戴尔显示器如何保修?戴尔显示器保修查询

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戴尔显示器保修是上门服务吗

关于“”库巴帮助小助手为您解答:首先你要明白自己的显示器是单独购买还是与主机一起购买,如果是单独购买需要订单号,与主机一起购买则需要主机服务编号,不论是订单号还是服务编号都必须正确,否则不能保修。其次,显示器需要工程师诊断才能保修,如果工程师认为你这个情况不属于保修范围,那你只能付费维修或者送修。最后,DELL工程师上门有两种情况,一是帮你更换显示器,带走坏了的显示器,不需你进行任何操作。二是,工程师只给你检测坏了的显示器,如果确实属于保修范围,工程师拿走坏品,留下好的显示器,需要你自行安装处理。此外,DELL还有邮寄服务,就是直接邮寄给你了。

戴尔U2312HM显示器保修信息

戴尔显示器如何保修?戴尔显示器保修查询-第1张图片-星选测评

戴尔U2312HM显示器提供全国范围内的联保服务,能够享受全面的三包政策保障。这意味着在购买产品后的特定时期内,您可以享受到保修期内的免费更换或修理服务。具体保修期限为三年,这一期限是从您购买产品并取得发货票和三包凭证的日期开始计算的。

需要注意的是,质保期内的任何问题,只要在规定范围内,您都可以凭借有效的发货票和三包凭证向戴尔计算机(中国)有限公司申请相应的三包服务。公司遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(即《三包规定》)来执行服务,确保您的权益得到充分保障。在进行任何维修或更换请求时,建议您首先查询订单号以确认具体的质保期限,以便顺利进行售后服务。

戴尔显示器保修需要发票吗

若有发票,最好带着,若丢了也可以拿到维修站维修的,前提在保内,否则要收费的;

每台显示器都有固定的序列号,序列号在显示器背面下部,客服人员会根据实物序列号查找到显示器具体信息(包括购买日,型号,内部配件序列号等)。

保修条件:

1,购买日起保修三年。如2015年5月1日购买,则保修期截止2018年4月30日。

2,显示器无私拆或者人为损坏痕迹;

若以上两个条件满足,可以正常保修的。

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