戴尔笔记本电脑开机后一直停在logo戴尔win10开机卡在logo转圈
①戴尔笔记本开机卡在logo界面该怎么解决
解决方法一:
1、可以查看一下设备管理器中是否有黄色带有叹号的设备,若是有可以点击重新安装驱动程序。再进入到开始菜单中查看一下事件。
2、看看系统服务日志有没有异常项,对于出现的红色错误项朋友们应该双击进行修复。
② dell开机停在logo不动
电脑开机时卡在LOGO不动的原因及解决方法如下:
原因:主板BIOS出错
解决方法:如果可以进入主板BIOS设置,可将BIOS设置恢复到出厂设置。如无法进入主板BIOS设置,可以将主板的纽扣电池取下来,稍等一段时间后(一分钟左右)再重新装回。
原因:外接设备所致
解决方法:先将电脑所有的外接设备(如USB无线网卡、键盘、鼠标等),只保留显示器的视频线,然后进行开机,如正常,则为某外接设备有故障,应逐一进行检查排除。
原因:主板或者内存故障
解决方法:首先可尝试重新插拔内存、擦拭内存金手指,如果是多根内存的话,可以使用排除法,只保留一根内存,进行交替尝试。如问题仍未能解决,则应考虑是否主板故障或者内存故障导致的,在实际的维修工作中,主板的问题比较常见。
原因:硬盘或者硬盘数据线损坏
解决方法:可尝试将硬盘线拔掉,再重新开机,如果能通过开机LOGO画面,则是硬盘或者硬盘数据线所导致。
③戴尔win10开机卡在logo转圈
黑屏或者卡在开机LOGO的故障,可以按照以下方法修复:
先关机,然后打开主机箱,把硬盘的电源线和数据线拔下来,然后过2分钟再插上,重新开机试试。然后用下述方法修复系统:
开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE{Windows恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了,在高级回复界面,选择进入安全模式。
第一,尝试修复操作系统:
1、如果有外接设备:如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡,请去除后再试
2、去除加装非标配部件,如内存、硬盘等,建议您联系操作者将添加的部件去除后再试
3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘,同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试
4、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE{Windows恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。
5、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE{Windows恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),然后寻找“安全模式”,并进入“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)
6、用系统安装光盘或者系统安装U盘,放入光驱或者插入USB接口,重启电脑,进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。(本文结尾,详述了:U盘设置为第一启动顺位设备的方法)
7、不稳定的硬件设备,设备驱动程序过期,以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏,建议先进入安全模式,自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时,请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS,声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。
如以上7个方法都无效,只能重装系统。
二、看看是否是硬件的问题:
1,主板钮扣电池没电了,这时保存时间等将在关机断电后,信息将无法保存。换一块新电池试一下。
2,主板BIOS出错,一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件,也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键(或者开机屏幕提示的键),进入主板BIOS,初始化BIOS设置信息,通常按F9可以恢复出厂默认设置,再按F10保存退出重启电脑。
3,CMOS(BIOS)设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios进行设置。
这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡],如果没有这些硬件,而电脑却设置了这些,可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE:可读写的光驱 CD-ROW DEVICE:只读光驱 Diskette Drive:软盘驱动器 Floppy Floppy Device:软驱设备]
4,CMOS(BIOS)原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS(BIOS)进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子,在开机后可以进入CMOS(BIOS)恢复其默认设置即可。
5,是否是未装显卡驱动,或者显卡驱动损坏,解决办法、;更新显卡驱动程序,用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序,更新显卡驱动,也可以去驱动之家网站,下载驱动精灵最新版,升级显卡驱动;
6,硬盘检测没有过去,可以试着给硬盘换下数据线,如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下,再换个主板上的接口。
7,如果硬盘换过数据线后还是无效,也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接,然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里,如果能跨过LOGO界面,估计就是硬盘故障了,进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度,如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏,就只有更换硬盘了。
8,硬件接触不良主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉,把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS(BIOS)setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题.可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.
9,硬盘与光驱不同内存条之间有冲突,此时可以进行逐一排查,可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉,而后试着分别只用一条内存进行排查。
10,检查机器是否有外接设备连接,U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了,造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备,再重启电脑。
11,检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标,很多人大意,把键盘和鼠标的接口插反了,造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法,先关机,重新接过键盘鼠标,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标。
12,主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路,或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了,那只有去买个新的换上啦。
④ dell笔记本开机卡在dell图标界面,按什么也没反应
这属于开机主板自检死机,有以下原因和解决思路:
1.笔记本外置插口存在异常,移去所有外设再试。
2.键盘出现故障,送修。
3.内存自检未过关。清洁内存金手指,重新插紧。
4.硬盘未被主板识别。硬盘连接松动,插紧硬盘连接或硬盘0磁道损坏,更换或修复。
(4)戴尔笔记本电脑开机后一直停在logo笔记本日常维护注意事项:
1.请勿用力盖上显示屏幕上盖或是放置任何异物在键盘及显示屏幕之间,避免上盖玻璃因重压而导致内部组件破坏。
2.请勿用手指甲及尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面以免刮伤,为了避免被刮伤,建议贴一个屏幕膜,可以起到很好的保护作用。这层保护膜在您不运用笔记本电脑的时候将它贴上,运用笔记本电脑的时候再揭下来。
3.液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,平时要经常用专用的软毛刷、眼镜布、洗耳球等擦拭屏幕,不要用手指拍除以免留下指纹,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁屏幕,要轻轻擦拭。
4.尽量让电池用尽后再充电,充电一定要充满再用。虽然说现在的笔记本电脑都运用锂电了,记忆效应减弱,但不良的运用习惯仍会使其寿命变短。
5.不要在下雨天给电池充电。下雨天经常会打雷,雷击所造成的瞬间的电流冲击对电池来讲是极为不利的。
6.硬盘是主要以机械运动方式工作的部件,也是最容易坏的部件,对它的保护要格外地注意。所以要尽量在平稳的状况下运用,避免在容易晃动的地点操作计算机。
7.对于笔记本电脑的各种端口,比如PCMCIA卡口、VGA接口等,我们平时也应注意,在不运用时尽量将其用专用的扣盖或空卡封住接口,以免灰尘从这些地方进入主机。
dell电脑开机卡在DELL界面怎么办
解决方法如下:
1、按住开机按钮10秒关机,从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备,长按住开机键30秒给机器放下静电,之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS,点击settings-general-system information,通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。
2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的,那么可能是我们的电脑系统出现了问题。可以尝试以下操作:点击boot sequence,然后点击点击Add Boot Option。
3、点击Add Boot Option,出现的添加界面中Boot Option Name填写:Windows Boot Manager;File Name点击右侧的浏览按钮,找到目录下的/EFI/BOOT/BOOTX64.EFI进行文件添加。
4、添加好后在boot sequence下方就多了一个我们添加的Windows Boot Manager引导选项,之后只要将这个引导选项选中,通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后,点击apply保存重启即可。
5、通过右侧的上下箭头,将下方的这个wondows boot manager移动一下,然后点击退出重新进入系统,就能正常启动了。
扩展资料
SupportAssist节省了故障排除的时间,客户可以更多地关注战略项目。
1、提高生产效率-用自动化支持代替花费大量精力的人手日常维护。
2、加快解决速度-系统接到警报后自动创建案件,Dell专家主动联络跟进*。
3、洞察与控制-月度ProSupport Plus可以优化企业设备,个人电脑和平板的ProSupport Plus可以提供硬盘及电池问题预报。
参考资料:DELL戴尔官网
dell笔记本电脑开机显示f12怎么办
Dell笔记本电脑开机显示F2 Setup和 F12 Boot Options有两种情况:
情况一:由于主板BIOS的第一启动项变成软驱了,而不是光驱或者硬盘,才会出现无法引导设备的现象,也就无法进入系统中,一般遇上这样的现象,你只要进入BIOS中,将主板的第一启动项。方式如下:
1、计算机开机,按F12进入bios设置;选择Security选项卡,选择“Secure Boot”,按Enter进入;将Secure Boot的值设为“Disabled”,按esc返回;
2、选择“Startup”选项卡,将“UEFI/Legacy Boot”设置为"Both",设置之后,会弹出UEFI/Legacy Boot Priority项,将其值设置为“Legacy First”;
3、选择boot项,回车进入;用+键或-键,把硬盘启动项移到最上面第一项,即为第一启动;按F10,输入y,回车后保存并且退出即可。
情况二:如果按了F2进不去BIOS界面,表示无法检测到硬盘,极有可能是硬盘损坏了。应联系售后更换新硬盘。
拓展资料:
戴尔Win8笔记本屏幕闪烁的原因及解决方法:
原因一:可能是戴尔笔记本电脑的刷新率设置过低,从而导致屏幕抖动。
解决方法:
1、检查戴尔笔记本电脑闪屏的方法为用鼠标右键单击系统桌面的空白区域,从弹出的右键菜单中单击“属性”命令,进入到显示器的属性设置窗口。
2、单击该窗口中的“设置”标签,在其后弹出的对应标签页面中单击“高级”按钮,打开显示器的高级属性设置界面。
3、接下来单击高级属性设置界面中的“监视器”标签,从中可以看到显示器的刷新频率设置为“60”,这正是造成显示器屏幕不断抖动的原因。此时将新频率设置在“75”以上,再点击确定返回桌面就可以了。
原因二:可能是由于戴尔笔记本电脑的显卡驱动程序不正确,从而导致屏幕闪屏。
解决方法:
1、戴尔笔记本电脑出现闪屏这种情况后,此时不要再使用购买电脑时所配光盘中的驱动,可到网上下载对应显示卡的最新版驱动程序,然后打开“系统”的属性窗口,单击“硬件”窗口中的“设置管理器”按钮,进入系统的设备列表界面。
2、用戴尔笔记本电脑的鼠标右键单击该界面中的显示卡选项,从弹出的右键菜单中单击“属性”命令,然后在弹出的显卡属性设置窗口中,单击“驱动程序”标签,再在对应标签页面中单击“更新驱动程序”按钮。
3、接下来根据向导提示逐步将显卡驱动程序更新到最新版本,最后将戴尔笔记本的系统重新启动了一下,如果驱动安装合适,就会出现显示器刷新频率选择项了,再将刷新率设置成75Hz以上即可。
原因三:显示器很容易受到强电场或强磁场的干扰,这也会导致戴尔笔记本出现闪屏的问题。
解决方法:
1、为了将显示器周围的一切干扰排除干净,可将戴尔笔记本搬到一张四周都空荡荡的桌子上,然后进行开机测试,如果屏幕抖动的现象消失,那么说明你电脑原来的地方有强电场或强磁场干扰。
2、如果电源变压器离显示器和机箱太近,也会导致戴尔笔记本闪屏,因为电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰,从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方,可以让问题迎刃而解。
原因四:戴尔笔记本的显示卡接触不良。
解决方法:
1、打开机箱,将显示卡从插槽中拔出来,然后用手将显示卡金手指处的灰尘抹干净,最好找来柔软的细毛刷,轻轻将显卡表面的灰尘全部清除干净。
2、再用干净的橡皮在金手指表面擦拭了几下,以清除金手指表面的氧化层,最后将显示卡重新紧密地插入到主板插槽中,用螺钉将它固定在机箱外壳上。再开机进行测试,一般故障能够解决。
参考资料来源:百度百科:戴尔笔记本