外星人笔记本维修需要什么
厂家提供的保修卡、正规发票等。戴尔外星人笔记本，也称戴尔Alienware笔记本，有M11x、M13X、M14x、M15X、M17X和M18x六个系列，维修需要买笔记本时厂家提供的保修卡，以及正规发票，有的还需要笔记本背面标签上的编号。也可以给客服打个电话，或者直接去官网查看笔记本的质保期限，没有过保，就可以去直接维修。
戴尔外星人笔记本保修政策是怎样的
戴尔外星人的保修政策如下：
1、不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年，是指主要部件保修两年，次要部件保修一年。处理器、主板，不含其他小板、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件；
2、关于戴尔的保修时间：戴尔的售后保修，有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期，无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期；
3、关于国内外保修：戴尔在国内保修走的是全国联保，但在国内的保修需要转保，外星人笔记本可以续保；但国外机器续保的费用很高，和国内的外星人续保费用不一样，国内机器有换新机器的服务，而国外的机器在国内坏了只给保修不给换新。
外星人维修点
外星人维修点如下：
北京、天津、广州、深圳、上海、长沙、南京、苏州、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等。
不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的。
3、无包修凭证或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、外星人笔记本电脑电脑维修电话：400-885-5701。
外星人
外星人是戴尔笔记本的品牌。全称为戴尔外星人笔记本，也称戴尔Alienware笔记本。Alienware原是北美著名的整机厂商，2006年Alienware被戴尔收购，Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位，2011年上升至第6位。
