戴尔售后维保期限
戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年。
三包期限从购机之日起计算，三包有效期自购机之日起计算。自消费者签收之日起计算至购买日止。如果购机时间超过一年（含），按一年计算。自购机之日起超过两年（含）的，整机包修期自购机之日起计算，整机由生产厂家负责包修。
不同品牌的笔记本保修形式不一样。戴尔的笔记本保修一年不超过两次，保修一年不超过三次。但如果出现质量问题的话也是可以免费维修和更换的，但是维修费用由购机发票全额报销。保修方式是厂商负责维修、保修期内免费上门服务、保修质量和价格都有优惠政策。
市场情况
作为戴尔的关键战略市场之一，中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出，产品出货量增长了48％。
根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以7.3％的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占24.1％，进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。
中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1，923个城市。
以上内容参考：百度百科—戴尔公司
戴尔官方售后服务中心地址
戴尔全国售后服务地址如下：
1、北京
地址：北京市海淀区知春路甲48号（盈都大厦）A座17A-2。
电话：010-58731155。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
2、广州
地址：广州市从化区街口街东成路68号，新世纪广场n2051。
电话：020-87933236。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
3、郑州
地址：郑州市经三路68号2号楼（招商银行大厦）9楼9003B。
电话：0371-61733859。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
4、昆明
地址：云南省昆明市五华区龙泉路11号，金太阳写字楼8205。
电话：0871-65324668。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的产品:笔记本电脑、平板电脑、台式机。
5、苏州
地址：苏州市吴中区工业园区东环路328号，东环大厦1222-17室。
电话：0512-62950467。
工作时间：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09：00上午-06：00下午。
支持的产品：笔记本电脑、平板电脑、台式机。
戴尔客服电话24小时售后
戴尔的售后服务热线如下：
1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持
800-858-2968(座机-免费)；400-886-8611(手机-市话费)
工作日：8:30- 21:00，周六 8:30- 17:30。
2、XPS、Alienware(外星人)产品技术支持
800-858-0540(座机-免费)；400-884-5115(手机-市话费)
工作日：全天候24小时
3、全智服务&先智服务专线 Inspiron、XPS、Alienware
800-858-2925(座机-免费)；400-881-2101(手机-市话费)
工作日：全天候24小时
4、外设产品及软件技术支持
800-858-2311(座机-免费)
工作日：8:30- 17:30
5、客户关怀部
800-858-2060(座机-免费)；400-881-2108(手机-市话费)
工作日：8:30- 17:30
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