戴尔电脑售后维修多少钱
由于不同地区和不同型号的戴尔电脑维修收费可能会有所不同,因此以下仅提供一般参考价目表:
1.硬件维修:
-更换硬盘:200-500元
-更换内存条:100-300元
-更换显卡:300-800元
-更换主板:500-1500元
-更换电池:200-500元
-更换屏幕:500-1500元
2.软件维修:
-系统重装:100-300元
-病毒清除:50-200元
-数据恢复:200-500元
-驱动安装:50-100元
3.维修服务:
-上门维修:100-200元
-快递维修:50-100元
-保修期内免费维修
以上价格仅供参考,具体价格还需根据实际情况而定。建议在维修前先咨询维修服务商,了解详细情况和价格。
戴尔售后免费维修吗
意外保护服务
电脑因意外失误造成损坏虽然是小概率事件,可是一旦遭遇,无论是咖啡的意外潵进键盘还是被碰撞意外跌落都有可能对电脑造成不可逆转的损坏。通常情况下,如果没有为电脑购买意外险,用户就需要自己承担额外的费用去维修、或更换意外损坏的硬件。现在,有了戴尔先智服务,售后支持包含意外保护服务。电脑发生意外进水、跌落、挤压、电涌四种常见意外都能享受每年一次的免费硬件维修、更换部件,用户无需再承担额外费用。
24x7小时电话支持
电脑发生故障的时候,最急需的就是维修售后的“时效性”。先智服务支持全天候售后在线,有专人7x24小时在线,优先电话接听,实时在线为用户在线解决游戏中的卡顿、闪退等软件问题,外设的安装调试也能提供专业指导。无论是加班到凌晨还是通宵开黑,只要你需要电脑技术支持,凌晨三点的服务热线也会有工程师快速接起为你在线解决软硬件故障。
专家协助杀毒
日常使用电脑时,几乎所有用户都很在意查杀病毒。因为一但电脑中毒用户的隐私很容易泄露,数据及重要文件也可能被篡改。虽然有很多常见的杀毒软件,可是一旦碰到顽固病毒或电脑已经无法开机等复杂状况,在没有专人指导的情况下,大部分用户是很难自己操作解决的。而戴尔先智服务为用户提供人工协助的病毒清除服务。专业的工程师7x24小时在线协助用户进行电脑杀毒,普通杀毒软件无法完成的功能都有人工操作支持,打消用户在上网过程中的后顾之忧。
全球联保
因为出国办公、旅游、留学,很多用户都需要在国外使用电脑,这时最怕电脑有突发状况。一旦发生故障,陌生的环境、不熟悉的语言、高昂的维修费用都会造成用户时间和金钱上的负担。而现在,戴尔先智服务包含了全球联保服务,支持电脑境外售后。用户即使身在异国,也能同等的享受专业的原厂售后服务。国内的工程师7x24小时在线提供技术支持,如遇硬件问题更能协调当地的工程师上门为用户提供服务,再也无需担忧在境外找不到靠谱的维修地点。
硬件故障预警
很多人在使用电脑时都会发现,随着使用时间的递增,电脑会渐渐出现运行卡顿、程序突然退出、无故宕机等情况。这些看似常见的问题都可能是电脑硬件层面出现了故障,而解决故障最高效的方式莫过于在它发生前就及时阻止。戴尔先智服务能提供主动式的电脑硬件故障预警。只要注册激活预装软件SupportAssist,后台就能及时发现硬件隐患,并由工程师电话提醒用户,在故障发生前协助解决,避免不必要的损失。
硬件上门服务
先智服务除了有专人7x24小时电话在线解决软件问题,对于硬件问题还能提供上门服务。电脑硬件一旦出现故障,不止工作、娱乐会受到影响,用户还要花费精力查找维修地点,费时费力。先智服务提供的硬件上门服务能在远程诊断后,快速帮用户安排专业工程师进行上门维修、更换。查询维修站信息、出行、排队等时间和金钱的消耗统统免去,用户在家就能享受专业,快捷的维修服务。
保修期内戴尔电脑在每个售后服务点重装系统都要钱吗
安装操作系统不属于保修范围内,去售后那重装操作系统需要收取一定的费用的。
电脑在保修期内,只保修电脑非人为而出现故障的硬件,软件是不属于保修范畴的
戴尔笔记本可按下面的步骤进行系统盘装系统:
1.首先购买一张系统盘,将系统光盘放入光驱里。
2.打开电源,然后观察屏幕的提示,在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。
3.设置启动方式。找到boot的选项,有第一启动,一般是1st Boot Device,用光标移动到上面,按回车键进去选择带DVD字样的那一项,按回车键确认。
4.光标移动的按键方法有的是键盘的方向键,有的是F5和F6,这个看屏幕的提示。然后按F10,选择yes,按回车键确定,然后电脑自动重启。
5.这时启动时从光盘启动,进入安装系统界面,按照系统提示,一步步操作,安装过程会重启多次。