北京戴尔服务电话是多少
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro/成铭Chenming、Latitude、OptiPlex系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support(金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务)以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
扩展资料:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、进液、挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题并诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询
参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台
北京戴尔官方售后服务地址
地址:北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座17A-2,电话:010-58731155。
戴尔Dell,是一家总部位于美国德克萨斯州的电脑制造销售公司,由迈克尔戴尔于1984年创立,Michael Dell为董事长兼首席执行官,Jeff Clarke为副董事长兼联合首席运营官,Chuck Whitten为联合首席运营官。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等,戴尔公司旗下产品涉及电脑、服务器、数据储存设备等,曾推出了世界上首款支持无线充电的笔记本Latitude7285。
中国客户中心
中国客户中心CCC于1998年8月在租来的厂房里开始运营,并于2000年 11月迁入永久性厂房,位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺,服务器日产量是原有客户服务中心的2倍,笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。
于2001年3月获得ISO9001和ISO14001认证,2002年9月,它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。戴尔公司为中国用户提供综合销售和生产设施,包括全方位的服务和技术支持,现有员工超过2,000人。
以上内容参考:百度百科—戴尔
戴尔电脑北京售后的电话是多少
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