苹果手机售后服务
1、苹果24小时服务中心电话：400-666-8800。
2、苹果手机售后电话人工服务电话是：400-666-8800。操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。
3、方法一：苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网，在官网上申请维修或者有关售后服务。方法二：苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信息的咨询。
4、苹果手机的售后电话是4006272273，电话接通后，说明问题，对方会帮你转接相应的人员。苹果公司的人工客服工作时间是：周一到周五：早九点--晚九点；周日：早九点--晚六点。
5、如在使用iPhone手机是出现故障，建议到iPhone官方授权店检测或维修。
6、打开苹果官网，点击上方的“技术支持”进入售后服务页面，点击“Apple维修”。可在阅读官方维修说明后，点击“发起维修请求”。
苹果手机售后三包政策
苹果手机售后三包政策规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
详细介绍如下：
1、当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；
3、当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修；
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换；
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。
iPhone产品售后服务政策及相关内容
1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。
3、手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。
苹果手机怎么保修
1.苹果公司提供的标准保修期为一年，在此期间，用户可以免费获得设备的电池、显示屏、主板等主要部件的修理或更换服务。
2.在保修期内，苹果官方会根据设备的实际情况，对其进行免费的修理或更换相应的部件。这些可更换的部件包括但不限于电池、显示屏和主板等。
3.所有在保修期内更换的部件、附件或设备均保证为全新。更换的部件、附件将继续享有原保修期剩余时间，或者从修理或更换之日起享有90天的保修期，以时间较长的那个为准。
4.如果设备附件出现问题，苹果官方会为其更换全新的附件。
5.苹果官方保修政策规定，iPhone整机及其附件自购买之日起享有1年保修期。用户还可以选择购买AppleCare+服务计划，以进一步延长保修期。
6.苹果手机保修时需要注意，如果iPhone出现问题，不要自行拆机维修，而应直接前往苹果官方直营店寻求帮助。
7.如果iPhone并非在苹果官网、AppleStore等官方渠道购买，需要携带保修卡和发票以便保修。
8.如果在没有官方Apple售后服务的三线城市，也可以选择苹果官方授权的维修商进行维修。务必确认维修商是否为苹果官方授权，以官网查询结果为准。
9.如果故障的iPhone被确认为硬件损坏，并且没有明显的人为损伤和私拆迹象，可以当场更换新机。
10.若无法现场确认故障，iPhone则需要被送往工厂进行检测。
