西安联想笔记本维修点?联想线下维修点

admin 电脑硬件 1

联想笔记本售后服务

联想笔记本电脑的售后服务全面执行《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,提供“三包”承诺。以下为具体细则:

西安联想笔记本维修点?联想线下维修点-第1张图片-星选测评

1.七日内免费退货:在购买后七天内,若电脑出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。退货时,销售商将按发票价格全额退款。

2.八至十五日免费换货或修理:在购买后第八至第十五日内,若电脑出现性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,联想将提供同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换:在购买后一年内,若电脑出现性能故障,经两次修理仍不能正常使用,消费者可选择整机更换。凭联想认证维修机构提供的修理记录,联想将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

4.不能享受“三包”服务的情况:若因超过三包有效期、不当使用、维修或人为损坏、无有效凭证、擅自修改凭证、商品信息不符、使用盗版软件、感染病毒、无生产信息、不可抗力等原因导致的故障或损坏,联想有权不按照三包承诺提供服务,消费者可选择有偿服务。

联想笔记本电脑的保修期限如下:

部件名

免费维修期限

主机

主板部件

自购机日起保修三年

主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)

自购机日起保修两年

笔记本整机(含外壳,不含随机资料、光盘介质、软盘介质)

自购机日起保修一年

软件

预装软件(含软件介质)

自购机日起保修一年

随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)

自购机日起三个月内凭故障原件更换

备注

主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。

随机促销产品以及独立销售的笔记本配件的保修政策请参考保修凭证。

笔记本背包不在保修范围内。

联想笔记本电脑的维修服务方式包括:

1.八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外):在北京市、上海市、广州市、深圳市、武汉、成都、西安、沈阳八个城市提供一年免费上门取送服务,故障请拨打联想认证服务机构电话报修。

2.对特殊机型客户及非上述区域客户提供送修服务:购买特殊机型或不在上述区域内的客户,当电脑出现硬件故障时,请将其送至联想认证服务机构以获得保修服务。请避免使用邮寄方式,以免造成损失。

联想认证服务机构提供故障修复期限:

在北京市、上海市、广州市的市区,对于需要上门取送服务的用户,联想认证服务机构将在接到需求后尽快确认上门时间,并承诺在取机之日起3天内修复并送回修复机。对于送修方式,联想认证服务机构将在收到故障机之日起3天内修复。

在沈阳市、西安市、成都市、武汉市、深圳市的市区,对于需要上门取送服务的用户,联想认证服务机构将在接到需求后尽快确认上门时间,并承诺在取机之日起5天内修复并送回修复机。对于送修方式,联想认证服务机构将在收到故障机之日起5天内修复。

对于不在上述城市市区范围内的用户,联想只提供送修服务。联想认证服务机构将在收到故障机之日起5天内修复。若当地有联想认证服务机构,服务人员一般会在10天内修复故障。无服务机构时,请送至就近的联想认证服务机构。

若联想认证服务机构在承诺期限内未能修复故障,且故障机在保修范围内,联想将根据用户需求提供临时备用机或寻求其他合理解决方案。

联想认证服务机构提供7天*8小时工作制,节假日正常营业。

若在使用过程中遇到技术问题,用户可拨打联想技术支持专线获取专业解答,或访问联想阳光服务网站寻求帮助。对于随机软件、预装软件的性能故障,用户可拨打技术热线,通过电话咨询解决或在指定时间内到联想认证服务机构接受免费维护服务。

联想笔记本电脑实行全国联保,无论用户在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用,出现硬件故障时,均可凭保修凭证、装箱单和购机发票,在《联想笔记本电脑认证服务机构通信录》中列明的任何一家联想认证服务机构获得维修服务。用户应选择距离故障机最近的联想认证服务机构以获得服务。

不属于免费保修义务的情况包括但不限于无联想标识的产品、超过保修期的产品、非正常工作环境导致的故障、非联想授权机构、人员进行的安装、修理、更改或拆卸导致的故障、使用非联想部件导致的故障、人为因素(如使用不当软件、操作失误、划伤、搬运等)导致的故障、使用非标准或未公开发行的软件导致的故障、自然灾害等不可抗力因素导致的故障,以及其他非机器质量问题导致的故障。

扩展资料

联想笔记本是指联想集团生产的便携手提电脑。联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在美国罗利(Purchase),并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。

常州联想手机售后常州联想手机售后服务网点

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欢迎大家加入这个常州联想手机售后问题集合的讨论。我将充分利用我的知识和智慧,为每个问题提供深入而细致的回答,希望这能够满足大家的好奇心并促进思考。

1.联想官方售后服务中心

2.联想售后24小时电话是什么?

3.联想售后官方电话

4.联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心

联想官方售后服务中心

联想官方售后服务中心提供咨询、维修等服务。

Lenovo产品IdeaPad笔记本、扬天、启天等台式电脑。售后服务电话是400-990-8888,旗下 Think产品,产品的售后服务电话是400-100-6000,ThinkPadT/X/W/S系列的高端产品服务电话是400-690-8888,打印机、投影机、多功能一体机等的服务电话是400-810-1234。

联想手机的服务电话是400-818-8818,联想智能电视的售后服务电话是400-100-5001,数码产品的技术咨询电话是400-810-1234。

联想集团有限公司

联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。1994年,在香港证券交易所上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务。

2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo",用"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend",并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用"英文+中文"的标识;在海外则单独使用英文标识。

联想售后24小时电话是什么?

有的,联想是全国联保。楼上几位说法不准确。保修需要提供主机编号,联想可以查到生产日期,如果生产日期在保修期内就可以保修,如果生产日期超过保修期就需要提供发票(不是收据哦)。具体每个城市的维修站地点可以打全国客服热线:8008108888

联想售后官方电话

售后电话机

个人及家庭用户服务热线 400-990-8888

联想商用客户服务热线 400-810-6666

联想ThinkPad产品服务热线 400-100-6000

联想ThinkPad产品购买咨询 400-898-9006

一、联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。

1994年,在香港证券交易所上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务;2014年1月30日,以29.1亿美元的价格收购摩托罗拉。

2021年11月,联想集团发布2021/2022年财政年度中期业绩报告,上半年营收347.98亿美元,同比增长25%;上半年公司权益持有人应占溢利9.78亿美元,同比增长87%。

联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,总部位于中国北京。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。

二、1984年,柳传志与其他10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。

三、Medion AG是一家德国电子厂商,业务涉及欧洲、美国和亚太地区联想手机。公司主要产品是电脑和笔记本,也有电视机、冰箱、吐司机和健身器材。交易完成后,双方公司预期现有所有运营,包括客户服务,产品交付以及保修服务,将会照常进行。Medion和联想集团将继续保留各自的产品品牌,并通过各自相应的现有渠道进行销售和提供支持。

联想集团表示,双方在德国PC市场的总份额将超过14%,排名第三,在西欧PC电脑市场份额将达到约7.5%。该收购将推动联想集团在消费电脑业务以及高增长的移动互联网领域的业务拓展。

联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心

联想电脑客户服务中心热线电话是:4009908888、4008106666、4001006000。

联想电脑客户服务中心:个人及家庭用户购买与服务热线:4009908888;商用客户服务热线:4008106666;Think产品购买与服务热线:4001006000;一对一专属服务,为您提供愉悦的购物和售后体验。

联想简介

联想笔记本就是著名企业联想公司的产品,联想公司成立于1984年,旗下在IT领域有许多产品,到如今在信息领域上已经取得十分大的进步,已经逐渐发展成熟,其公司具有超过10000名员工,并且总部设立在美国,在2002年更是获得亚太地区市场第一。

在以后,联想电脑销量更是达到了全球前五名,在现如今的电子科技发展中,联想公司大大的为中国电子科技领域做了榜样,并且推动了中国电子领域的发展。

联想笔记本分为个人电脑、商务电脑、企业用途的电脑,联想笔记本的外壳除了美观还具有坚硬的保护电脑的作用,联想的CPU一般具有较低的运行电压,这样可以降低热量和电力的消耗,联想的笔记本电脑通常都具有小风扇、散热器等等帮助CPU散热的物件。

有些高端的笔记本电脑还具有沿着导热管加入冷却液来降低温度的特点,并且联想笔记本电脑大多数CPU都是装在外壳边界,这样可以保证CPU散热时直接散热到外面而不是其他部件上。

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心

联想打印机复印机故障服务电话:400-017-1110

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

(联想打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

联想打印机服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

联想打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;UIUOIKHY

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

5、处理品、已超过包修期的燃气灶;

非联想打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证;

②三包凭证(含发票)型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗力造成损害的;

⑦联想打印机服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。

联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心

找家电家电维修注意事项

一、通过官网查询正规

消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上

的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务****,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时,一般会着公司服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向客服寻求技术支持,并了解的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修

、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭

证。

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,

全国进入高温季节,燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市燃气灶家电服

务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用

过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力,保证服务

高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉,全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,

鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

全国售后网点分布地区:统一服务热线电话:

全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,

中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,

泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,

西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,

南京,芜湖,扬州,九江,怀化,金华,嘉兴,慈溪,株洲,余姚,南通,安庆,商丘,昆山,绍兴,

宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,

呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修

好了,今天关于“常州联想手机售后”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“常州联想手机售后”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。

联想电脑一定要到联想电脑维修中心修吗

只要你是联想的电脑联想的维修中心都接受的。但是过了保修期的要给钱的啊下面是联想的官方价格表

English(Select a Country/Region)

Tel: 800 828 2008

您的位置:首页>服务与支持>服务政策>联想有偿服务收费标准

联想有偿服务收费标准(V4.0)

1、有偿服务项目的解释

联想有偿服务是为客户提供的超出联想产品保修范围的收费服务。具体的项目种类为硬件维修和软件调试安装服务。

1.1硬件维修服务指联想认证服务机构根据客户需求,对表二所列部件进行故障判断,更换部件,并将硬件调试到正常状态的服务过程。所更换的部件为联想备件(可通过专用条码识别)。联想不承担客户自行提供部件的保修服务以及由该部件引起的保修服务。

1.2软件调试安装服务指联想认证服务机构根据客户需求,对联想预装软件和联想随机软件进行故障判断,并安装、调试到正常状态的服务过程。

1.2.1名词解释:

联想预装软件:指出厂时已经安装在电脑中的软件或操作系统,但不包括代理商在销售时为客户安装的软件或操作系统,或客户自行安装的软件或操作系统。

联想随机软件:指出厂时包括在电脑价格中、随电脑一同销售给客户的光盘软件介质和软盘介质,如幸福之家光盘、各种恢复程序软盘等。

软件调试:指对联想预装操作系统或软件进行故障判断并恢复到出厂状态。

软件安装:指根据客户需求安装联想随机软件,并调试到正常工作状态。

在进行操作系统或软件安装、恢复时,所需操作系统及软件的正版文件由用户提供,同时联想不支持盗版软件的安装。

2、有偿服务收费标准的适用范围

经联想认证服务机构判定属于以下情况,客户要求进行服务均属于有偿硬件维修服务范围。

n整机、部件已经超出免费保修期;

n用户未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);

n非联想授权服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

n因使用非联想部件导致的机器故障或损坏;

n因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的机器故障或损坏;因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;

n因使用非标准或未公开发行的软件造成的机器故障或损坏;

n因自然灾害等不可抗力(如雷击、地震、火灾等)原因造成的产品故障或损坏;

n其他非联想机器、部件本身质量问题导致的机器、部件故障或损坏。

以下情况,客户要求进行服务均属于有偿软件调试安装服务范围。

n对于2002年9月1日(含)以后销售的台式电脑、笔记本电脑的预装软件享有自购机日起一年免费送修服务,保修期内用户要求上门的,可参照表二收取上门服务费,超过一年免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;

n对于2002年9月1日(含)以后销售的台式电脑、笔记本电脑的随机软件享有自购机日起三个月免费送修服务(凭故障原件更换),保修期内用户要求上门的,可参照表二收取上门服务费,超过三个月免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;无论是否在三个月保修期内,用户要求安装随机软件时,联想提供有偿服务;

n服务器存储产品除保修范围内硬件故障导致需重装系统外,其余操作系统的安装均属有偿服务范围。

n服务器RAID功能配置:除保修范围内硬件故障导致需要配置RAID外,其余RAID配置均属于有偿服务范围;

3、有偿服务收费标准体系

有偿服务费=人工服务费+上门服务费+备件材料费

n人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;

n上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;

n备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。

由于送修而发生的其它费用(运输、交通费用)由用户自理。

4、备件材料费:由联想全国统一定价,以联想认证服务机构的报价单上的价格为准。

5、有偿服务项目与收费项目套餐组合:

服务项目

送修方式-收费项目

上门方式-收费项目

硬件维修服务

在保修范围内,过上门期要求上门

免费

上门服务费

在保修范围外,客户自备维修备件

人工服务费

人工服务费+上门服务费

在保修范围外,需使用联想备件

人工服务费+备件材料费

人工服务费+上门服务费+备件材料费

软件安装调试服务

保修范围内

上门服务费

保修范围外

人工服务费

人工服务费+上门服务费

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Tel: 800 828 2008

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联想有偿服务收费标准(V4.0)

6、具体收费标准:

表一人工服务费标准对照表

硬件维修服务:(元/件)

产品类别

内容

收费标准

台式

主要部件:主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡

100

辅助部件:板卡(主板和显示卡除外)、USB端口、光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱

90

主机内其他部件:耳麦、电源线及机箱内连接线、机箱(面板、指示灯、开关、机箱风扇等)

40

外设:键盘、鼠标、显示器底座

20

服务器

主要部件:主板、CPU、内存、硬盘、电源、模组、CPU风扇、主机内板卡(光纤通道卡除外)、磁盘阵列RAID控制器(包括控制器Cache)、GBIC/SFP(光纤收发器)

400

辅助部件:机箱风扇、LCD显示屏、RACK导轨、软驱、光驱、电源开关、LED指示灯、硬盘托架、光纤通道卡

200

主机内其他部件:机箱内连接线、终结器

100

外设:磁带机(不含磁带)、切换器、电源线、键盘、鼠标、显示器底座

20

笔记本

主要部件:主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件;CPU、内存

220

主要部件:显示屏、硬盘、键盘

100

主机内其他部件: MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等

100

外设:电源适配器、鼠标、网卡

20

投影机

光机

300

板卡类部件

200

其他部件、整机除尘(包括机内)

150

彩色激光打印机

板卡类部件、齿轮组件、激光器、电机、转印桶、旋转式粉仓架

200

定影单元、双面打印器、转印带

150

其它部件

100

数码复印机

齿轮组件、激光器、电机、定影单元、显影单元

200

板卡类部件、双面打印器

150

其它部件

100

黑白激光打印机、普通激光多功能一体机

板卡类部件、加热组件、齿轮组件、定影单元、激光器、扫描单元、电机

100

其他部件

60

喷墨多功能一体机

板卡类部件、拖车、齿轮组件、扫描单元、电机

60

其他部件

30

针式打印机(票打)

板卡类部件、打印头

60

其他部件

30

喷墨打印机、扫描仪

板卡类部件、拖车、齿轮组件、扫描单元、电机

60

其他部件

30

数码产品(数码相机、数码听等)

电池盖

20

其他部件

视不同维修方式而异,具体请向各服务站咨询

English(Select a Country/Region)

Tel: 800 828 2008

您的位置:首页>服务与支持>服务政策>联想有偿服务收费标准

联想有偿服务收费标准(V4.0)

软件安装调试服务:(元)

类别

收费标准

软件调试(恢复至出厂状态)

60元/台

软件安装

25元/个

服务器、存储RAID功能配置

按实际时间计算,每小时收费200元。不足一小时按一小时计算

服务器、存储操作系统安装调试

按实际时间计算,每小时收费200元。不足一小时按一小时计算

表二上门服务费收费标准:(元)

里程范围

一类城市收费标准

二类城市收费标准

三类城市收费标准

四类城市收费标准

主要城市名单(包括城市所辖地区)

北京、上海、广州、深圳

沈阳、天津、济南、杭州、南京、武汉、郑州、西安、成都、大连、青岛

哈尔滨、大庆、长春、石家庄、太原、呼和浩特、宁波、温州、苏州、无锡、南通、厦门、福州、合肥、汕头、东莞、南宁、长沙、海口、南昌、乌鲁木齐、兰州、重庆、贵阳、昆明

中国大陆其他地区

起步标准(30公里以内)

¥100/次

¥80/次

¥60/次

¥40/次

30公里以外

用户与维修站商定

用户与维修站商定

用户与维修站商定

用户与维修站商定

举例:一类城市客户要求上门软件调试,收费最高限价=软件调试标准+上门服务费标准=60元+100元=160元。

举例:二类城市客户要求上门软件调试,收费最高限价=软件调试标准+上门服务费标准=60元+80元=140元。

7、有关说明:

n此收费标准为联想认证服务机构的统一收费的标准。

n用户送修保外机器时,需完整填写联想认证服务机构统一印制的《维修单》,若您将与维修有关的其它附件留至服务中心,请务必注意在维修单上注明并签字确认。联想认证服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。

n用户同意联想认证服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字后,联想认证服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务,若用户未同意报价,下次提出有偿服务时,联想认证服务机构将重新报价,原报价失效。

n当用户已同意报价并签字确认接受有偿服务,联想认证服务机构已申请到维修备件的情况下,用户不能取消本次维修。

n 2001年以前联想产品“保修期外,只收取部件成本费,不收服务费”的服务承诺依然有效,对于此部分客户,客户需凭借保修证书说明情况,联想认证服务机构将只收取备件材料费,不收取人工服务费(如提供现场服务,需收取上门服务费)。

n如果您想查询联想有偿服务收费标准的详情,请咨询联想阳光服务热线800-810-8888。

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