笔记本电脑光盘读取不出来怎么办
当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。
1.确认是否为光盘导致问题
1-1.清洁光盘并检查光盘是否有毁损:使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。
1-2.确认光驱可支持的光盘类型:参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本，更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2.点击[DVD/CD-ROM驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。
2-3.卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
2-5.重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3.使用硬件与装置疑难解答员
3-1.在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2.在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3.依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。
4.透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5.系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
笔记本电脑光驱不读盘怎么办
当您将光盘插入CD/DVD光驱中，光盘无法执行或播放，请尝试以下解决办法。
1.确认是否为光盘导致问题
1-1.清洁光盘并检查光盘是否有毁损:使用光盘清洁剂或是无绒布来清洁光盘上的灰尘或污垢。如果光盘表面毁损严重，请尝试更换光盘确认。
1-2.确认光驱可支持的光盘类型:参考使用手册说明并确认您使用的光盘类型是否有支持
1-3确认您的计算机是否有安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS至最新版本，更新Windows Update
在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
2-1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2.点击[DVD/CD-ROM驱动器]装置类型旁边的三角形③。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认光驱是否可被侦测。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的光驱已启用，并请继续下一步骤。
2-3.卸载光驱的驱动程序。于[无法侦测的光驱]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
请点击输入图片描述
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2-5.重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。确认光驱是否可被侦测。
3.使用硬件与装置疑难解答员
3-1.在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2.在疑难解答窗口中，选取[视频播放]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3.依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后仍然不法侦测光驱，请继续下一个步骤。
4.透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
5.系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原
我的hp笔记本光驱不读盘是为什么呢放盘只听见吱吱的响声
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面，如果无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题：
①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
2、如果可以正常读取，说明您的问题和光盘相关，建议您可以更换光盘看看是否能够解决您遇到的问题。
3、关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
