dell上门服务是否收费
保修期内质量问题上门不收费的，但人为损坏的不属于保修范围，服务期内不收费，如果已经过了1年保修期，就是30元上门费用再加上具体修理费用。可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610。
戴尔整机三包的主要备件的范围是这样的：
台式机主要部件：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡。
笔记本主要部件：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
一体机主要部件：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡，显示屏。
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin)，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有34，400个雇员，在过去的四个财季中，戴尔公司的总营业额达到318亿美元。
戴尔电脑的优缺点:
优点：
1、戴尔的特点就是，你可以根据你自己的需要去定制你的电脑；
2、坚固耐用，毕竟是做企业客户出身；
3、同等价格下，配置会更丰富些；
4、提供意外损坏的免费保护服务，当然这是在买机器时要另加一定的费用的；
5、机器散热好，电气做工好；
6、、高触感巧克力悬浮键盘是世界上最好的布局设计、按键结构和按键力度感，双层隔板、功能区斜角设计、方向键键帽加大，同时与其它摁键的距离也加大;
缺点：
1、产品的工程设计不怎么好，外观比较老气，轻薄产品少；
2、游戏本配置一般。
戴尔电脑上门维修多少钱一台
由于不同地区和不同型号的戴尔电脑维修收费可能会有所不同，因此以下仅提供一般参考价目表：
1.硬件维修：
-更换硬盘：200-500元
-更换内存条：100-300元
-更换显卡：300-800元
-更换主板：500-1500元
-更换电池：200-500元
-更换屏幕：500-1500元
2.软件维修：
-系统重装：100-300元
-病毒清除：50-200元
-数据恢复：200-500元
-驱动安装：50-100元
3.维修服务：
-上门维修：100-200元
-快递维修：50-100元
-保修期内免费维修
以上价格仅供参考，具体价格还需根据实际情况而定。建议在维修前先咨询维修服务商，了解详细情况和价格。
戴尔的上门服务和送修服务是重叠的么
那要看是什么情况了。有的问题可以工程师现场就可以解决，有的问题（一般都是大问题，比如主板损坏）必须送回厂家解决。戴尔的上门服务一般只管一年，超过一年再要求上门的话就会收费，而且很贵。所以买了电脑一年之内遇到一般的问题完全可以选择打电话上门服务，超过一年，或者问题比较大的情况下还是送修的好。
