戴尔服务热线,戴尔人工在线咨询

admin 电脑硬件 8

戴尔24小时人工客服电话

戴尔提供全天候的客户服务,24小时人工热线电话分别为800-858-0540(座机,免费)和400-884-5115,以满足客户的日常需求和非常规工作时间的咨询。

戴尔服务热线,戴尔人工在线咨询-第1张图片-星选测评

在法定工作日(8:30-17:30)之外,如需技术支持,服务响应速度将根据您的服务类型和等级进行安排。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(三包规定),消费者在保修期内维修、换货或退货时,务必携带购机发票和三包凭证,以便享受相应的权益保障。

在购买和使用戴尔设备时,建议您做好以下几点注意事项:

确保保存购买时从DELL官网获取的售后服务承诺页面截图,特别是涉及“完美面板保体证”、“优质面板保证”和“3年先行更换服务”的内容。

获取DELL官方销售人员关于3年先行更换服务的详细解释,作为支持文件之一。

在需要售后援助时,采取多渠道策略,如同时电话联系和发送邮件,向不同部门报修,避免因客户类型区分而浪费时间,提高找到合适解决方案的概率。

戴尔的售后服务热线

戴尔的售后服务热线如下:

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持

800-858-2968(座机-免费);400-886-8611(手机-市话费)

工作日:8:30- 21:00,周六 8:30- 17:30。

2、XPS、Alienware(外星人)产品技术支持

800-858-0540(座机-免费);400-884-5115(手机-市话费)

工作日:全天候24小时

3、全智服务&先智服务专线 Inspiron、XPS、Alienware

800-858-2925(座机-免费);400-881-2101(手机-市话费)

工作日:全天候24小时

4、外设产品及软件技术支持

800-858-2311(座机-免费)

工作日:8:30- 17:30

5、客户关怀部

800-858-2060(座机-免费);400-881-2108(手机-市话费)

工作日:8:30- 17:30

以上内容参考戴尔官网-联系我们

dell热线电话

戴尔24h人工客服电话:4008859860、4008811858、4008868611、4008897173、4008819932。

戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位,2011年上升至第6位。

戴尔公司的理念

激发人类潜能 ——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。

此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。

标签: 戴尔 在线咨询 人工