戴尔售后维保期限
戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年。
三包期限从购机之日起计算,三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年(含),按一年计算。自购机之日起超过两年(含)的,整机包修期自购机之日起计算,整机由生产厂家负责包修。
不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次,保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的,但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。
市场情况
作为戴尔的关键战略市场之一,中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出,产品出货量增长了48%。
根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告,戴尔在中国的PC出货量以7.3%的总体份额位居中国PC市场第三,戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二,市场份额占24.1%,进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。
中国客户可按其配置和软件要求,通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表,订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品,也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1,923个城市。
以上内容参考:百度百科—戴尔公司
戴尔售后点可以免费检测吗
您好,若您的电脑能正常开机,那就代表着硬件没有问题,没有必要去官方的维修部检测硬件。若您电脑开不了机,出了严重的问题,再去检测。保修期内肯定是免费的,保修期外您需要支付一笔额外的费用。另外,自己也可以用鲁大师检测一下电脑硬件,只是看看您电脑硬件的参数,也可在网上下载一个cpu-z,看看您电脑的具体参数。和硬件的基本问题。
另外,若您担心系统软件不好。建议下载一个免费的杀毒软件,升级重启电脑后查杀电脑病毒,并清理注册表和垃圾。现在国内免费的杀毒软件有360、金山毒霸、QQ电脑管家等,您任选一款使用。再不行,那就重装一下操作系统。总而言之,只要电脑能正常启动系统,能正常使用,就没有必要去检测您的电脑,等它坏了再去吧。
如何查询戴尔官方售后维修情况
随着科技的不断发展,电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而在使用电脑的过程中,难免会出现各种问题。在这种情况下,我们需要及时的解决故障,好在国内的电脑品牌售后服务十分完善。作为全球知名的电脑品牌,戴尔电脑的售后维修服务也非常棒,戴尔官方网站为用户提供了很多的服务和支持。
那么,当我们的戴尔电脑出现问题时,如何能够及时了解到官方的售后维修情况呢?下面就来介绍一下查询戴尔官方售后维修情况的方法:
步骤一:打开戴尔官网
首先我们需要打开戴尔官网页面,在主页上可以找到“服务与支持”板块。
步骤二:进入“服务和支持”页面
在“服务和支持”页面中,我们可以看到很多的服务选项,比如:驱动程序和下载、文档和手册、常见问题集锦、戴尔技术支持等。在这些选项中,我们可以选择“售后维修”来查询戴尔官方售后维修情况。
步骤三:查询售后维修情况
在售后维修页面中,我们可以输入需要查询的产品信息,包括机型、服务标识分数以及保修期等,然后选择“查询”即可查看到相应的售后维修情况。
总体来说,查询戴尔官方售后维修情况的方法非常简单易行,通过登录戴尔官网页面即可查询到自己电脑的售后维修情况。同时,戴尔官网也提供了很多其他的服务和支持,比如:软件驱动下载、在线技术支持、常见问题解答等,非常方便实用,为消费者提供了更好的用户体验。