戴尔两年全智服务是什么意思
戴尔公司提供的全智能服务是游戏服务计划的服务。
我们通过在线支持和训练有素的电话支持专家，为解决戴尔品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为戴尔品牌产品的安装软件产品提供戴尔全软件支持和协作支持。
智能服务具有以下特点：
1、无需维修，五金门到门更换。
2、游戏调试和软件故障支持。
3、自动报修并提示系统故障。
4、全年7 x 24小时在线服务。
5、全球联保，外销独家售后服务。
扩展资料：
戴尔智能服务的内容如下：
1、为支持的戴尔品牌产品提供硬件支持：
训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的硬件故障排除和解决问题的帮助。
2、全面的软件支持：
训练有素的戴尔专家提供在线支持和基于电话的软件故障排除和故障排除帮助。
3、通过商业合理的支持，提供简单的操作方法来帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助，或为安装在支持戴尔品牌产品上的一些常用软件产品提供远程软件问题解决帮助。
4、为支持戴尔产品的McAfee和诺顿等反病毒软件提供远程安装帮助。
5、请访问Dell支持帮助。
参考资料来源：
戴尔-全智服务服务说明
戴尔-Premium Support全智服务（NPOS）
戴尔外星人M17x过保3个多月了,还可以续保吗
戴尔笔记本电脑是遵从”三包政策“的。过了保修期三个月的话需要把电脑送到授权售后服务站先检测机器,确定机器完好无损后,就可以续保了，不过续保的费用要比90天之内的费用贵一些。
戴尔外星人笔记本，也称戴尔Alienware笔记本，有M11x、M14x、M15X、M17X和M18x五个系列。
戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡，堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA® GeForce® SLITM显卡可提供超高帧速率分辨率，使您可以增强游戏设置，尽享游戏欢乐。您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时，享受台式机质量的图像。功能如此强大，令人叹为观止。
戴尔笔记本硬件服务计划已到期SupporttAssist还能用吗
能用。不影响，sa大部分功能就是个官方驱动更新软件，过保了不可能不给你更新驱动吧。我二手的外星人电脑都是要重装系统安装sa打驱动的，使用都正常，另外sa也可以自动识别是否在保及在保剩余时长。
supportassist软件可以继续使用，但是相应的人工服务会缺失。如果需要人工服务的话，可以联系购买相应的续保服务。
戴尔已经解决了SupportAssist中的一个缺陷
SupportAssist是一种基于Windows的故障排除程序，该程序已预装在其运行操作系统的几乎每台较新的设备上，该漏洞使本地黑客能够以管理员权限加载恶意文件。
该公司已经发布了咨询有关漏洞，并警告说本地认证的低权限的用户可以利用该漏洞由SupportAssist二进制文件加载的DLL随意，导致恶意软件的特权执行。
SupportAssist扫描系统的硬件和软件，并在检测到问题时将必要的系统状态信息发送给Dell，已开始进行故障排除。
这种类型的漏洞相当普遍，但通常需要管理员特权才能利用，因此通常不被视为严重的安全威胁。但是发现了该错误的Cyberark的Eran Shimony说，在这种情况下，SupportAssist尝试从常规(非管理员)用户可以写入的目录中加载DLL。
“因此，恶意的非特权用户可以编写一个由DellSupportAssist加载的DLL，从而有效地在以NT AUTHORITY \ System特权运行的软件中获得代码执行的权限，” Shimony告诉The Reg。
“这是因为您可以在名为DLLMain的函数(位于恶意DLL)中编写一个代码条目，该函数将在加载时立即调用。此代码段将在主机进程的特权级别上运行。”
该漏洞(CVE-2020-5316)的严重等级为“高”，影响到适用于2.1.3或更早版本的商用PC和3.4或更早版本的家用PC的Dell SupportAssist。商业用户需要更新至2.1.4版，而家庭桌面管理员应将其移至3.4.1版以获取修复。
该漏洞需要本地访问，这意味着必须将潜在的错误登录到网络中。但是一旦恶意行为侵入，即使是在非特权级别，他们也可以使用该漏洞以提升的特权运行自己的代码，这些特权可用于获得对设备的进一步控制。
