iPhone12重启和关机方法
当您的iPhone 12遇到死机或其他意外情况时，您可以按照以下步骤轻松地重新启动设备：
1.首先，迅速按下音量增加键。
2.接着，立即释放音量减少键。
3.最后，长按电源键，直到您看到苹果标志出现。此时，您可以松开电源键。
如果您想要正常关闭iPhone 12，请执行以下操作：
1.长按电源键3秒钟。
2.当您看到屏幕上出现滑动关闭的指示条时，轻轻滑动该条以关闭设备。
在iPhone 12无法响应时，您可以使用强制关机方法：
1.同时按下Home键和电源键10秒钟。
2.当屏幕变黑后，不要松开任何按键。
3.持续大约1-2秒钟，直到您看到苹果标志出现并且消失。
按照这些步骤操作，您就能够有效地管理iPhone 12的启动和关闭。
什么叫iphone意外关机
iPhone意外关机顾名思义就是手机会毫无征兆的突然关机。意外关机和手机有电池有关系，手机cpu在运行时电池电压跟不上会出现关机现象。iPhone系统升级至iOS 10.2.1，通过iPhone软件升级可以改善电池负载峰值的表现。
扩展资料：
由于不少消费者反映自己的iPhone6和iPhone6s手机频繁出现自动关机情况。对此，中消协15日正式发出查询函，就手机自动关机原因、处理措施以及有无补救措施等三问苹果公司，并要求其在10日内做出答复。
11月21日，苹果公司在官网发布声明称，有极少数的 iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015年 9月到 10月之间的设备。
华贸苹果店技术人员回应，序列号在2015年9月到10月之间的设备可免费更换电池，请到苹果店或苹果授权服务提供商，技术人员会检查设备序列号，以确认设备是否符合免费更换电池的条件。其他批次如更换电池需自费，费用为588元。
参考资料：
人民网-苹果确认部分手机存在“意外关机”问题
iphone异常关机日志
是指iPhone因为一些特殊情况导致系统直接关闭的记录。按照以下方法可以查看：
1、在iPhone主屏幕，点击设置图标。
2、在iPhone设置界面，点击隐私。
3、在隐私设置界面，点击分析与跟进。
4、在分析与跟进设置界面，点击分析数据。
5、在分析数据就可以查看有关iphone意外关机的日志了。
