Iphone8home键指纹失灵了怎么办
Iphone8home键指纹失灵了,是由于苹果手机硬件程序偶然出错导致,可尝试以下方法解决:
一、将Iphone8手机进行关机并重新启动,查看手机home键是否识别指纹。
二、将Iphone8手机进行还原所有设置,进入设置--通用--还原--还原所有设置。
还原所有设置具体流程如下:
1、以iPhone8手机为例,解锁手机屏幕,找到“设置”选项,点击进入下一步。
2、找到红框所选“通用”选项,点击进入下一步。
3、找到红框所选“还原”选项,点击进入下一步。
4、进入还原界面,选择“还原所有设置”选项,点击进入。
5、最后点击“还原所有设置”,即可将手机恢复到出厂设置。
三、如若还不能解决问题,可携带保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检测维修。
iphone手机解锁密码忘了只能用指纹解锁了怎么办
步骤如下:
1、先用 iTunes软件备份下手机上的内容,因为iPhone手机重新恢复系统后原来的内容都会被抹除。
2、把iPhone手机与电脑用数据线连接起来,打开 iTunes软件并点击窗口中的 iPhone手机图标。
3、在窗口中点击“立即备份”按钮,根据提示备份你手机上的数据,例如:短信、照片、通讯录等等。
4、当手机数据备份完成后,就需要长按iPhone手机的电源键,等出现关机选项以后,滑动屏幕上的关机按钮,如图。
5、接下来就是要让iPhone手机进入恢复模式。请先按住电源键开机,屏幕上会出现苹果的标志,这时不要松开电源键;紧接着再按住屏幕上的Home键,直到屏幕变黑;当屏幕变黑后松开电源键,继续按住主屏幕上的Home键不要松开;直到在苹果手机上的屏幕上看到一个连接 iTunes的标志,如图。
6、这时电脑端的 iTunes会提示检测到一个处于恢复模式的 iPhone,如图。
7、然后再点击 iTunes窗口中的“恢复 iPhone”按钮,如图。
8、点击“恢复”按钮,等固件下载完毕,重新激活手机就可以了。
苹果指纹坏了那里可以修复
Touch ID本身是带有指纹识别传感器的,该传感器片与主板A8芯片绑定,也就是说一部带有Touch ID功能的iPhone在出厂后,Home键模块中所包含的Touch ID信息是和A8处理器一一对应的,分离后便不可使用,即便你还没有录入过指纹信息,反正就是不行。
那么问题来了,iPhone 6和6P,如果Home键或者Touch ID部分坏了怎么办?虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚,但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是麻烦了。把旧的指纹芯片重新焊接在新的Home键模块上?那显然不是一般人能做的
从中关村的维修商处我们了解到一些信息,前来中关村(华强北情况未知)地区基本上没有能够彻底解决Touch ID硬件故障问题的,因为涉及到加密,这确实是技术限制。那么iPhone 6/6p的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢?分为以下几种情况:
1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。
3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。
理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上,但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用:
1:焊接的工艺,一部手机复杂而精密的焊接,尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。
2:即使匹配了原有的指纹识别传感器,但依然没有经过解密过程,只是实现了物理上的连接,但实际上通信还是存在阻碍的。
苹果官方说明
那么问题又来了,一旦涉及到指纹识别功能的损坏是不是就只能找苹果维修了??答案:是的。找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用,笔者电话咨询了苹果官方客服,但客服无法回答这类问题,得由维修工程师去检测判断维修方式。从历来苹果的保修情况来看,不外乎以下三种情况:
1:在1年保修期内,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,一旦检测非人为损坏,苹果会很大方的给你换台官翻机,或者维修,按照现在的情况来看直接换机比较普遍。
2:在1年保修期内,已经换过一次官翻机,不管你是Home键问题还是Touch ID问题,由于苹果保修新政策出台,极有可能变成能维修就尽量维修,并且保修期不重新计算。
3:过了保修期,你果断悲剧了,自己掏钱吧,苹果肯定能帮你解决问题,只有后悔当初没买Apple Care。
虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的,但不难想到这绝对是一个技术门槛,一般的第三方维修几乎是不可能实现的。需维修的机器会返厂,经过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定,新的指纹识别模块得以正常使用,显然这对于苹果来说应该是小菜一碟,但对用户来说就要付出一笔高昂的维修费用,所以说“Touch ID,且用且珍惜啊!”