网上买的iphone可以去实体店维修吗
网上买的iphone可以去实体店维修,去实体店需要预约,方法如下:
1、用电脑搜索”苹果官网“,选择点击”Apple-中国“即可进入。如下图所示:
2、在苹果中国官网的主页面中,点击右上角的”技术支持“按钮。如下图所示:
3、在弹出的界面中,选择点击”iphone"手机图标。如下图所示:
4、在弹出的界面中,点击右边的“维修选项”按钮。如下图所示:
5、点击需要维修内容中的“进行预约”按钮。如下图所示:
6、选择你需要维修的选项。如下图所示:
7、在弹出的界面中,点击需要维修的内容。如下图所示:
8、点击“自行送修”按钮。如下图所示:
9、在下方输入栏中输入你的ID,然后点击右边的箭头进行登录。如下图所示:
10、此时输入你的ID的密码,点击右边的箭头进行登录。如下图所示:
11、然后按照要求进行填写相关的内容,填写完后点击“继续”。如下图所示:
12、在搜索地点中输入你当地的城市,点击开始。如下图所示:
13、在左边栏中选择自己需要前往维修的直营店。如下图所示:
14、选择自己需求前往维修的时间。如下图所示:
15、此时,就会弹出预约成功的界面,这样就可以预约成功了,按时间待手机和相关证件前往预约的直营店维修就可以了。如下图所示:
iPhone 在保修期间进行维修需要收费吗
当我们通过苹果官方授权渠道购买了 iPhone之后,会有一年的保修时间,不少小伙伴会有疑问,如果保修期间手机出现问题,前往苹果官方售后渠道获得维修服务时,是否需要收费呢?
是否收费还要看损坏的原因。如果是使用过程中摔落、浸水、挤压变形、磕碰等问题造成的设备损坏,是需要自费维修的。例如摄像头划伤、接口进水、屏幕破碎等,都需要自付修理费用。且在维修故障的同时,如果您的设备存在外观损坏,则需要先解决相关问题再进行维修,某些情况下可能会产生额外的维修费用。
如果是设备自身的故障或原因,苹果官方会为提供免费的保修服务。例如电池在一年内最大容量下降到 80%以下,苹果将会免费为您更换原装电池。
因此,即使 iPhone自带一年的保修服务,在使用上还是需要注意下,可以佩戴保护壳或避免接触水源。
需要注意的是,如果进行私自拆机或通过第三方拆机维修,将失去苹果官方的保修服务。
如果您购买了 Apple Care+,则可以获得长达两年的保修服务,以及两次意外损坏维修服务。例如如果两年内屏幕损坏,则可以只支付 188元服务费更换全新原装屏幕。如果担心意外问题,可以考虑购买 Apple Care+。
iPhone怎么网上预约维修
需要工具:电脑
iPhone手机网上预约维修步骤:
1、进入Apple中国大陆的官方网站。
2、点击网站顶部的【技术支持】功能。
3、在【技术支持】的页面中,选择【查看产品的保障状态】进入下一页。
4、输入手机的【序列号】以及【验证码】后点击【继续】进行查询。
5、跳转至新的保修状态页面后,点击左下角的【安排维修】功能。
6、在【安排维修】的选项中选择具体损坏类型,例如【维修和物理损坏】。
7、在维修的协助分类中选择【自行送修】后即可完成iPhone网上预约维修的服务。