DELL n4020
您好
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
戴尔Inspiron N4020 笔记本如何安装XP系统
戴尔笔记安装XP系统的方法如下：
（1）如果你的笔记本以前就是XP，就直接按第二步走，如果以前是WIN7,现在改XP，你要在笔记本的BIOS中修改一下硬盘模式，这样安装系统就不会出现蓝屏，方法如下：
开机过程中不断按F2到BIOS，依次到Onboard Devices-------SATA Operation，在这里选ATA，按回车键后选YES。然后按ESC键，然后选择Save/Exit后按回车。
（2）用U盘安装XP系统的方法如下：
第一步：将U盘做成可以启动的U盘启动盘：（准备一个4G的U盘）
首先到“大白菜官网”下载“大白菜装机版”，然后安装在电脑上，并打开这个“大白菜超级U盘制作工具（装机版）”，接着插入一个 4G（2G或者8G）的U盘，然后在打开的窗口选择默认模式，点击“一键制作启动U盘”，根据提示等几分钟，就可以将U盘制作成带PE系统的U盘启动盘。然后到“系统之家”下载系统文件WINXP或者WIN7等，一般在网上下载的文件都是ISO文件，就可以直接将这个文件复制到U盘启动盘的ISO文件下面，还可以通过解压ISO文件，把解压得到的XP.GHO或者WIN7.GHO系统直接复制到U盘启动盘的GHO文件夹下面，就可以用来安装系统，如何安装系统第二步会详细讲解：（U盘启动制作工具装机版如下图）
第二步：（以大白菜U盘启动盘为例）：来讲述U盘安装系统的步骤：
（1）首先要学会设U盘为第一启动项：首先把U盘插在电脑的USB接口，然后开机，马上按下F12键，这个键叫开机启动项快捷键，这时会出现一个启动项菜单(Boot Menu)的界面，只要用方向键选择USB:Mass Storage Device为第一启动，有的是u盘品牌：USB:Kingstondt 101 G2或者 Gener ic-sd/mmc（主板不同，这里显示会有所不同），然后用ENTER确定，就可以进入U盘启动了，就可以重装系统了。这种方法设置U盘启动有一个最大的优点就是：重装好系统以后，不要把U盘启动项设回光驱或者硬盘，只对当前有效，重启就失效。(现在的主板都有这个功能，2004年以前的主板就没有这个功能，哪就要在BIOS中设置了。)
用F12键设置U盘启动的图如下：
（2）设置好USB为第一启动项，然后开机启动电脑，接着进入U盘，就会现一个菜单，可以用这个菜单上的GHOST11。2来还原镜像，（前提U盘中一定要放有一个系统文件，不管是GHO和IOS文件名的都可以，第一步已说明）找到这些镜像还原就OK了。如果是GHO文件的系统可以用手动还原镜像的方法：(就是进入GHOST11.2或11.5后,出现一个GHOST的手动画面菜单,你点击(Local-partition-Form Image)选择好还原镜像所在盘符,点确定,然后选择要还原的盘符,点OK,再选择FAST，就自动还原了），而ISO文件的系统可以进入“大白菜U盘启动盘”的PE，就会自动弹出“ONEKEY(GHOST安装器1.4 4 30）”来一键还原系统。（如下图）:
第一种GHO文件的：手动GHOST还原图：
第二种ISO文件：自动还原的“安装器”还原图：
新买的戴尔DELL 14V(N4020)怎么装系统啊
1、开机进入bios（方法参阅主板说明书），设置成光盘或者U盘启动。保存退出重启电脑。
2、放入启动光盘或者插入启动U盘。电脑重启后弹出启动界面。如图
3、进入pe。如图
4、进入pe桌面后，运行桌面的一键安装系统。该软件基于ghost制作。如图
5、安装步骤安装系统即可。如图
6、重启后自动开始安装系统。完成后重启进入桌面。完成安装。
