如何解决win10开机黑屏
主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。
1、首先按住电脑的电源键,将电脑强制关机,然后重新打开电脑。
2、然后等待电脑弹出开机画面的时候,一直按“F8”按键,进入电脑Windows高级菜单选项。
3、然后在弹出来Windows高级菜单选项的窗口中,选择“最后一次正确的配置”,按下“enter”确认。
4、然后进入到电脑桌面中,打开驱动大师,选择重新安装电脑驱动。
5、然后重新启动电脑,就可以解决问题了。
戴尔笔记本开机黑屏怎么办
解决方法如下:
1、按住开机按钮10秒关机,从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备,长按住开机键30秒给机器放下静电,之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS,点击settings-general-system information,通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。
2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的,那么可能是我们的电脑系统出现了问题。可以尝试以下操作:点击boot sequence,然后点击点击Add Boot Option。
3、点击Add Boot Option,出现的添加界面中Boot Option Name填写:Windows Boot Manager;File Name点击右侧的浏览按钮,找到目录下的/EFI/BOOT/BOOTX64.EFI进行文件添加。
4、添加好后在boot sequence下方就多了一个我们添加的Windows Boot Manager引导选项,之后只要将这个引导选项选中,通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后,点击apply保存重启即可。
5、通过右侧的上下箭头,将下方的这个wondows boot manager移动一下,然后点击退出重新进入系统,就能正常启动了。
扩展资料
SupportAssist节省了故障排除的时间,客户可以更多地关注战略项目。
1、提高生产效率-用自动化支持代替花费大量精力的人手日常维护。
2、加快解决速度-系统接到警报后自动创建案件,Dell专家主动联络跟进*。
3、洞察与控制-月度ProSupport Plus可以优化企业设备,个人电脑和平板的ProSupport Plus可以提供硬盘及电池问题预报。
参考资料:DELL戴尔官网
笔记本按开机键键盘会亮一下,但是屏幕还是黑的
笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试高屏幕亮度,以及开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。