戴尔显示器过保(戴尔显示器型号解读)

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戴尔显示器在保修期内坏了是换新的吗

戴尔提供细致周到的售后服务,根据用户的具体需求进行处理。他们可能选择更换新的显示器部件,也可能选择维修。具体方案取决于产品的质量问题以及保修条款。

戴尔显示器过保(戴尔显示器型号解读)-第1张图片-星选测评

通常情况下,如果显示器还在保修期内,并且问题可以通过维修解决,戴尔会提供维修服务。维修服务可以修复大多数常见的故障,包括硬件和软件问题。然而,如果显示器的问题无法通过维修解决,或者保修期已经过期,戴尔将提供替换服务,即更换一台新的显示器。

戴尔会根据保修条款判断是否提供维修服务。保修条款详细列出了哪些问题属于保修范围,哪些问题需要用户自行承担费用。如果显示器的故障属于保修范围,用户可以联系戴尔客服,安排维修或更换。

在维修过程中,戴尔会尽量使用原厂配件,以确保显示器的性能和兼容性。同时,戴尔也会尽量缩短维修时间,让用户尽快恢复正常使用。

需要注意的是,如果用户在使用过程中不小心损坏了显示器,或者超出了保修期,那么维修或更换的费用就需要用户自行承担。此外,用户在购买显示器时,应该仔细阅读保修条款,了解哪些问题属于保修范围,哪些问题需要用户自行承担。

总之,戴尔的售后服务旨在为用户提供最优质的支持。用户在遇到问题时,可以联系戴尔客服,他们会根据具体情况提供最合适的解决方案。

戴尔显示器换的良品怎么样

1. DELL换的良品质量有保证么

2.如何分辨更换的戴尔显示器是新品还是良品

DELL换的良品质量有保证么

一、前言:本人与DELL打交道有好几年了,最初与DELL交往,是因为2002年单位买下了DELL的一台服务器,在1年半后有一个硬盘出了故障,与DELL总部联系,第二天DELL当地(省城)维修部打电话向我请假,说他们实在没人手,要迟一天到,我答应了,第三天他们的人真到了,二话没说换了一个好硬盘走人了。

我感觉DELL还是比较诚信和高效的,相对当时某些品牌的保修,让人感到很干脆。

从此比较关注DELL,去他们DELL的官网看,发现他们的低档机性价比与其它品牌机比还是很好的,又得知无论机器档次服务都是一样的。

试着让朋友与单位买了一些,也碰过好多次故障,报过修,五六年下来,对DELL算是比较了解了。

二、仅以个人与DELL打交道的经验给你以下提示:

1、DELL的报价是所有品牌机里最最透明的。

其低档次机型比如4千元以下的机型基本上没有水份而言,就算有,最多也不超过5%。

不过,这只是针对其中低档次机器而言,如果是服务器或高档机,报价同样是非常有水份的。

比如其官网报价5万左右的服务器,实际从其省级经售商手里买货,可以压低到3万左右!

2、DELL的售后服务总体上来说是信得过的,特别是他的上门服务,一般一个省他只设一到两个特约维修站,特约维修站并不是DELL的真正下属。

DELL只向他们提供配件与维修资金。

每次特约维修站出修都可以向DELL得到相应的经费,出修越多,得到的经费越多,所以,特约维修站是乐意出修的。

特约维修站最怕的是客户的投述,每次投述都可能会让DELL总部扣他们的维修金,情况严重的话还会取消他们的特约维修站资格。

所以DELL的售后服务一般总是非常到位的,说是第二天上门,一般最多不超过3天到你家把机器修好。

当然也有可能是在第二天把你的电脑上坏了的部件从当地省城发出,一星期内送到你家,你只要把相应的坏的配件让人带回就OK。

3、说DELL的售后服务非常到位的前提是,你的DELL的产品在保修期!如果超出保修期,你想要得到DELL官方的保修,一般情况下会是非常的不划算!比你找别的门路保修至少要贵一倍以上!比如一个服务器的硬盘,从官方购买的价一般是市面价的一倍以上还不止!还记得上个月我一个朋友的DELLE520的主板坏了,超过保修期,打电话问DELL,DELL告知,一个这样的机器的主板的价为1860元。

(顺带说,后来发现是里面的网卡打雷给打坏了,把网卡相关的芯片从主板上焊去就好了)。

4、最有争议的问题就是DELL给换的配件了,DELL的官方的说法是:不保证换上的是全新配件。

这点很多朋友不知道,很多知道的朋友受不了。

我及我单位、朋友买的DELL的产品的台数不下百台了,其中碰到故障的机器也不下20台次了,以我的经验告诉大家:DELL给换的配件绝大多数是新货。

但也有换上的是已用过的,是不是返修后的无从得知。

在本人与DELL打交道中,有液晶显示器坏了的,有硬盘坏了的,也有主板出故障的,唯一一个能让我确信不是新品的,是一台本本的主板坏了,换上的十之八九不是新品。

***即然你愿意用DELL的,在当前你只能认同DELL的这个规定***。

5、与DELL打交道切记以下几个很多人不知道的事:

a、从DELL那里买来新货,如果一星期内发现有问题,一定要求更换,而不是维修!DELL默认会说上门给你修,你一定要拒绝,并要求更换。

b、如果你的DELL的产品出现问题,你一定要一问三不知,不要故做聪明。

特别是打雷打坏了,你不要说是打坏了的,就说自个坏了。

(雷打坏了是不保修的)

c、DELL的东西做工还是比较扎实的,用料还是中上层的,但其故障率并不低。

总体一年内因质量问题的故障率在5%左右。

当然,想告诉大家的是包括联想等大品牌,中低档机器的故障率也差不多就那样。

d、DELL的售后在可以明确是硬件问题的情况下,其售后还是非常干脆和诚信的。

但是如果无法确定是硬件问题,比如三天二头死机,但机器又能开得动的情况下,又无法明确到底问题出在哪,那么找他们也是白找,除了让你重装系统什么问题也解决不了。

我有一朋友的机器就因为硬盘线接触不良打了DELL不下二十次电话,最后还是我偶然中把我机器上的硬盘线换到他机器上,此后再也没有出过故障。

e、最后一个就是你已知道的了,维修时给你换上的不保证是新品。

f、DELL最好的一点就是,很多机型在售时对于内行人士来说透明度是非常高的,这个机器的主要性能指标、可扩展(升级)性等等都在官网有较详细的说明。

在当前买它的机器还可能设法使用OEM版的操作系统而无需担心激活问题。

并能正常使用微软的相关服务。

三、有些朋友说DELL的性能不好,我只能说他们不是真正懂电脑了,呵呵。

一分钱一分货,你要多花钱当然可以买性能更好的。

此外DELL的很多机型你可以买它的基础配置,然后回来加内存,加显卡。

而联想的往往就很难把握,因为联想的机器常常是不给出具体参数的。

四、对内行人来说,买DELL的东西不太可能买到水货,因为打个800电话就可以查到机器的保修、配置信息(也可以直接在网方官站上查到)。

如果还不放心,可以直接向DELL官方订购,向DELL官方订购除了要多花汇款费(不超过50元)外,还需要多等约一星期(邮政快递要时间的)。

五、在二年前DELL在全国各地都是没有正式代理商的,随着国家的招投标制度的实行,在现在,DELL的全国直销方式正在偷偷地改变,也就是说,县级以上已开始有了代理商了。

六、DELL并不是身份的象征,因为DELL并不贵。

联想也不是,其低端机并不贵!如果真想买面子,买日c本的松下、索尼等牌子的本本才真的是显摆(PS:本人不喜欢日c本c人,在此只是一说)。

当然,无论如何,DELL的东西比组装的东西还是可靠和有面子一些。

七、买DELL的东西,最好是连着三年的保一起买。

因为DELL的产品有些玩意儿是很难买到的。

比较DELLE520的主板,因为是前置散热风扇设计的,这玩欧美几年前见得多,国内基本上就买不到这类主板,一但坏了,你就连着机箱一起换吧,呵呵。

八、此外,DELL的机器的BIOS是特制的,如果你想改BIOS(某些高手喜欢做的事)以实现免激活或超频什么的,就别去想了!注意,买DELL的机器基本上就别想超频的事了!不但超频,连想看到CPU的当前温度,当前的通用软件都是办不到的,呵呵。

九、又及,组装的话,可以比DELL便宜15%左右,这15%就算是买DELL的保修吧,还是比较划算的。

在这儿我把DELL的好与坏都说了,相信没人会说我是DELL的托!

如何分辨更换的戴尔显示器是新品还是良品

分辨的三种方法有:

1.看显示器包装,正规原装新货包装里面的保修卡,生产日期等等都有,查看一下这些东西是否齐全,如果不齐全,就不是新包装肯定就不是新的了;

2.显示器察看是关键,不管是新的旧的,要保证没有亮点或瑕疵的,最好把背景调成黑色,这样便于检查;

3.可以下载一款测试软件,检测一下显示器性能。

电脑保修范围(戴尔电脑保修范围)

戴尔电脑保修范围

服务器应该是三年质保。质保内容:一般是不包换,服务器而言,但一般来说,服务器很少说出厂就有比较大的问题的DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务(包括人力,配件,等),前担是不是人为损坏,不管是服务器的任何配件,包括键盘鼠标等,都是会上门更换,或是直接发新的。

如果是主板,CPU,内存,等重要部件的话,会有人第二天上门直接更换的。DELL典型产品系列:

戴尔笔记本电脑保修范围

戴尔笔记本电脑三包都是一年。其中不同硬件保修时间有所不同。具体如下

1.保修36个月的硬件包括:CPU、内存。

2.保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3.保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。

4.电池保修3个月。

5.随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

扩展资料:

“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

戴尔电脑保修范围多久

一般是一年。戴尔的售后保修,有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期,无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期。

戴尔基本保修

1、戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。

2、有的经销商为了给客户提供更好的服务体验,会延长到3年左右,具体多久最好咨询具体的经销商。

戴尔电脑保修期

笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;不重要部件保修期是一年,比如外壳等。如果你买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起。

戴尔官方保修政策

戴尔有好多种服务,不同机型不同质保,一般在保质期内都是上门服务,买的时候把机器底部的服务编号输入官网查号系统,就能看出是怎么保修的了家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。

商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修.

戴尔电脑保修范围是多少

戴尔笔记本在两年之内是免费维修的,出了保修期后,看需要维修的部件,部件不一样,费用不一样!

戴尔电脑保修是保修些什么

是的,有部分系列是上门服务

戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,两年上门服务+两年全面保障;Alienware外星人系列,两年上门服务+两年意外保;戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。

戴尔售后保修范围

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.

其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;

POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)

CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)

AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)

pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

戴尔电脑保修范围查询

第一行,8X7的意思从周一到周天,每天8:30到17:30您都可以拨打dell热线获得技术支持;送修服务是说如果您的机器有硬件故障,只能拿到dell制定的维修点去维修,3个工作日之内可取回机器。

仅限部件保修(送修)是指您的机器只有主要部件才有保修,主要部件一般指cpu、mb、hd、dimm、lcd,本本还包括键盘,适配器。从保修日期看,机器是2011年8月份购买的,一般情况下第一年所有硬件都有保修,第二年是主要部件保修,所有摄像头坏了赶紧拿到维修点更换吧,但是如果没有涉及到拆装机体,要维修人员帮你清理灰尘可能不太可能,除非你加钱。戴尔电脑保修范围包括壳儿嘛?

您好,请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。我们先帮您查询下机器的具体信息。另外,根据经验判断您应该是听错售后人员的内容。

大部分的戴尔电脑,是主要部件保修两年,次要部件保修一年。其中屏幕是属于主要部件,一般保修两年。

根据您的购买时间,判断您的屏幕可能已经过保所以售后无法保修。

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