戴尔质量差,戴尔联想哪个质量好

admin 电脑硬件 2

戴尔电脑售后及质量都是最差的电脑

我最有发言权了,楼主说的对,戴尔的质量和售后真的是最差的。我差点被戴尔活活气死,我发誓死也不会买戴尔的电脑了,质量、售后都很无语。

戴尔质量差,戴尔联想哪个质量好-第1张图片-星选测评

我是今年1月23号买的戴尔灵越的一款台式电脑,花了四千多,我两个多月的工资。当时被一款红色的给迷住了,带回家才发现主机由比较大的响声,是风扇松动了,哎,这质量啊!我直接给销售退回去了,然后人家这款没有红色的了,就给我蓝色的。我想也无所谓一样用。

就在7月9日,电脑用了不到半小时,突然黑屏了,还无法重启。

7月10日把电脑送到销售,销售说没事,我用了不到半年,直接给打800找戴尔售后,免费上门服务就行。

7月11日我给戴尔售后打电话了,我打了N遍电话终于接通了。对方在电话里让我按照她的提示把主机拆开,按照她的提示自己检查电脑,我好不容将主机打开,对方说让我把内存条拔了,我哪认识内存条啊,我当时就火了,我真的弄不了电脑里面乱七八糟的零件。戴尔居然让我找个懂电脑的人,按照她的提示检查。我对着戴尔售后就吼,说他们骗人,当初销售说质量保证和售后服务都很好,怎么到电脑真出问题了,他们这么麻烦。戴尔售后说我不按照她的电话提示操作,她就没法下单,当然就没法找工程师上门服务了。还说我不会按照她的电话提示操作电脑,我可以去青岛的维修点修理,还给我发了青岛维修点的地址和电话到我手机上,我的天,我从即墨扛着电脑去青岛,修好了再扛回来。最后,戴尔售后说当天给找工程师,我等了一天也没人和我联系。

7月12日,我又打戴尔售后电话,是另一个人接的,她也让我自己检查,但是没有拔内存条。最后她说今天给我解决。中午的时候,她给我打来电话,说受理了,然后今天中午或者下午售后工程师联系我。下午快4点了,青岛的戴尔售后给我打电话,问我家的详细地址,说明天给我上门修电脑。

真的,心里感觉很生气,很无语,特别是7月11号的那位售后小姐,居然让我拔内存卡,出去找个懂电脑的来接听她的电话,还让我扛着电脑去青岛。哎!商家能不能讲讲良心,不要把电脑卖给顾客就不管了,真诚一点,如果你们的产品好,售后好,大家眼睛是雪亮的,也会推荐给亲朋好友的,如果不好,你们失去的会更多。

建议楼主豁出去了,去座机打800,免费的,把电脑搬到有座机的地方去打。不要用手机,虽然按照市话收费,但是打个几十分钟也不便宜,大家挣钱不容易,不要便宜了移动。一天打个十次八次的电脑,连续打三天,三天不行一个周,戴尔售后会给你修的。

最后,戴尔的工作时间好像是8点30到下午5点30,人家周六周日休息,你如果在单位上班,扛着电脑去上班,抽空就打电话。如果在家,就扛着电脑去有座机的亲朋好友家打。

最最后,我想戴尔怎么着也该给你修了吧!!

戴尔为什么不好

戴尔不好的原因可能有以下几点:

产品质量不一

戴尔生产的产品质量在一定程度上存在不一致的情况。虽然其大部分产品经过严格的质量控制,但偶尔也会出现质量问题。例如,某些型号的电脑可能存在硬件故障、性能不稳定等问题,这会对用户的使用体验造成负面影响。

客户服务响应不够迅速

在售后服务方面,戴尔的客户服务响应速度并非始终迅速。虽然其提供的技术支持和保修服务相对完善,但在一些情况下,客户可能需要等待较长时间才能得到问题的解答或服务的实施。这对于急需解决问题的用户来说,可能会造成不便和额外的困扰。

价格相对较高

相对于一些其他品牌,戴尔的产品价格通常较高。虽然其产品质量和性能可能相对优越,但对于预算有限的消费者来说,高价格可能会成为一个阻碍因素。在竞争激烈的市场环境中,价格因素对于消费者的购买决策具有重要影响。

市场定位与用户需求差异

戴尔的市场定位可能与其部分用户的需求存在偏差。戴尔主要面向中高端市场,其产品设计可能更倾向于商务人士或专业用户。然而,对于一些普通用户或追求性价比的消费者来说,他们可能更倾向于其他品牌的产品。这种市场定位与用户需求的不完全契合可能导致部分消费者认为戴尔不好。

总的来说,戴尔在某些方面可能存在一定的不足或不被部分用户认同。但这并不代表其所有产品都存在问题,消费者在选择购买时仍需综合考虑自身需求和预算,做出最合适的决策。同时,戴尔也应不断改善其产品和服务,以满足更多消费者的需求。

戴尔的笔记本质量怎样

戴尔的笔记本质量普遍被认为是可靠的。

戴尔作为全球知名的电脑品牌,其笔记本产品在质量方面有着很高的标准。戴尔笔记本通常采用高品质的材料和先进的制造工艺,确保了产品的耐用性和稳定性。这意味着,无论是日常办公还是娱乐游戏,戴尔笔记本都能提供出色的性能表现。

戴尔笔记本的特点

1.高品质硬件:戴尔笔记本配备了一系列高性能的硬件,如处理器、内存和显卡,能够满足各种应用场景的需求。

2.出色的外观设计:戴尔笔记本在设计上注重细节,外观时尚、轻薄,提供了良好的视觉体验。

3.良好的散热性能:戴尔笔记本在散热方面表现出色,能够确保在高负荷运行下依然保持稳定的性能。

4.完善的售后服务:戴尔提供了全面的售后服务,包括技术支持和维修服务,为消费者提供了额外的保障。

此外,戴尔还提供了多种系列和型号的笔记本,以满足不同消费者的需求。无论是追求高性能的游民玩家还是注重便携性的商务人士,都能在戴尔找到适合自己的产品。综合来看,戴尔的笔记本在质量、性能和售后服务方面都表现出色,是一个值得信赖的品牌。

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