戴尔售后服务怎么样
戴尔是世界的大品牌，产品性能是比较可以信任的，同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西，同时也是为了买放心，戴尔是比较早做售后服务的，现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的，但电脑的使用时比较长久的，后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
在准备送修前，您需要注意以下操作:
1.正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题，以节约客户时间。如果机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格。（注：凡客户送修机器，戴尔工程师都会先免费检测，在客户没有决定维修之前，不会收取客户任何费用
2.联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，戴尔仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符，以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修，随修随走，但有些机器故障严重（如更换主板或主板上的元器件等），服务站暂时没有备件时，须由工程师登记机器的详细配置信息并留下（请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器，由戴尔工程师修好后，免费为机器内部扫灰，清理机器各部件的灰尘，以及风扇上油服务（延长风扇的寿命及降低风扇的噪音）
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户，戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障，以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时，千万不要再贸然开机，否则会让笔记本电脑的损害更加严重，甚至造成短路而无法再使用。正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去，并尽量避免磨损表面，再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身），并在第一时间拨打戴尔客服热线，由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度。
戴尔笔记本专卖店 或 懂行的的来,我卖的笔记本好像是假的!!
1,戴尔没有什么专卖店，戴尔只做网上直销，也就是说你想买戴尔的最稳当的电脑。只有上官网去网购
2，中国的那些戴尔专卖店，其实任何一家都是没有得到戴尔公司直接授权卖电脑的。因此，在中国这些所谓的专卖店其实只是个中间商，或者代理商。但是他们的电脑也是戴尔正规生产的，质量一般是没有问题的。
他们也能够拿到正品的戴尔电脑，只是因为他们有戴尔电脑生产的渠道，能够从中国的戴尔厂家拿到货而已，因为是批发，而且有回扣等等因素。所以价格会相对便宜点
3，你如果担心你的电脑有问题，首先可以核对下机器底部的服务码，上官网核对
4，在核对下你电脑的条码和机箱上，以及其他地方的是否一致，如果不一致，可能就有问题
5，记下你电脑的具体品牌型号，上官网核对你自己电脑的配置是否和官网一致，如果一致，一般就没有什么问题了。
如果你觉得你电脑的声音不对，可能只是机器的音效系统出了什么问题，建议你去修电脑的地方看下，不一定就是你担心的假电脑~假电脑这种东西很少出现的~
戴尔专卖店可以维修电脑吗
您好，专卖店只卖东西，是没有维修资质得。
一般卖电脑的是商家是不修电脑的，修电脑是品牌售后的事，品牌售后遍及全国各城市，您不用总是盯着专卖店。保修期在售后修，过了保修期是在私人修电脑那里修，因为比售后或专卖店要便宜一倍以上。
买电脑，建议在网上买，网上买即保险，价格又透明不会被骗，第一保险是：京东、苏宁易购、国美在线的自营盘。第二保险是：这些地方加天猫的商户，请选好品牌、型号、配置，在这些地方搜索查找，哪家便宜就在哪家买。
