dell笔记本售后维修服务问题
LZ,你好。首先，DELL的电脑保修期是2年，第一年之内是免费上门维修，包括任何电脑零部件，第二年是免费送修维修站，这期间维修部件主要包括核心部件，显卡，硬盘，CPU，内存等。不要轻信他们销售商的话，买东西一定得要发票。我跟DELL官网的售后联系蛮多的，我的电脑以前出了好几次问题，所以知道维修不凭发票，（前提是你的电脑序列号已经在DELL官网注册过），LZ你可以看看DELL本子的后面，后面贴着好多字条，其中有一个是序列号，这个号你可以直接提供给DELL售后，你也可以到DELL官网去查你的电脑相关的售后保障信息，包括剩余维修天数等。到了维修站，直接给看电脑的序列号，就可以了。不过以防万一，最好带着发票。防止“中央从政策好，地方玩把戏”现象出现。
怎么让戴尔的售后服务人员上门服务
你可以打用户指南上的工程师电话，打通了以后输入快速服务代码，这个时候工程师会问你有什么问题，你就可以说了，如果确定了是硬件有问题，而且又在保修期内，他是会给你维修的，我的也是840的本，刚买回来两个星期就把扬声器给玩坏了，结果我打工程师电话他也来给我换了一个扬声器的。我是在乐山，在我打电话的第二天工程师就上门了，所以戴尔的售后是很好的，应该不存在你说的不保修的问题！
戴尔笔记本售后服务收费吗
戴尔电脑的售后服务包括以下几种：
1.硬件维修：如果硬件损坏，戴尔会提供维修服务。具体价格因地区和型号而异。例如，更换硬盘、内存条、显卡、主板、电池、屏幕等硬件维修服务的价格可能在200-800元之间。在保修期内且非人为损坏，可以享受免费维修服务，如果需要更换原厂配件，价格可能会较高。
2.软件维修：如果需要重装系统、清除病毒、数据恢复、驱动安装等软件维修服务，价格可能在100-300元之间。
3.清理灰尘：如果需要清理电脑内部的灰尘，找专业商家或者售后清理，一般收费在100元左右。
4.重装系统：每个地区的消费程度不同，所以重装系统的价格也会有所不同，一般平均价在50元左右。
5.上门维修：如果需要上门维修服务，根据不同地区和维修商可能会有不同的收费标准，一般在100-200元之间。
6.保修期内更换硬件免费：在保修期内且非人为损坏，可以享受免费维修服务，包括更换硬件的服务。
7.超过保修期的硬件损坏需要收费：如果超过保修期的电脑配件损坏需要维修，价格会根据具体情况而定，通常和市场价格一致。
8.戴尔笔记本售后检测免费：笔记本的检测是免费的，根据检测结果询问维修费用。
需要注意的是，以上价格仅供参考，实际收费可能会因地区、型号和具体维修项目而有所不同。如果您需要维修服务，建议直接联系戴尔的售后服务部门或者授权的维修商，以获取最准确的维修费用信息。
