笔记本插电源会死机 笔记本电脑插上电源就关机

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笔记本电脑一插充电器就死机是什么原因

如果您的笔记本电脑一插电源就出现卡屏的情况,可能是因为以下原因:

笔记本插电源会死机 笔记本电脑插上电源就关机-第1张图片-星选测评

1.电源适配器故障:电源适配器是提供笔记本电脑充电和供电的重要设备。如果电源适配器故障或者损坏,会导致电流不稳定,从而导致电脑卡屏或者死机。

2.电池问题:如果电池老化或者损坏,可能会导致电脑无法正常充电或者供电,从而引起卡屏或开机失败等问题。

3.驱动程序问题:如果电脑的驱动程序出现问题,可能会导致系统出现错误、崩溃或者卡顿现象。可以尝试更新驱动程序或者进行驱动程序的回滚。

4.软件冲突:在某些情况下,电脑上安装的软件可能会导致系统出现问题。可以尝试卸载最近安装的软件来解决问题。

5.硬件故障:如果电脑的硬件出现故障,例如内存或者硬盘出现问题,也可能导致电脑卡屏或死机。

如果您遇到这种情况,可以先检查电源适配器和电池是否正常工作。如果这些部件正常,可以尝试进行软件方面的排除故障,例如更新驱动程序或卸载最近安装的软件。如果无法解决问题,建议联系专业人士进行检修。

笔记本电脑接电源就死机是咋回事

1、软件问题,包括系统文件损坏病毒等问题。例如任务管理器中某个进程占用率很高等都可能是软件的问题,解决办法就是硬盘全部格式化重装系统,所有病毒或者系统软件的问题都可以解决。如果弄完之后还死机,那么就可以排除这个可能了。

2、散热问题、这个可以下个鲁大师看看显卡和CPU的最高温度记录,如果温度高就需要处理散热,如果温度都正常就可以排除这个散热问题造成死机的可能了。

3、硬盘问题,例如硬盘坏道、硬盘磁头电机有问题都可能造成死机,这个可以下个硬盘检测软件检测下,但是这个只能看坏道,如果有其他电机或者磁头的问题这个看不出来,这个需要替换硬盘试验,如果换了就好就是硬盘硬件故障了。

为什么我的HP笔记本插电源适配器使用十分钟左右就死机

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、请您使用电池为笔记本供电测试是否有死机现象,或者您也可以更换其它同品牌电脑的电源适配器为笔记本供电测试是否有死机现象。如果使用正常,并且更换其它电源插排后也有死机现象,这个情况很可能是由于笔记本的电源适配器有故障造成的。为了不耽误您的使用,建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

二、如果您使用电池供电或者更换其它电源适配器供电时笔记本也有死机现象,请您参考以下方面建议:

1、请您回忆一下一般是进行什么操作时才会出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个现象,如果没有这个现象,只是进入系统后才有这个现象,那么如果您没有特别需要的随机启动的启动项,在您正常进入系统后,建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象,以免是某些程序之前兼容性不好造成的。

3、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。

4、如果您安装的驱动并不是从惠普官方网站上下载的,建议您安装惠普官方网站上发布的驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

5、这个情况也有可能是硬盘出现问题,建议您可以在BIOS检测一下硬盘,检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。

a、有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

b、如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。

注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者在BIOS中也有这个死机现象,也说明硬件有故障,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。

6、另外,机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现黑屏自动关机的现象以确保硬件不受损坏。如果这时机身较热,您可以尝试将笔记本稍微垫高一点或使用散热底座,或者建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

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