般,质量也就比较一般,但是在中高端产品方面,联想在产品的设计、用料、做工方面还是有一定的坚持。

2、价格:在同配置的电脑上,由于华硕的用料质量更用心,因此价格也要贵一点。

3、业绩:联想的业绩相对于华硕还是有优势的,一方面联想的价格更低更亲民;另一方面联想的cpu大多使用英特尔处理器,而华硕多使用AMD。

二者对比及选购意见

其他笔记本市场的小众厂商,笔记本相对不是主营业务,近两年更是很少推出新产品了。其笔记本外观时尚轻薄,但是价格相对较高,性价比不高。

我们在挑选电脑时具体还是要根据自己需求来选择电脑型号,其实选择电脑时无需太在意品牌,因为每个品牌中都会有适合自己的型号,同时也有不适合的型号,我们们要根据型号的配置自行判断合适自己的电脑。

品牌联想的构建方式有哪些

品牌联想是任何与品牌记忆相联结的事物(Aaker, 1991),是人们对品牌的想法、感受、及期望等一连串的集合,可反映出品牌的人格或产品的认知。那么品牌联想的构建方式有哪些?

品牌联想的构建方式一.讲述品牌故事

品牌故事是品牌在发展过程中将那些优秀的东西总结、提炼出来,形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。其实,品牌故事是一种比广告还要高明的传播形式,它是品牌与消费者之间成功的情感传递。消费者购买的不是冷冰冰的产品,他们更希望得到产品以外的情感体验和相关联想,而且,这种联想还有助于诱发消费者对品牌的好奇心和认同感。

哈佛堪称世界教育第一品牌,有关哈佛的故事很多,最著名的有两个:一个是关于哈佛这个创始人(一说捐献人)的,一个是关于哈佛的“傲慢与偏见”(据说,这个故事的始作俑者是查尔斯河对岸以“西海岸的哈佛”自居的斯坦福大学)。尽管这两个故事并不一定是真的历史,但真真假假,却像磁石一样吸引着年复一年的新生和来自全世界的旅游观光者,更为这座古老的大学增添了几分神秘的色彩。

世界未来学者之一,哥本哈根未来研究学院的主任罗尔夫•詹森,早在1999年就作出预测,在21世纪,一个企业应该具有的最重要的技能就是创造和叙述故事的能力。正如詹森提出的,“这是所有企业都面临的挑战——不管是生产消费品、生活必需品、奢侈品的公司,还是提供服务的公司,都必须在自己的产品背后创造故事。”

其实,很多品牌背后都有一个精彩的故事。甚至可以说,一个成功的品牌就是由无数个感人至深的故事所构成的,没有故事就没有品牌。但遗憾的是,本土企业尚未真正领悟编故事、讲故事和传播故事的真谛,因而也未能成功地在每一个品牌接触点或品牌时刻,始终如一地将品牌故事传递给消费者。

品牌联想的构建方式二.借助品牌代言人

品牌代言人,是指品牌在一定时期内,以契约的形式指定一个或几个能够代表品牌形象并展示、宣传品牌形象的人或物。

米开朗基罗说:艺术真正的对象是人体。那么,在现代社会,品牌最好的载体就是人,特别是耀眼的名人,他们浑身都是“星闻”,所以名人代言不仅音调高而且反响大。况且,中国人素有崇权、崇洋和从众的传统,视大人物的话为真理。

对本土企业而言,聘请名人代言品牌的现象不仅司空见惯,而且大有泛滥成灾之势,所以这里不再赘述。相反,他们在借助有影响力的用户代表来建立品牌联想方面却有些相形见绌。事实上,很多传播机会就来自那些有影响力的用户,以用户为资源进行传播,同样可以建立有价值的品牌联想。英国威尔士亲王成为索尼的顾客便是一个成功的案例。

在威尔士亲王出席东京1970年国际展览会之际,索尼公司在英国大使馆威尔士亲王的下榻处安装了索尼电视。这样,索尼便与威尔士亲王建立了某种关系。后来,亲王在一次招待酒会的致词中还特意向索尼表示了感谢,并邀请索尼公司去英联邦投资建厂。从那以后,在威尔士商务发展委员会的许多文件里可以看到,威尔士与索尼的合作一直很愉快。

2006年4月,中共中央胡锦涛在北京钓鱼台接见了台湾国民党名誉主席连战,并以国酒茅台互敬。相信许多人还记得,那几天在世界各大媒体上刊播的那一精彩的瞬间,这是茅台企业花多少钱也买不来的大新闻、大传播。

品牌联想的构建方式三.建立品牌感动

未来学家约翰·奈比斯特说:“未来社会正朝着高技术与高情感平衡的方向发展。”但凡优秀品牌的传播无不充满了人类美好的情感,并给消费者带来了丰富的情感回报。比如,钻石彰显永恒之爱,一句“钻石恒久远,一颗永留传”的广告语,便将一段刻骨铭心的爱情与一颗光彩夺目的钻石联系了起来,并在消费者心目中建立了一种发自内心的品牌感动。

举例来讲,希望在客户和最终使用者心中塑造“环保、亲近自然”形象的著名石油公司雪佛龙,曾拍摄了一则旨在让消费者感动的形象广告。广告片的诉求表现十分真实:当太阳在西怀俄明升起的时候,奇异好斗的松鸡跳起了独特的求偶之舞。这是一个生命过程的开始,但一旦有异类侵入它们的孵育领地,这一过程就会遭到破坏。这就是铺设输油管道的人们突然停止建设的原因,他们要一直等到小松鸡孵化出来之后,才回到管道旁,继续工作……企业为了几只小松鸡,真的能够搁置其商业计划吗?雪佛龙这样做了!

这就是雪佛龙广告为顾客创造的一种品牌感动,这种感动不仅加深了顾客对该品牌意欲树立的环保形象的认知,而且使得社会大众将他们对环保的需求在该类联想中得到理解和融合,从而愈加认同乃至忠诚雪佛龙品牌。

对品牌联想的评价方法

1.联想数量

评定联想数量的方法是经由询问受测者任一品牌时,受测者会想到的任何事物;而当受测者每新增一个联想之前,我们会要求受测者再一次确认该品牌名称。而在此过程中,是给予受测者一个自由联想的空间,并无给予任何联想的引导。由于本研究是着重于品牌权益的探讨,故受测者之联想需由该品牌所引发出来的。受测者对品牌名称所拥有的总想法个数的数量,即是该品牌的联想数量。

2.联想的净正面性

联想的净正面性联想的净正面性是由该品牌所拥有的正面联想数量与负面联想数量予以整合衡量的。也就是说,在自由联想过程之后,每一品牌均拥有各别的联想,而在此联想数量内具有正面联想以及负面联想两种,正面联想的数目减去负面联想的数目,所得出的数目占总合联想数量之比例,我们将此比例定义为联想的净正面性。

3.联想的独特性

此独特性分为两种,一为产品类别方面的独特性,一为竞争品牌方面的独特性。在产品类别方面的独特性,其衡量的方法为先计算出每一品牌与产品所共同拥有的联想数量,再进而算出“共有比例”,此共有比例等于一品牌与产品所共同拥有的联想数量占该品牌所拥有之总联想数量的比例;而最终可计算出该品牌来自产品类别之独特性比例(独特性比例=1-共有比例)。而此来自于产品类别方面的独特性比例越低,亦即共有比例越高,则对该品牌是越有利的。同样地,在竞争品牌方面的独特性,其衡量的方法亦为先计算在一产品类别内,一品牌与其所比较的另一品牌间所共同拥有的联想数量,再计算出“共有比例”,此共有比例等于一品牌与另一比较品牌间所共同拥有的联想数量占该品牌所拥有之总联想数量的比例;最终可计算出该品牌来自竞争品牌之独特性比例(独特性比例=1-共有比例)。而此来自于竞争品牌方面的独特性比例越高,则对该品牌是越有利的。

4.联想的来源

在前述评定联想数量的自由联想过程中,受测者所提供的每一联想,都有其被引导的来源,而本研究将此来源分为直接经验、广告、口碑(来自于家人或是朋友)及其它四种来源。由于某些联想有可能是两种以上的来源所共同引导出的,而此时,我们要求受测者需确认何者为此联想的主要来源,这样方能将每一联想归属于唯一的来源范畴内。因为此四种联想来源的范畴在本质上有相当大的不同,若联想拥有多重来源,则无法进行研究(Krishnan,1996)。而联想的来源是以该来源被受测者所勾选的次数占总受测者的比例来衡量。因此,四种来源之比例总和为1。

5.联想的喜好程度

以李克特(Likert-type)5点量表加以衡量。要求受测者勾选出心中对品牌的整体性喜好程度。而此整体性喜好程度是受测者针对品牌自由联想的内容,在经由正、负联想的相抵销以及评估该品牌产品功能与属性可带给其多少的满足程度后,所给予品牌的总评分。

6.联想的强度

以李克特5点量表加以衡量。要求受测者勾选出心中对品牌联想过程的整体性难易程度。而此整体性难易程度是受测者针对品牌自由联想的过程,在经由难、易联想程度的相抵销以及评估该品牌能激发消费者对其多少的感受程度后,所给予品牌联想过程的总评分。

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