我是G4-1303tx 安装hpsynaptics为什么会失败
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、惠普官方网站上发布了这款笔记本在WIN7系统和WIN8系统下的驱动，如果您安装的是这两个操作系统，请您确认之前安装的是否为下面驱动，如果不是，请您安装试试。
（1）WIN7系统下触摸板驱动：
（2）WIN8系统下触摸板驱动：
2、如果您之前安装的正是上面驱动但安装不上，请您回忆一下下载驱动时是否使用了下载工具，如果是，建议您不要使用下载工具，您可以将链接直接复制到IE浏览器上选择另存为来重新下载试试。使用下载工具容易使驱动下载不完整，造成成功安装。
3、温馨提示：如果您仍安装不上触摸板驱动，建议您提供一下这款笔记本安装的“操作系统版本”（例如WIN7或WIN8 32位/64位系统）和“安装失败时的详细报错提示”，然后我们帮您查询是否有其它驱动和安装方法可以供您安装使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普synaptics clickpad双指点击打开菜单不能用了
您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于触摸板问题
由于您的情况是在升级系统后才开始出现，那么您的问题和触摸板驱动相关；
win8.1触摸板驱动：
注：
更新后，建议您进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项，开启触击功能。
二、关于风扇声音大的问题
1、一般来说,笔记本内部有散热风扇等装置,由于其使用机械结构,在高速旋转中会产生一定的噪音,因此存在一定噪音是属于正常情况的。
2、您可以尝试开机不停点击F10进入bios，选择System Configuration,将fan always on选项,改为disable，再点击F10存盘退出试一下。
3、建议您可以考虑关闭启动项操作，因为如果启动项过多会导致系统CPU系统资源占用过高，会产生大量热量，风扇散热压力较大，从而引起风扇噪音大的现象。
注：将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果故障依旧，建议您联系维修中心帮您清灰或检测散热装置；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
Synaptics Touchpad 64-bit Enhancements已停止工作
概述
驱动程序未安装或者驱动安装不正确
Synaptics Touchpad 64-bit Enhancements这是笔记本触摸板的驱动程序，停止工作则是驱动程序未安装或者安装不正确造成的。可以下载驱动精灵重新安装驱动。
解析1、首先到官网下载驱动精灵
2、然后安装驱动精灵
2、安装完成后，打开软件点击硬件检测
3、再点击驱动管理，然后点击一键安装即可
安装驱动后记得重启电脑
拓展内容驱动精灵
驱动精灵是一款集驱动管理和硬件检测于一体的、专业级的驱动管理和维护工具。驱动精灵为用户提供驱动备份、恢复、安装、删除、在线更新等实用功能。
