马克·赫德离开惠普
北京时间2010年8月7日,全球第一大PC制造商惠普宣布其首席执行官马克·赫德辞职。
此辞职是在一起针对赫德本人及惠普公司的性骚扰调查行动之后提出的。惠普在其声明中表示,调查发现赫德并未违反公司性骚扰政策,但违反了惠普商业行为准则。
赫德的辞职立即生效。惠普向证券交易委员会提交的信息显示,公司将在赫德辞职的30天内支付他1220万美元现金,并在未来18个月内向他偿付医疗和牙医保险费。
一些解决方案提供商认为,该事件可能对赫德的名誉造成短时影响,但并不意味着他开始走下坡路或永远出局。
扩展资料
马克·赫德,原惠普CEO、董事会主席,于1979年获得商业管理学士学位。大学期间,赫德曾是学校的网球队队员,并且成为该校网球队排名第一的队员。赫德大学毕业在进入职业网球的企图失败之后,赫德于1980年进入了NCR公司,先后在管理、运营、销售和营销等领域担任不同职务,并于2003年3月担任NCR公司的CEO兼总裁。2005年4月加入惠普公司,出任总裁兼CEO,2006年成为董事会主席。2010年8月辞任惠普CEO、董事会主席。
惠普是哪个国家的
1939年,在美国加州帕洛阿尔托市(Palo Alto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里,两位年轻的发明家比尔.休利特(Bill Hewlett)和戴维.帕卡德(David Packard),以手边仅有的538美元,怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了HP公司,开始了硅谷的创新之路。
惠普研发有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)(简称HP)(NYSE:HPQ)位于美国加州的帕罗奥多,是一间全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、武汉、西安、成都和深圳设有分公司。
中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。
中国惠普公司总部位于北京,目前已在国内设立了九大区域总部、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
从创立之日起,中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广"世界e家"计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续六年荣获"中国最受尊敬企业"称号。
马克·赫德惠普公司(HP)董事会主席、首席执行官兼总裁
马克·赫德先生于2005年初出任惠普公司(HP)首席执行官兼总裁,并加入惠普公司(HP)董事会。2006年9月,他被任命为惠普公司(HP)董事会主席。
赫德先生以将惠普(HP)塑造为全球领先的高科技公司为目标,制定了公司未来的核心战略,并将研发重点专注在三个长期的成长机会上:新一代企业数据中心架构和服务、永续运行的个人无线体验技术、以及一场从模拟成像打印过渡到横跨消费、商业和行业市场的数字成像和打印技术的巨大变革。
与此同时,赫德先生还改进了惠普公司(HP)的运营效率和执行能力,提升了惠普(HP)的财务表现,并使公司更加专注于客户。在他的不懈努力下,公司的收入和收益率持续增长,为投资者和用户创造了更大的价值,使惠普公司(HP)在全球信息科技市场上更具竞争力。在过去的四个财季里,惠普(HP)的年收入达900亿美元。
加入惠普(HP)之前,赫德先生在NCR公司工作了25年,先后在管理、运营、销售和营销等领域担任不同职务,并于2003年就任公司首席执行官兼总裁。他在提高运营效率、提升NCR产品线领先地位和建立强大的领导团队方面的成就引人注目。
赫德先生是技术首席执行官委员会(Technology CEO Council)的成员,该组织是一个由IT公司总裁和首席执行官组成的联盟,旨在倡导并发展公共政策在技术贸易中的地位。
赫德先生于1979年在Baylor大学获得商业管理学士学位。
公司创始人
比尔.休利特(1913-2001)
比尔.休利特与戴维.帕卡德一起创建了 HP。休利特先生于1977年辞去总裁职务,并于1978年从首席执行官的职位上退休。他之后一直担任HP管理委员会的主席,直到1983年他就任董事会副主席一职。1987年,他当选为名誉董事,并一直任职至2001年1月12日去世。
休利特先生于1913年3月20日出生于密歇根州的安阿伯。他于1934年获得加州的斯坦福大学文学学士学位,并在1936年获得了麻省理工学院的电子工程硕士学位。此外,他还于1939年获得了斯坦福大学的工程师学位。
休利特先生与帕卡德在斯坦福大学做同学时成为朋友,并于1939年共同创建了HP。
戴维.帕卡德(1912-1996)
戴维.帕卡德与比尔.休利特一起创建了HP。他于1993年从董事会主席的职位上退休,之后担任名誉主席直至1996年3月26日去世。
帕卡德先生生于1912年9月7日生于科罗拉多州普韦布洛。他于1934年获得加州斯坦福大学文学学士学位,并在1939年获得了麻省理工学院的电子工程硕士学位。
1936年至1938年,帕卡德先生在纽约州的斯克内克塔迪(Schenectady, N.Y.)担任GE公司的工程师。1938年,他返回帕洛阿尔托,并于次年和他在斯坦福大学的同学兼好友比尔.休利特共同创建了HP。
梅格·惠特曼的惠普救赎者
直言不讳、平易近人、坚持不懈的惠特曼是惠普亟需的那种领导者。她果断而不专横,说服力强而不油腔滑调。她是团队建设者,知道想要实现好转,就必须改正成百上千个不起眼的缺陷,而不是把一切都押注于虚无缥缈的灵丹妙药。下面就然诺我们来揭秘这位惠普的救赎者。
想了解电子港湾(eBay)前CEO、惠普公司(Hewlett-Packard)现任掌门人梅格-惠特曼(MegWhitman),就必须从26年前说起。那时,她刚刚成为贝恩咨询公司(BainConsulting)的初级合伙人,为才华横溢但刚愎自用的汤姆-蒂尔尼(TomTierney)工作。
一天早晨,惠特曼即兴走进了他的办公室。时年31岁的她问这位令人畏惧的老板,他是否想听听员工们对其领导风格的意见。他点了点头。于是,惠特曼拿起一支毡头记号笔,在旁边的翻板上画出了一台巨大的蒸汽压路机。“这就是你,汤姆。”她解释说,“你太专横了,不让我们建立共识型领导力。”
蒂尔尼目瞪口呆。但他最终接受了这个意见,变得不再那么盛气凌人。贝恩咨询公司里的所有人都受益于此。“她真的很有勇气。”蒂尔尼回忆说,“她对我说的话是份礼物。虽然她未经请求就提出了批评意见,但这反而使我更加喜欢梅格。”
就在一次董事会人事变动使惠特曼成为惠普CEO之后不久,她陷入了困境。在她执掌大权的前一年,惠普股价暴跌42%,同时营业利润率跌至2.5%。主要竞争对手戴尔(Dell)在服务器市场上扩大地盘,而惠普似乎无力阻挡。2012年4月,这两家电脑厂商争夺微软必应(Bing)搜索引擎团队的3.5亿美元服务器订单,最后戴尔胜出。同样的故事:在先前争夺必应业务的四次对决中也都是戴尔获胜。
惠特曼不甘心就这样接受失败。在几分钟内,她就打电话给微软CEO史蒂夫-鲍尔默(SteveBallmer),要求他坦率直言,就像她曾经对蒂尔尼所做的那样。“告诉我,我们哪里做得不好。”惠特曼问道,“不要敷衍我。我很想知道,这样我们下次才能做得更好。”不久后,微软向惠特曼发送了一个包含多页内容的备忘录,列出了惠普失去机会的9个原因。“即使你的报价很有竞争力,但你未必会胜出。”微软的一位助理说。
在惠特曼眼中,这个备忘录不是羞辱,而是战斗计划。她组建了一支攻坚团队,包括惠普企业运算业务主管戴夫-唐纳特利(DaveDonatelli),该公司运营主管约翰-辛肖(JohnHinshaw)和供应链奇才托尼-普罗菲特(TonyProphet)。他们的职责是:找到使惠普更具竞争力的方法;在向微软提出新的成本节约措施方面赶上戴尔(这一步已经完成);承诺在两天而不是四周内修复软件漏洞(惠普正在朝这个方向努力)。到去年夏天,惠普已经找到了令客户更加满意的方法。当必应在1月份采购5.3亿美元的服务器时,洗刷耻辱的时候到了。这次是惠普而非戴尔赢得了订单。
用惠普董事、硅谷顶尖创投人马克-安德森(MarcAndreessen)的话说:“她是自惠普创始人之后该公司最好的CEO。”
然而,使这家世界上最大的科技公司(年营收1,200亿美元,员工33万人)重回正轨,这是个极其艰巨的任务。在过去15年里进行了70多次并购的惠普不只是机构臃肿、杂乱无章、发展失速的问题,或许已经处在衰退状态中。在过去7个季度的大部分时间里,营收都在萎缩。惠普的资本回报率只有可怜的7%(相比之下,IBM为29%,就连自身也被诸多问题困扰的戴尔也达到了24%)。
在进行巨额资产减记之前,惠普仍然在盈利,但其股票市盈率仅为6倍。有位重要投资者声称,惠普无法彻底平息人们对其市盈率降至零的担忧。
这会吓倒惠特曼吗?“有问题是好事,只要能迅速解决它们。”惠特曼在惠普员工食堂里吃着科布沙拉午餐时说。如今,食堂里贴满了惠特曼喜欢的各种格言,包括这句:“迎难而上,不要畏首畏尾。”“梅格在事业上的成长,靠的就是解决一个个这类挑战,”星巴克CEO霍华德-舒尔茨(HowardSchultz)如此说道。他是惠特曼的老朋友,在eBay董事会里共事时相识。
20个月前,当惠特曼接掌惠普时(此前她在2010年加州州长选举中失利,使她自掏腰包拿出的大量竞选资金付诸东流),她面对的是一家已经赶走了四位CEO的公司。
1999年,和蔼可亲的自家人卢-普拉特(LewPlatt)表现不够好;2005年,魅力十足的营销高手卡莉-菲奥莉娜(CarlyS.Fiorina)未能实现盈利目标;2010年,精明务实的数据控马克-赫德(MarkHurd)深陷报销单丑闻;惠特曼的前任、来自欧洲的冷漠人物李奥-艾波瑟克(LeoApotheker;中文名:李艾科)仅在任上呆了11个月。他失败的原因是:盲目的战略扩张使惠普的股价暴跌。
在惠普董事会里,没有人愿意冒险选择和培养另一个外来者。但内部候选人屈指可数。因此,在2011年8月,当李艾科的短暂任期快要结束时,董事们开始达成共识,把惠特曼作为他们的最佳选择。她曾是成功的硅谷CEO。她在2011年1月进入惠普董事会,对该公司的问题心知肚明。由于杰里-布朗(JerryBrown)惬意地坐在萨克拉门托的州长办公室里,惠特曼可以承担新的全职工作了。
但有个问题:惠特曼不想接受这个职位。她对惠普董事拉杰-古普塔(RajGupta)和安德森说,董事会的工作、私募股权投资的工作和可能的政治任命够她忙了。“我不想再管理公司了。”她对一位董事说。但在一次惠普董事会会议结束后搭乘私人飞机返回湾区的途中,其他董事开始游说她。他们提到了惠普作为硅谷第一家车库创业公司的辉煌历史。这家公司在1939年由工程师比尔-休利特(BillHewlett)和戴维-帕卡德(DavidPackard)创建。他们还谈到了惠普对加州经济和作为全球创新标志的重要性。
“突然,谈话变成了她上任后会怎么做。”安德森回忆说,“我看到了她眼中的那种闪光。我对自己说,‘我想我们打动她了。’”
惠特曼深知,在科技行业打拼,通常都不会给第二次机会。落后就会被淘汰出局。但在20世纪90年代有两个显著的例外:史蒂夫-乔布斯(SteveJobs)回归苹果和路易斯-格斯特纳(LouGerstner;中文名:郭士纳)改革IBM。在研究了这两个样板后,56岁的惠特曼迅速排除了乔布斯这个样板。“史蒂夫是我们这一代的商业奇才。”她说,“任何人都难效仿他。”另外,惠普的未来没有充满魔力的iPod或iPhone。她说,相比之下,格斯特纳使IBM实现好转的例子“可能更有用”。
和那位使蓝色巨人重回轨道的外来者一样,惠特曼在2011年10月以CEO的身份开始其第一场董事会会议时说:“第一条规定是修正我们已有的东西。”她推翻了李艾科以甩卖价出售PC业务的计划。她认为,该业务可以得到修正,尤其是在更加关注平板电脑和其他移动设备这类繁荣市场的情况下。惠特曼坚持执行了李艾科提出的以110亿美元收购英国软件公司Autonomy的交易,但效果事与愿违。
为了让事情简单化,惠特曼将惠普分成两大集群。一个集群以企业技术客户为目标,主要由唐纳特利的企业硬件部门组成。在一个季度里,惠普的服务器、存储器和网络设备贡献了43%的营业利润。从理论上说,所有这些铁硅制品都应该得到相关软件和服务部门的支撑。
但说起软件领域的并购,Autonomy只是代价最高昂的败笔而已。在过去10年里,惠普总共花费近190亿美元收购了众多公司,然而它们对总体利润的贡献只有7%。为其他公司技术项目提供支持的服务部门勉强实现盈亏平衡。在去年8月减记80亿美元资产后,该部门正在努力重建。
惠普的另外一个集群主要向全球消费者出售打印机、PC、笔记本电脑和移动设备。对惠特曼来说,不幸的是,依靠打印机业务挣大钱的日子已成过去(2002年,打印机业务对惠普营业利润总额的贡献达到104%,因为其他所有业务都出现亏损。如今,这个贡献率只有29%)。企业还在大量购买打印机和墨盒,但消费者的胃口已经减弱。谷歌、Facebook和Dropbox等公司促成了无需墨盒就可分享图片和文件的新时代。
为了让惠普的两大传统业务继续发展,惠特曼开始大刀阔斧地改革该公司的销售方式。内部调查显示,2万多名惠普销售人员对内部销售工具的评分只有7分,而满分为100分。惠普曾用了三周时间来为一个复杂的订单制定报价。竞争对手在几天内就可以办到。
很多客户生气了,其他客户则转投别家。当惠特曼的运营主管约翰-辛肖建议放弃老迈的甲骨文(Oracle)Siebel销售软件,改用salesforce-com的新工具时,她批准了这个建议,以便让公司尽快地实现转变。惠普的报价时间缩短了75%,对内部销售工具的评分飙升到70多分。销售人员的溃疡没有了,与客户的关系正变得越来越融洽。
除了更加及时的报价以外,客户还需要惠普知道自己在干什么。在李艾科任期结束时,“我们曾相当担心惠普会四分五裂。”英国石油集团首席信息官达纳-迪希(DanaDeasy)回忆说。
因此,惠特曼上路了。据助理们说,在过去一年里,她与客户和销售渠道伙伴进行了令人吃惊的305次一对一会议,还进行了42次小型圆桌会议。她在过去60天里的日程表显示,她去过慕尼黑、伦敦、巴西、印度、纽约和沃尔玛(Wal-Mart)的家乡阿肯色州本顿维尔。“她进行的外部沟通和联系比其前任更多。”得克萨斯州奥斯汀市西奎尔数据系统公司(SequelDataSystems)的总裁克里斯-凯斯(ChrisCase)说。
宝洁(Procter&Gamble)IT主管吉姆-福特纳(JimFortner)说,去年他详细询问了惠特曼有关惠普PC战略的事情。一致的回答令他放心不少。“这对我们很重要。”福特纳说,“我们购买了很多台PC。”英国石油公司的迪希说,在惠特曼的一次伦敦之旅期间,他抱怨惠普没有按时进行软件安装。于是,惠特曼打了几个电话,发现有个管理松散的团队没有安排任何人负责迅速交货。迪希说,项目现在已经重回正轨了。
正如她在贝恩咨询公司时不请自来给汤姆-蒂尔尼上的那一课,梅格-惠特曼喜欢用图表来说明她的看法。当我要她谈谈惠普面临的长期挑战时——如何让其公司的增长引擎再次轰鸣——她条件反射地拿起一张纸。“即便你的现有产品仍然在增长时,也必须要推出新品。”她说。在她勾勒出的销售曲线图上,她指着长长的下坡段曲线说道:“当你在这时候才开始推出新产品,就回天乏力了。
结果就是,当我们需要橡树的时候,我们却得到了橡子。”她无法通过收购来实现追赶:惠普股价太低了,而且以往的挥霍历史令华尔街很不放心。惠普正试图将去年的58亿美元经营性债务降至零。