想把笔记本电脑卖给爱回收,他们怎么验机
三个小故事，爱回收到底是在“收废品”还是“开当铺”？
弓长亮 2016-11-23
首先声明一下：这篇文章并不是泄私愤而成，只是在爱回收体验了服务之后的有感而发，只代表个人的思考，纯粹是单纯商业模式探讨。
在朋友圈里看到了一篇文章，陈雪峰说爱回收就是把“收废品”做成一件高大上的事情。正好这一个礼拜，我体验了爱回收的两次服务，一次是爱维修的换屏服务，一次是爱回收的手机回收服务；第一次给我的印象很好，第二次让我很不爽（再次声明一下，所谓不爽不是工作人员的服务态度和能力，而是整体流程给我带来的感受，有着一定的个人情绪）。
三个故事
故事一
上周我的手机摔碎屏了，我知道三家上门维修换屏的创业公司，最后选择了爱维修是因为他们给出了最低价265元。响应速度很快，上门速度也很快，维修服务也很好。我问上门维修的小伙子，为什么这么便宜，他说是因为要回收我的碎屏，做了一定金额的抵扣。他们对碎屏进行回收，还能进行拆解和回收，我个人对这种循环经济的理念也非常认同，感受非常好。
故事二
为了搞好家庭团结，我给夫人换了一台iPhone7P，换下来的5S就没什么用了，她看到了地铁里和写字楼电梯间铺天盖地的爱回收广告，所以让我给她操作一下。
第一步她在线上提交了订单，按照操作进行了手机型号、外观、功能、磨损程度、是否维修等内容，最后评估价是420。
第二步，我到线下店面提交手机，接下来的过程就让我很不爽，虽然我知道他们严格的按照了工作流程，服务态度也没有问题。
1、工作人员看到了手机屏幕上有光点，在爱回收的系统里进行了选择，价格变成了310。
2、工作人员说屏幕有色差，出现过条纹，这个我承认，没有问题，价格变成210。
3、工作人员打来了手机盖，之前受过潮，我也承认，没有问题，价格变成了110。
以上三步，从流程角度和工作角度，我完全没有意见。我想说的是用户的感受，从420元到110元心理落差很大，而且是在很短的时间，基于此我并没有和他们成交，因为我觉得自己很不爽，没别的，就是很不爽。
故事三
上一个故事没有完，回到办公室，我就把这个手机挂到了某宝的二手物品交易网站某鱼上，基于我的诚实和底线。我写得非常清楚，手机有划痕，有磨损等等，拍了照片，标价650元（网站上同型号基本在800元左右）。30分钟之内就有2个人询问，最后400元成交，而且在沟通过程中，我很坦诚的告诉对方受过潮，最后还是达成了交易。
商业模式的探讨
在故事一和故事二中，我感受到的完全是两种商业逻辑。
故事一：收废品
对碎屏的抵价处理和回收循环利用，我认为完全取得了双赢，同时又实现了环保。由于工作关系，我曾经为中国循环经济最好的地方之一的台州做过项目，那期间我了解了很多循环经济和城市矿产的概念。
（“城市矿产”，是指工业化和城镇化过程中产生和蕴藏于废旧机电设备、电线电缆、通讯工具、汽车、家电、电子产品、金属和塑料包装物以及废料中，可循环利用的钢铁、有色金属、贵金属、塑料、橡胶等资源。—来自百度百科）
也是基于此，让我感觉，爱回收整体的商业逻辑是建立在循环经济的基础上，对于废旧手机细分领域进行了非常好的实践和商业化探索。
如果是建立在收废品的商业模式之上，就应该是如下的逻辑：
1、交易双方的交易对象是失去了使用功能和价值的废品，不具有继续使用的可能；
2、对废品的拆解，分解和循环利用，是盈利点所在（可以参照飞机拆解行业，拆解公司从航空公司手中购买报废飞机进行拆解，将能够回收利用的零件重新归类使用，将废旧金属重新回炉，将发动机进行二次利用，从而实现盈利）；
3、物品不能进过修理之后再次使用（道理就好像到了公里数的轮胎翻新之后出售，就具有很大的安全隐患）；
4、对物品所有者而言，将价值趋于零的物品重新赋予了价值和价格，减低了成本。
故事二：开“当铺”
因为双方交易对象变成了还具有使用价值的旧手机，而不是失去使用功能的废品，价值的界定就发生了变化和很大的主观性。我曾经看到一篇对陈雪峰的采访稿，其中提高了爱回收是如何利用标准化流程规范价格和价值的界定的。
事实上，在整个过程中我也看到了工作人员按照这个流程进行操作。但是，由于目标对象是功能正常的旧手机，同时我们知道这些手机进行翻修之后会重新进入到流通环节中二次售卖，所以，用户的感受就非常差，觉得自己被恶意压低价格，对方又二次高价销售，中间存在着很大的差价空间。
关于这点，我直接想到了另一种商业模式：当铺。而且，相当于爱回收直接是买断，让手机“绝当”，然后重新处理。不要小看这个变化，商业模式完全就变了（或许是我个人有失偏颇，但是我认为完全可以类比）。
1、交易对象都具有一定的正常的使用价值和功能完整性，就不是“废品”；
2、绝当物品最终都是要进入到二次销售环节；
3、盈利模式就是低价入手，高价出售，赚取差价，对物品所有者而言，一定程度上侵占了他的利益；
4、商业模式都是“评估”物品残值，通过流程化的“内部标准”，给物品定价。
某鱼二手物品交易网站
二手物品交易网站的存在，正好起到了去中间环节的作用，让二手物品所有者和潜在消费者直接进行了交易。同时，双方关注的是物品的最核心使用功能，而不是外管的磨损或者划痕，或者说对磨损和划痕之类的问题不会过于影响物品的价格。
我身边已经好几个例子，都是在爱回收询价之后，又在这个网站上卖掉了自己的手机，其中差距最大的是一款三星手机，爱回收报价400，最后在某鱼上1200元成交，其中有800元的利润空间。
爱回收到底“开当铺”还是“收废品”？
1、从“收废品”的角度而言，爱回收真的很难实现盈利，或者说实现盈利的路会非常长。本身国内的循环经济大环境并不是很完善，而手机回收拆解恰恰又需要整个上下游行业的完善来做支撑，拆卸后的元器件的处理，金属的处理，塑料的处理等等都是问题。
2、从“开当铺”的角度而言，在这个信息透明度极高，交易平台众多的时代，有多少用户能够支撑这种信息不对称和高额差价模式实现盈利，也是需要考虑的内容。毕竟，用户并不是真正缺钱到需要到爱回收马上变现的程度。面对大多数的二手手机交易和回收用户，如何提高用户感受，进入爱回收的交易体系内，才是真正需要考虑的问题。
3、如果爱回收打着收废品的名义，在做着开当铺的活，一定会从定位，到宣传，到执行环节让内部的工作人员和外部的消费者都出现错位，多多少少都有点别扭和拧巴。
4、对爱回收而言，面对的是一个很大的市场，但是对大多数个体用户而言，在1年之内进行手机回收交易的次数应该不会超过2次，也就意味着失去一次机会，这个客户在1年之内是不会进入爱回收的交易环节中的。
铺天盖地的广告和大规模的网络推广，都是极其费钱的，不知道是否是居高不下的获取新用户成本让爱回收选择了必须产生高差价才能覆盖成本。但是口碑和客户感受是否支撑，或许新用户之后有多少进入了交易环节，从单个获客成本到单个交易成本，有多少衰减？
5、当然，就算是当铺模式，对爱回收而言也是有着很大机会的，毕竟在其他平台交易周期和相互沟通的成本也是很高的，如果两者比较差价在用户的接受范围之内，肯定还是会选择爱回收，毕竟短平快，节约时间。
实际上，市面上大量的具有很强使用功能的二手手机才是市场的主流，真正坏掉的手机不会是大多数。是要从20%人的身上赚取2倍、3倍、甚至是4倍的差价；还是从80%的人身上赚取10%，15%，20%的差价，这是放在爱回收面前的一个选择题。但是，如果目前还是采用大规模线上和线下地毯式广告覆盖的推广方式的话，估计很难产生变化。
陈雪峰说创业不易，就算是同样的团队做同样的事情，时机不同也不一定能成功，我深深认同这话。我也刚从创业的坑里爬出来，知道举步维艰和九死一生是什么意思，希望爱回收一切都好，毕竟资源回收，循环利用的路子，我个人非常赞同和支持！
淘宝二手笔记本都有什么猫腻
而二手本的猫腻基本上都是以翻新为基本点来展开的，与此同时很多奸商会变换着玩法，当然我们不能否认二手市场上的确有一些良心商家，但毕竟是少数，本着为您减少损失的原则，下面跟您说说二手本选购中的各种问题。
客观来说如今笔记本电脑早已不是什么奢侈品，一定程度上笔记本电脑已经开始飞入千家万户，营造普及态势，那为什么不少人会去买二手本？同时究竟什么样的人适合选购二手笔记本呢？
尽管你可能说当前笔记本电脑的价格已经很便宜了，没必要选择二手了吧，但对于一些低收入人群来说，花个三四千元买台笔记本电脑也并不是一件容易的事情，比如那些居住在地下室里的北漂，这绝对是一件比较奢侈的事情，就算你的收入可能会高一些，但一大部分都会被房租给吸走了。
在这种情况下，能留给选购笔记本的预算必然是十分有限的，而且这个群体可并不是个小数目，他们似乎只能将目标设定在二手笔记本上。显然有需要就会有市场，你在淘宝上搜索二手笔记本，有多达1.68万件商品，本着能不选就不选二手的原则，究竟多少预算才必须只能够选购二手本呢？
首先需要来看看一台全新的高知名度品牌笔记本最低需要多少钱，通过京东商城的搜索我们发现，最低价机型来自于富士通LH522，价格仅为1699元，客观来说如果你选本的预算在1500元——2000元，那显然并不用去选购二手本，而如果预算在1000——1500元之间，那的确应该考虑下二手本了。
可能有些朋友会说这款全新机器的配置不行啊，虽然如今笔记本的价格越来越白菜，但市场中无论是全新还是二手，2000元以内根本不可能买到高性能产品，所以如果预算只有这么多，还是建议从实用的角度的出发。
上面说到预算在1000——1500元适合选购二手笔记本，而接下来还有一类人，他们预算充足并且还可能是高收入一族，但却总是四处在搜罗二手笔记本，这是为何呢？如果用一句话总结就是：情怀惹的货，因为在很多年前他们或许深爱着这款本，但当时经济的拮据让他们不得不放弃，多年后虽然机器已经变成了“尸体，或者早已不能满足主流应用，但这个外观却是他们心底永远的情怀，而花几百元甚至上千元去买个回忆在他们看来也是非常值得的。
刀锋版Air领衔三类二手本不能碰
假如您选购二手笔记本是为了买情怀，实际上接下来的文章就已经没有阅读的必要了，毕竟你想要的仅仅是本本外观给你带来的视觉刺激，跳离了应用范畴，所以是否翻新已经意义不大，不过如果最终是要落到应用上，下面的文章一定要好好看看。
刀锋版Air
在选购二手笔记本的阵营中，有很大一部分是钟情于苹果产品，但预算又十分有限，因此一些奸商就动了歪脑筋，希望用超低价、苹果这样的标签吸引消费者，但实际上这些的产品连翻新都算不上。
淘宝上售卖所谓苹果笔记本刀锋版Air的图片，明眼人一看图片便知其销售的是山寨厂商生产的冒牌产品，毕竟苹果官方从来没有推出过黑色版本的Macbook Air，而且尺寸也只有11和13英寸，15吋不知从何谈起。
不过一些并不太了解的朋友看到如此低的价格和具有艺术气息的图片，可能就会认为自己捡到了大便宜，殊不知这正是奸商设下的圈套。实际上就算是二手苹果笔记本，如果还能够使用的话，价格也会在3000元以上，绝不可能以这么低的价格出售，所以你搜索的标题里如果苹果笔记本和刀锋的词汇同时出现要果断Pass。
年头过老的超新本
笔记本电脑随身携带磕磕碰碰是难免的事，就算你花高价买了一台Macbook，呵护它的新鲜劲可能不会超过三个月，其实我们对于哪些二手不能买的本质是要挖掘其可不可能是一台翻新产品，比如一台入市十多年的产品，却宣称有9新以上。
就像这款东芝dynabook SS2110，诞生于2004年，据今天已经有11年的时间，而这款产品在当时可是高端的代名词，起售价达到了22000元。不过试问11年的时间如何让一款产品保持整体9成新呢？难道是放到真空箱里吗？显然不可能，如果不进行翻新显然是不可能达到。
价格过低的机器
上面我们说选购二手本除了那些情怀派，还是需要其所表现的使用价值，因此价格太低的二手本笔者就不推荐考虑了，毕竟你什么都干不了，就像上面这款东芝J70，虽然价格十分低廉，但只能看网页和聊QQ，这些你的智能手机都完全能干，何必买个笔记本占地方呢？
个人闲置较靠谱切不可一手交钱一手交货
淘宝集市上，你可以看到不少专营二手笔记本的商家，虽然看起来有支付宝作为保证，但这其中扯皮的事情可没少发生，因此笔者并不太建议你您去淘宝集市上选购二手本，如果的确需要选购二手本，尽量去选购个人自用闲置的机器。
就如今来说，你可以选择的平台包括淘宝二手以及一些地方性的BBS上，比如58同城、杭州19楼、上海宽带山，在其中进入二手交易专区、跳蚤市场，不过一些商家也抓住了消费者更爱个人闲置物品的心里，他们会在淘宝二手这个平台去销售淘宝集市上发布的商品，所以广大消费者还是要小心谨慎。
如果您在地方性论坛上看到一款比较中意的机器，准备和卖家当面交易，那建议您一定不能采用看似万无一失的一手交钱一手交货，毕竟笔记本电脑并不是个看外观的物件，它更依赖于内部的配置，而面交的环境复杂，可能在这个较短的时间内会让你忽视一些问题，一旦给了钱回到家你的电脑出现了什么问题，卖家可就未必会车承认了。
所以最好的方法就是将钱先打入卖家的支付宝账户，见面拿到机器后回到家中，搜索这款机器官方给出的配置信息，再用鲁大师的“硬件检测”功能自测下你手中这台本的详细硬件信息，之后将两者进行比对，如果完全一致您就可以放心使用了，而如果有些出入您也可以再找卖家进行沟通，这显然大大降低了受骗的风险。
十多年前的9新本究竟是怎么来的？
实际上我们对于二手笔记本的讨论归根结底就是要避免买到翻新机，不过可能很多朋友会说，苹果都在出售着官方翻新机了，淘宝上的那些二手翻新机真的会有那么不靠谱甚至说是危害吗？
苹果的官翻机是把回收的产品送到工厂再加工，从外观到零部件都有一整套严格的标准，最关键的是内部硬件肯定是纹丝不动的。而淘宝上的那些二手翻新机则完全不同，它们多是路边小作坊的杰作，而这些小作坊鉴于对低成本的极端苛求，因此大多数都是由日本电子垃圾组装而成。
日本电子垃圾主要来自台州、广州等沿海地区，货船上岸之后由商贩们从这些半成品和配件中进行分拣，再拼装出一台笔记本电脑，经过简单的喷漆修复处理之后就可以上市销售了，如果按照每吨两百台旧笔记本计算，每台笔记本的成本只有十几块钱。
相比于正规的二手笔记本，这些电子垃圾品质更加难以保证，毕竟那些笔记本是真正收上来的二手笔记本翻新出售，而这些电子垃圾是以散件的形式，通过集装箱大批的运过来，磕磕碰碰难免，而且基本没有进行过卫生消毒处理。而这些零零总总加在一起您还敢于在淘宝上选购二手笔记本吗？
