戴尔外星人怎么样保修政策
戴尔外星人的保修政策如下：
1、不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年，是指主要部件保修两年，次要部件保修一年。处理器、主板，不含其他小板、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件；
2、关于戴尔的保修时间：戴尔的售后保修，有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期，无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期；
3、关于国内外保修：戴尔在国内保修走的是全国联保，但在国内的保修需要转保，外星人笔记本可以续保；但国外机器续保的费用很高，和国内的外星人续保费用不一样，国内机器有换新机器的服务，而国外的机器在国内坏了只给保修不给换新。
戴尔外星人的保修政策是什么
戴尔外星人的保修政策如下：
1、不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年，是指主要部件保修两年，次要部件保修一年。处理器、主板，不含其他小板、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件；
2、关于戴尔的保修时间：戴尔的售后保修，有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期，无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期；
3、关于国内外保修：戴尔在国内保修走的是全国联保，但在国内的保修需要转保，外星人笔记本可以续保；但国外机器续保的费用很高，和国内的外星人续保费用不一样，国内机器有换新机器的服务，而国外的机器在国内坏了只给保修不给换新。
戴尔两年全智服务是什么意思
戴尔公司提供的全智能服务是游戏服务计划的服务。
我们通过在线支持和训练有素的电话支持专家，为解决戴尔品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为戴尔品牌产品的安装软件产品提供戴尔全软件支持和协作支持。
智能服务具有以下特点：
1、无需维修，五金门到门更换。
2、游戏调试和软件故障支持。
3、自动报修并提示系统故障。
4、全年7 x 24小时在线服务。
5、全球联保，外销独家售后服务。
扩展资料：
戴尔智能服务的内容如下：
1、为支持的戴尔品牌产品提供硬件支持：
训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的硬件故障排除和解决问题的帮助。
2、全面的软件支持：
训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的软件故障排除和故障排除帮助。
3、通过商业合理的支持，提供简单的操作方法来帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助，或为安装在支持戴尔品牌产品上的一些常用软件产品提供远程软件问题解决帮助。
4、为支持戴尔产品的McAfee和诺顿等反病毒软件提供远程安装帮助。
5、请访问Dell支持帮助。
参考资料来源：
戴尔-全智服务服务说明
戴尔-Premium Support全智服务（NPOS）
