戴尔外星人电脑的保修政策是怎样的
戴尔外星人的保修政策如下:
1、不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板,不含其他小板、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件;
2、关于戴尔的保修时间:戴尔的售后保修,有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期,无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期;
3、关于国内外保修:戴尔在国内保修走的是全国联保,但在国内的保修需要转保,外星人笔记本可以续保;但国外机器续保的费用很高,和国内的外星人续保费用不一样,国内机器有换新机器的服务,而国外的机器在国内坏了只给保修不给换新。
外星人维修点
外星人维修点如下:
北京、天津、广州、深圳、上海、长沙、南京、苏州、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等。
不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。
3、无包修凭证或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、外星人笔记本电脑电脑维修电话:400-885-5701。
外星人
外星人是戴尔笔记本的品牌。全称为戴尔外星人笔记本,也称戴尔Alienware笔记本。Alienware原是北美著名的整机厂商,2006年Alienware被戴尔收购,Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位,2011年上升至第6位。
戴尔外星人笔记本售后保修打什么电话
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线:800-858-0950。
戴尔外星人笔记本售后保修:三年有限保修、一年全面保护,具体可以登录戴尔官网查询DELL中国支持网站。
戴尔部分联系电话:
普通消费者及家庭用户:800-858-2928/2936
中小型企业用户(500名员工以下):800-858-2222
中小型企业用户(500到3500名员工):800-858-2062
大型企业客户(3500名员工以上)
北部地区东部地区南部地区西部地区政府及教育部门
800-858-2999
800-858-2020
800-858-2355
800-858-2811
800-858-2572
全球顾客计划用户:800-858-2055
技术支持:800-858-0950/0960
客户服务:800-858-2060
扩展资料
戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡,堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA® GeForce® SLITM显卡可提供超高帧速率分辨率。
使您可以增强游戏设置,尽享游戏欢乐。您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时,享受台式机质量的图像。功能如此强大,令人叹为观止。
参考资料来源:Dell中国大陆-Dell at a Glance