求助!去联想客服修理笔记本电脑,需要准备些什么
先去问问是否保修需要保修卡和发票如果需要但是你没有那就不要把机器交给他们了因为当你拿回机器时会收你80元检测费连特么的检测报告都不给你修还需要你交不少钱如果不需要保修卡和发票那就无所谓了联想售后现在和以前IBM的售后完全不一样了一个天上一个地底下就是一个黑
华硕笔记本保修要带什么
华硕笔记本保修需要携带:笔记本购机发票、三包保修卡。保修的期限要按照当初购买时要求的保修期限是几年的,两年还是三年,保修卡或发票上可能有标明。
消费者在向厂商购买商品时,同时从厂商处获得的服务。保修期内,厂商为因产品质量问题而造成的故障,提供免费修理和保养服务,但不得收取必要零部件的费用。
在正常使用情况下,华硕电脑提供三年有限保修服务,其中前两年为硬件免费保修。自购机之日起两年内华硕实行硬件免费保修(电池属消耗品,保修一年)。第三年硬件保修,华硕将收取配件费和人工费用。
扩展资料:
华硕笔记本的检测与维修:
1、用户于送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先自行备份或取出,华硕仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务,对于送修过程中因任何因素造成资料损毁或丢失的,本公司恕难负责。
2、为保障用户的权益,用户须亲自将机器(须携带保修卡及正规购机发票)送至华硕指定的服务中心,以缩短修复的时间。
3、华硕笔记本电脑售后服务中心以华硕官方网站上之公告为准。
4、超过免费保修范围之笔记本电脑,华硕将收取维修服务费、材料费或检测费。
5、超过免费保修范围之笔记本电脑,如经工程师检测报价后用户因故不同意维修,则需支付检测费。
参考资料来源:百度百科-华硕笔记本电脑
笔记本保修需要提供哪些东西
享受笔记本保修服务时,您需要准备一定的文件和证明材料。不同品牌、型号及保修政策可能有所差异,但基本要求大致相同。准备这些资料可以帮助您更顺利地进行保修流程。
首先,您需要准备好笔记本电脑及其购买凭证,比如发票或银行转账记录。这些文件能够证明您拥有该电脑。
其次,保修卡是不可或缺的。它包含了电脑的品牌、型号、序列号及保修期限等重要信息。
购买凭证是证明电脑所有权的有效文件。如果发票或保修卡丢失,您可能需要提供其他证明,如银行转账记录或信用卡账单。
用户手册也是重要文件之一,它能帮助您了解电脑的使用方法,技术人员也需要参考手册。
配置清单包含了电脑的具体配置信息,例如处理器型号、内存容量及硬盘容量等。技术人员需要这些信息来了解电脑的硬件配置。
某些电脑可能还需要提供产品密钥。如果您无法提供,可以联系相应的制造商或卖家进行查询。
一些电脑制造商要求您在购买后进行注册,以便在保修期内享受相应的服务。您可能需要提供注册信息。
根据不同品牌和型号,您可能还需要提供其他证明文件。例如,某些品牌可能要求您提供笔记本电脑的照片或视频来证明电脑的真实性和合法性。
总的来说,准备这些文件和材料能够帮助您顺利进行笔记本保修流程。建议您妥善保管这些文件,以备不时之需。如有疑问,建议提前咨询制造商或销售商。