戴尔全面保护(戴尔硬盘保护增强套件)

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dell笔记本的全面意外保护是什么意思

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戴尔全面保护(戴尔硬盘保护增强套件)-第1张图片-星选测评

所谓“全面保护”,全面保护服务,戴尔称之为“CompleteCover”服务。其保修期限以用户购买笔记本时所选择的服务期为准,这个期限也是必须明确的,否则超过保修期限,肯定就无法享受服务了。全面意外保护其实就是对那些因为液体意外泼溅或渗入、意外坠落或其它类似碰撞、意外的外力挤压、异常的电流冲击(也被称之为电涌)所造成的笔记本物理损坏,予以完全免费或极少收费的维修(更换)服务。

dell 全面保护到底算什么

在戴尔为消费者提供的众多服务中,有一项最为特殊,也是其他厂商很少具备的,这项措施更像是现实生活中的保险,戴尔为其命名为“全面保护”。

用一个最通俗的例子,就能形象说明“全面保护”的含义。比如,您工作时,不小心将水溅到笔记本身上……;外出办公时,意外将笔记本掉落地上,造成外壳损伤。如果是非DELL品牌的笔记本电脑,送修时多数会遇到“人为损坏,不予免费维修”的情况。如果您使用的是戴尔笔记本,并申请开通了全面保护服务,那么这台意外损伤的笔记本电脑,戴尔将免费负责维修,甚至是更换,这就是“全面保护服务”。

戴尔的全面保护服务——CompleteCover规定,“CompleteCover面向您的Latitude或Inspiron笔记本电脑,Dimension、Dell Precision、OptiPlex台式机和Axim掌上电脑的意外损坏提供维修或更换服务。它是一年或三年有限保修的补充,覆盖非故意的意外损坏,包括一年期或三年期两种选项。”

请注意这样的关键字“非故意的意外损坏”,DELL并没有加上“人为”两个字,也就是说这项服务包含了人为非故意的意外损坏情况,从某种意义上说这就是等于为笔记本上了份“意外伤害保险”。

戴尔电脑的三年全面意外保护是什么意思

不小心摔了会给你免费更换或者维修,但是故意砸坏就不会了(当然你只要不被他们看出是故意的就行),如果你对自己的电脑不满意的话,我建议你不要动这心思,因为维修给你换的部件肯定不是原装的,是良品,良品懂不?就是别人的配件坏了后,他给修好了,然后给你换上,保证你能用,但你心里肯定会不舒服。这还是可以理解的,不然DELL会亏死

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