戴尔电脑故障代码(戴尔报错指示灯)

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怎么查电脑内存 三个步骤,学会诊断电脑内存错误故障

在电脑的日常使用当中,如果戴尔笔记本电脑遇到

戴尔电脑故障代码(戴尔报错指示灯)-第1张图片-星选测评

无法开机自检、随机性系统崩溃、性能缓慢甚至蓝屏死机

等问题,即有可能是电脑系统内存出现故障,请按照以下故障排除步骤来帮助解决内存(RAM)问题。

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01

SupportAssist故障诊断

如果笔记本电脑可以启动进入Windows,请使用

SupportAssist故障排除

来帮助检测内存错误。

Windows搜索并选择SupportAssist并将其打开。在主页上,单击“

故障排除

”选项卡。

选择“

我想对我的PC进行故障排除

”并展开“

我想检查特定硬件

”。

向下滚动到“

内存设备

”并点击“

内存

”,以查看两个硬件扫描测试选项。

基础测试

可检测内存最常见的问题。基础测试的速度很快,通常不到10分钟,非常适合作为

例行检查

在内存错误的情况下,需要的是

高级测试

。高级测试是更广泛的测试,是

检测内存条硬件问题

的最佳选择。

此测试最多可能会需要花费40分钟,因此请务必让笔记本电脑

保持开机状态

接通电源

。如果检测到任何问题,请记下出现的

错误代码

验证代码

,可通过访问

戴尔技术支持网站

,查询相关错误代码所代表的

含义

,也可通过联系戴尔技术支持进行相关故障的维修。

02

内置诊断程序

如果笔记本电脑无法启动进入Windows,或者一直遇到问题并且之前的测试没有显示任何错误,可以随时为笔记本电脑系统运行

预启动硬件测试

打开笔记本电脑,并在出现戴尔Logo后开始敲击

F12键

接下来将访问一次性启动菜单。选择“

诊断

”,将开启

快速测试

请务必记下测试完成后出现的任何

错误代码

验证代码

,如果检测到任何问题,可通过访问

戴尔技术支持网站

,查询相关错误代码所代表的

含义

,也可通过联系戴尔技术支持进行相关故障的维修。如果快速测试没有产生内存错误,则继续在SupportAssist内置诊断界面内运行高级内存测试,点击“

高级测试

”。

勾选“

内存

”选项和“

全面模式

”选项。

勾选这两项后,点击“

运行测试

”,接下来将开始对系统内存进行广泛全面的测试,最多可能需要40分钟,因此请务必确保系统保持开启状态。

记下出现的所有错误代码和验证代码,如果发现任何问题,请联系戴尔技术支持。如果在运行这些测试后没有发现错误,请继续

下一步

03

交换测试内存条

也可以尝试从系统中

移除内存条

进行测试。

如果手头有另外一台电脑,也使用

相同类型

的内存,并且两台电脑都处于关闭状态,请从有问题的电脑上卸下所有内存条,并安装到

另一台电脑

中,然后开机。

如果另一台电脑也出现故障,则说明

内存

有问题。如果另一台电脑运行正常,则可能是原来系统的

主板

有问题。如果是这种情况,应该联系戴尔支持以获得进一步的帮助。

如果有不止一根内存条,应该

逐一分别

进行测试。这将有助于确定哪个RAM内存条存在故障。

如果手头没有可用于测试的另一台设备,可以将内存条移除之后,

依次插回

进行测试。如果在插入某一条的时候出现故障,则说明是这一条有问题。

戴尔笔记本蓝屏 代码 0x00000000000000003

问题分析:蓝屏导致无法正常进入系统或无法正常运行,一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,有可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序发生冲突或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是内存接触不良或出现兼容性问题,也可能是硬盘出现碎片或坏道,也可能是主板等其它硬件出现故障。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

处理建议:按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

一.重启电脑:在当前状态正常重启电脑,或按主机重启键重启电脑,如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。

二.修复错误:如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后会自动修复注册表,并回忆前几次出现不正常现象时进行了什么操作,并根据怀疑是某个应用软件导致问题产生,将其卸载,然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

三.重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统。电脑安装系统方法很多,以下所列可择一操作。

1.硬盘安装:开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST或类似软件,有则选择一键还原按回车确定,进入一键还原操作界面后,再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。另外,如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式,可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件,然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。

2.U盘安装:如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。

系统U盘制作及重装系统的操作步骤为:

1).制作启动U盘:到实体店买个4-8G的U盘(可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤),上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。

2).复制系统文件:上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。

3).设置U盘为第一启动磁盘:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入BIOS设置界面,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置),再按F10保存退出重启。

4).U盘启动并重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘功能菜单之后,选择“将系统克隆安装到C区”,回车确定后按提示操作,电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。

3.光盘安装:电脑使用光盘重装系统,其操作步骤如下:

1)、准备好系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买。

2)、设置光盘启动电脑:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项,再按F10保存退出重启。

3)、插入光盘并启动电脑:重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

4)、克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”,回车确定后,再按提示操作即可,整个安装过程几乎完全自动化,无需人为干预。

注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。

四.检修硬件:如果以上操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题。

1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。

2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良,并使用启动U盘或光盘启动电脑后,运行DISKGEN对硬盘进行检测,尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。

3、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。

Dell电脑开机显示报错怎么解决

1、首先大家可以按照方式一起做,我们开启电脑系统,同时我们点击键盘的F2键或者F12键。

2、如果我们点击的是F12键的话,会出现如下的提示界面,这个时候我们选择Bios Setup,就是Bios设置选项。

3、我们进入到了Dell电脑的Bios之后,我们在左侧菜单中找到Post Behavior这个选项。

4、进入Post Behavior之后,我们选择最后一项:Warning and Errors。

5、最后,我们将右侧的选项更改成第三项:Continue on Warning and Errors,然后点击执行就可以了,重启之后就应该不会出现报错的提示框了。

标签: 戴尔 指示灯 故障