海尔笔记本电脑售后 海尔笔记本官网首页

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海尔电脑保修条件有哪些

(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。

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(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。

(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。

(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。

(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。

(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。

A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的

B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的

C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的

D.无三包凭证及有效发票或购买证明的

E.三包凭证不符或涂改的

F.使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏

G.使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。

(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。

(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权

三年免费上门服务:本保修期及保修范围内,在海尔电脑服务站的城镇市区内实行硬件故障全免费上门服务(软件故障外)。

在海尔电脑服务站可获得硬件免费升级服务(只收部件成本费)。

在有海尔3C连锁服务网站的地区,用户凭随机的培训卡,根据海尔3C连锁公司的培训课程内容随意挑选组合,享受10小时的免费个性化基础培训,用户应到当地的海尔电脑培训教室进行培训。

免费全天候电话服务

电话定购\电话诊断服务。

在有海尔3C连锁服务网站的城镇市区,对家用电脑用户可获得免费的上门送货安装调试及一小时的现场培训。

电脑出现故障时,可凭保修卡到海尔3C连锁服务网的任何一家服务站获得维修服务,并提供24小时即时响应服务。

凡购买海尔电脑凭服务卡均有机会成为"海尔俱乐部"会员,享受相关会员优惠政策。

1.服务卡获得资格

当您购买海尔家用电脑您将获得海尔3C连锁星级服务卡一张。

2.服务卡使用说明

(1)服务卡号即3C服务卡上的黄色凸出数字码,它连同3C服务卡代表了内是海尔电脑的一位用户。获卡同时,用户资料已被录入数据库。

(2)请您仔细阅读此篇并记住服务卡号。

(3)持3C服务卡可享受海尔3C连锁星级服务并享有一定的优惠政策。需要服务时,请出示3C服务卡或提供服务卡号。

(4)一旦遗失本卡后,应及时通知海尔3C分公司或海尔电脑办事处,进行挂失补办。

(5)本卡请妥善保管,远离磁场和高温环境。

你的还在免费保修内,建议去售后,因为起码免了服务费,笔记本这东西维修费用高,不建议外修,如果出现不兼容问题是很麻烦的事情,还是原厂配件好!

关于海尔H32笔记本电脑

海尔H32笔记本电脑是一款性价比较高的产品,它拥有优秀的性能表现和适中的价格,适合学生和职场人士使用。

在性能方面,海尔H32笔记本电脑搭载了较为强大的处理器和独立显卡,能够应对日常办公和娱乐需求。处理器采用英特尔酷睿系列,具有较高的运行速度和运算能力,可以流畅运行多个应用程序和浏览器标签页,提高工作效率。同时,独立显卡的加入也使得海尔H32在图形处理方面表现不俗,可以胜任一些轻度的游戏和图像处理任务。

在外观设计方面,海尔H32笔记本电脑采用了简约时尚的风格,机身轻薄便携,易于携带和存放。屏幕采用高清IPS面板,色彩表现鲜艳,视觉效果舒适。键盘手感良好,按键反应灵敏,适合长时间打字和办公。此外,海尔H32还配备了多种接口和扩展槽,方便用户连接外部设备和扩展功能。

在性价比方面,海尔H32笔记本电脑的价格相对较为亲民。虽然它的性能表现不逊色于一些高端品牌,但价格却更为实惠,适合学生和职场人士等预算有限的用户群体。而且,海尔作为知名家电品牌,其产品质量和售后服务也值得信赖,用户购买后可以享受到较为完善的售后保障。

综上所述,海尔H32笔记本电脑是一款性价比较高、性能表现优秀的产品。它适合学生和职场人士等需要日常办公和娱乐的用户群体使用。在外观设计、性能表现和性价比等方面,海尔H32都表现出不俗的实力和优势。

海尔笔记本电脑客服电话是多少

海尔笔记本电脑客服电话是400-888-售后服务热线。此外,也可通过海尔官网查询更多联系方式和售后服务信息。

以下是关于海尔笔记本电脑客服的

海尔笔记本电脑作为知名品牌,为了提供优质的售后服务,设立了专门的客户服务热线。上述提供的电话是海尔笔记本电脑的官方客服电话。消费者可以通过拨打这个号码,咨询关于产品的问题,如性能、配置、价格等,以及获得售后服务支持,如维修、保养等。此外,海尔官网也是获取客户服务的重要途径。在官网上,除了客服电话,还可以找到其他联系方式,如在线客服、邮箱等。通过这些渠道,消费者能够及时解决使用笔记本电脑过程中遇到的问题。

为了确保顺利联系到海尔笔记本电脑客服,建议在正常的工作时间内拨打客服电话,并准备好需要咨询的问题。如果是关于产品使用的问题,提供产品的型号、序列号等详细信息会更有助于客服人员快速准确地解答疑问。同时,访问海尔官网也是一个不错的选择,官网上往往有详细的售后服务指南和常见问题解答,可以帮助消费者自助解决问题。

总之,海尔笔记本电脑客服电话是联系售后服务的重要渠道。消费者可以通过拨打该电话或者访问官网,获取产品信息、解决使用问题以及享受优质的售后服务。

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