戴尔笔记本为什么突然黑屏了
戴尔笔记本出现黑屏是比较常见的问题,有时可能是因为系统崩溃或其他原因导致。在这种情况下,我们可以尝试按下以下三个键来解决问题。
第一个键是Ctrl+Alt+Del。这个组合键可以打开任务管理器,从而让我们可以结束一些可能导致黑屏的进程或应用程序。如果黑屏是由于某个程序崩溃或者运行过程中出现问题导致的,那么这个方法很有可能解决问题。
第二个键是Win+Ctrl+Shift+B。这个快捷键可以强制刷新显卡驱动程序,有时可以解决由于显卡驱动程序问题导致的黑屏问题。我们只需要按下这个组合键,就可以让系统重新加载显卡驱动程序。
第三个键是Fn+F8。这个组合键可以在笔记本电脑的外部显示器和笔记本屏幕之间进行切换。如果我们连接了一个外部显示器,但是黑屏只出现在笔记本屏幕上,那么使用这个组合键可能可以解决问题。
需要注意的是,这些组合键并不能保证能够解决所有的黑屏问题,但是在大多数情况下,都有可能帮助我们解决问题。如果这些方法都无法解决问题,那么可能需要更进一步地检查硬件问题或者联系专业的维修人员来解决问题。
戴尔笔记本突然黑屏,不能开机
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。(如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b.请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c.问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a.请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c.请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
戴尔笔记本出现突然黑屏的状况该怎么办
解决办法如下:
1,首先,来检查电源,看看笔记本电池是否有电,电源插头是否插好,这只需要看电源指示灯有没有亮,如果没有外接电源,先用外接电源插好。有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常,导致开机接通电源后,屏幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障;
2,查一查笔记本散热风扇口是否有风,硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇,硬盘都没问题,就重启电脑开机,耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声,还是一直“滴滴”声,如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了,打开机子自己重新插好。一般来说,内存条是很不容易坏的,笔记本内存条松动的几率也不大。如果松动了,这时先拨掉笔记本的电池和电源,如果电脑拆掉不难的话,可以自己动手打开笔记本后盖,重新插拨下内存。插拨好内存以后,再加电,启动机器,看是否可以解决故障;
3,检测显卡或者液晶显示器的问题了。首先我们需要准备一台外置显示器,是台式的最好。用外置显示器连接到笔记本外置显示接口,这根线就是平时台式机显示器连接主机显卡接口的那根线。如果外置显示器连接笔记本后,启动笔记本电脑,如果外置显示器显示一切正常则说明笔记本主板、CPU、硬盘、显卡、内存条都没问题显卡要是坏了,我们自己是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修;
4,笔记本液晶屏幕坏了有以下几种原因:一是液晶LED屏幕问题,二是液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了。如果这样的问题出现了,建议大家不用自己弄了,直接找售后或者维修站点检测,如果可以修好尽量修,不能修就换一个新的显示器屏幕;
5,软件问题:有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后,发现重新启动后,电脑进不了系统,一直黑屏,这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话,以 Windows系统为例,我们可以重新再启动机器,在开机时多按几次 F8键,调出系统的启动选项菜单。如果能够正常进入安全模式的话,我们可以在安全模式下,删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器,看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题;
6,睡眠模式引起的黑屏:不小心按到了笔记本睡眠键,笔记本睡眠键即为开机键按一下电脑就睡眠了,如果电脑睡眠了您就按下开机键注意不要按得太久,超过三秒以上肯定关机了。还可以设置笔记本屏幕转动时或盒盖时永不睡眠。可以通过【控制面板】————【电源选项】————【调整计划设置】使计算机进入睡眠状态为:“从不”。
特别提示:笔记本黑屏的原因有多种,对于软件和软件造成的,我们有能力操作的,可以试试。如果不熟悉千万不要勉强,建议最好是找售后专业人士处理。