济南戴尔售后维修点在哪
济南戴尔售后维修点位于济南市历下区经十路19288号鲁商广场B座。
戴尔(Dell)作为一家全球知名的电脑品牌,为了提供更好的售后服务,在中国各大城市都设有维修点。济南作为山东省的省会,自然也不例外。
济南戴尔售后维修点具体位于济南市历下区经十路19288号鲁商广场B座。这个地点交通便利,周边有多条公交线路和地铁线路,方便客户前来维修。维修点内部环境整洁,设备齐全,有专业的维修技术人员提供服务。
在济南戴尔售后维修点,客户可以享受到全方位的售后服务,包括硬件维修、软件调试、系统升级等。如果客户的戴尔电脑出现问题,可以直接前往维修点进行处理。在保修期内的客户还可以享受到免费的维修服务。
除了提供维修服务外,济南戴尔售后维修点还会定期举办一些活动,如电脑知识讲座、系统维护培训等,旨在帮助客户更好地了解和使用戴尔电脑。这些活动不仅增加了客户与维修点的互动,也提升了客户对戴尔品牌的忠诚度。
总之,济南戴尔售后维修点是戴尔品牌在济南地区提供售后服务的重要窗口,为客户提供了便捷、高效的维修服务。如果您是戴尔电脑的用户,遇到任何问题都可以前往维修点寻求帮助。
戴尔售后客服热线
戴尔售后客服热线是:800-858-2969。
戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
售后客服热线对于戴尔等大型企业来说至关重要,它是客户与企业之间沟通的桥梁。当客户遇到产品问题、需要技术支持或者有其他疑问时,售后客服热线是他们首先会寻求帮助的途径。通过拨打这个热线,客户可以直接与专业的客服人员交流,快速获得解决方案或者得到进一步的技术支持。
为了确保客户的问题能够得到及时和有效的解决,戴尔的售后客服团队通常都经过严格的培训,具备丰富的产品知识和良好的沟通技巧。他们不仅能够解答客户关于产品的基本问题,还能够处理一些复杂的技术难题。同时,戴尔的售后客服热线还提供多语种服务,以满足全球不同国家和地区客户的需求。
总的来说,戴尔售后客服热线800-858-2969是一个方便客户获取帮助和支持的重要渠道,它体现了戴尔对客户满意度的重视和承诺。
戴尔售后维保期限
戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年。
三包期限从购机之日起计算,三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年(含),按一年计算。自购机之日起超过两年(含)的,整机包修期自购机之日起计算,整机由生产厂家负责包修。
不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次,保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的,但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。
市场情况
作为戴尔的关键战略市场之一,中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出,产品出货量增长了48%。
根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告,戴尔在中国的PC出货量以7.3%的总体份额位居中国PC市场第三,戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二,市场份额占24.1%,进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。
中国客户可按其配置和软件要求,通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表,订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品,也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1,923个城市。
以上内容参考:百度百科—戴尔公司