华强北戴尔 华强北苹果专卖店

admin 电脑硬件 1

深圳华强北是什么地方啊

华强北是电子市场。

华强北戴尔 华强北苹果专卖店-第1张图片-星选测评

华强北商务区位于广东省深圳市福田区。它的前身是一个主要生产电子、通信和电气产品的工业区。它有40多家工厂。

随着经济的发展,华强北的区域功能发生了变化,华强北逐渐成为中国最大的电子市场。1998年,市政府开始对华强北商业街进行改造,使其成为深圳最传统、最受欢迎的商业区之一。

扩展资料:

华强北拥有优质的硬件和配套设施,务实的经营团队,先进科学的管理方法,优质舒适的购物环境,华强电子世界华强广场店是顾客选购IT产品消费的首选。

同时也是IT厂商接触与了解顾客,展示产品与树立企业形像的平台。联想、惠普、索尼、戴尔、佳能、松下、爱国者等众多IT行业一线品牌已入驻,开设品牌形象展厅、体验厅及客户支持中心。

参考资料来源:百度百科—华强北

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(DELL)维修故障现象维修:

1.DELL笔记本电脑不启动,开机无显示维修。

2.DELL笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统维修。

3.DELL笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。

4.DELL笔记本电脑无法安装操作系统维修。

5.DELL笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。

6.DELL笔记本电脑开机报错,无法进入系统维修。

7.DELL笔记本电脑电池无法充电维修。

(DELL)笔记本液晶屏故障现象特征:(DELL)笔记本键盘故障现象特征:

电池故障现象特征:

1.DELL开机有显示,液晶屏屏暗。

2.DELL外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。

3.DELL液晶屏上有亮线,表面有划痕。 1.键盘按不出键。

2.键盘连键

3.键盘自动按键。

1.电池不充电。

2.电池能充电,放电时间特别短。

维修热线;0755--23949113

地址:深圳市华强北新亚洲国利大厦 10层1026房间(华强广场酒点后面新亚洲国利大厦从A座 B座乘电梯都可上10楼)

戴尔售后怎么样

戴尔售后实在太差劲

11月24号,买的戴尔电脑(戴尔 DELL燃7000)。用了四天,11月28号晚上发现电流声很大。11月29日早上,送到戴尔售后。售后的工作人员看了一下,说一个星期之内电脑出现任何质量问题,可以选择退机或者换货。一开始还蛮爽快的,让我将电脑的充电线和盒子拿过去了。说过两天会有全新的电脑给我寄过来,让我耐心等等。

12月1号,戴尔的售后门店给我打来电话。说他们没有权限换机或是退货,如果要换机,让我打戴尔的官方客服4008811852。让官方客服给给他授权,他才有权限给我换机。我打了官方客服,客服又让我耐心等两天。我等了两天,然后继续打客服,客服说还在审批。然后又过了两天,客服跟我说。他们从售后那了解的情况是,电流声过大。但是电流声没有超过五十分贝。所以不能换机。然后我在网上查了一下,正常人说话交谈打呼噜的声音,大概就是五十分贝。换句话说也就是,电脑在运行的时候,声音只要不超过打呼噜的声音,他们都不提供换机。

然后每天我都催售后,售后每次都跟我说在审批。然后每隔3到4天,就有个归属地是福建厦门的自称是戴尔的售后,主动打电话过来跟我确认我姓什么。是不是买了款戴尔燃7000的电脑等等。然后,就以安慰我的语气跟我说,目前他已经了解到我的情况,已经将我的请求提交给了上级部门,让我耐心的等两天。每次说的话都一样,每个客服说的话都是同样的套路。从11月29号到12月22号,平均每隔三天,总会有个这样的人联系我,以同样的套路给我复述一遍。我心里想,这不是拖延我的时间吗。然后他又跟我说,你的QQ我记下了,你的手机我也记下了,有什么事,可以发短信,或是邮箱。我发过去的短信就从来就没有回过我。发过去的邮件好几封才回一封,内容就是没有任何。

然后有一天我等到售后给我打电话了。我就跟售后说。我24号买的机器,29号拿到你们售后检测出主板故障。售后保障的原话是“本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:全国联保二年,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!”然后跟他们说,一个星期之内,电脑出现任何故障是可以退货的。如果你们不给我换机,我就选择退货。客服想了一下,装着很怕我的样子,说可以换机,确定可以换机,这边已经帮您申请了,您再耐心的等两天。我想我已经等了半个月了,每隔两天你们都会向上申请。按照这个速度,流程应该已经走到你们戴尔的CEO了吧。

我每天都在等,可是就是不给我换机。到12月22号的时候。已经过了快一个月了。客服终于跟我摊牌了。说现在不能退货,也不能换货。给了一个非常冠冕堂皇的理由。说我开的发票是公司抬头的发票。公司抬头的发票,就意味着电脑出现任何问题。只能修,不能退货,也不能换货。意思是说公司比个人要有钱一些,所以买的东西出现问题了,就自认倒霉是吧!然后居然说让我去找京东,让京东给我提供换货服务。然后我跟他说24号买的电脑,29号出现问题。那个时候你本可以让我去找京东,京东肯定会给我提供换货,或是退货服务,京东不会像你们这么流氓。但现在你们拖延了我快一个月了。然后不给我换货,也不给我退货,故意让我过了退换货的时间点了,再让我去找京东,这是安的什么心呢。

所以我想说,戴尔的售后,可能都是张三丰的弟子吧!难怪他们太极打的比谁都好。

所有说的这些话,没有一句假话,这里有发票,和售后的维修单为证。戴尔电脑的质量,我不去评论。反正我用了五天就出现了问题。还是他们自己人,戴尔自己的售后给出来的检测报告,主板故障。结果,不但不给换货,或是退货。更恶劣的是,拖延了你快一个月的时间。最后还是不给你换货或是退货。最后一副耍流氓的样子,退货和换货想都别想,你要修我可以帮你修,随便你。

戴尔的售后,差,差,差。

下面是邮件截图

发件人:Xiaobin_Li<Xiaobin_Li@DellTeam.com>

时间:2016年12月21日(星期三)下午5:10

收件人:

******

您好:

帮助您升级到我们对应部门确认到,目前查看到您提供的发票,属于公司抬头发票,且是在京东购买的机器,建议您联系京东换机。

已经有对应同事在处理了,请耐心等待同事确认好后联系您

From:******

Sent:Monday, December 05, 2016 12:46 PM

To:Li, Xiaobin- Dell Team<Xiaobin_Li@DellTeam.com>

Subject:回复:RE:回复:RE:回复:来自DELL

你好,麻烦查看下最新进展!

------------------原始邮件------------------

发件人:"Xiaobin_Li";<Xiaobin_Li@DellTeam.com>;

发送时间:2016年12月1日(星期四)下午5:32

收件人:"******";

主题:RE:回复:RE:回复:来自DELL

已经帮助您提交申请,请后续耐心等待2个工作日左右

From:******

Sent:Thursday, December 01, 2016 5:15 PM

To:Li, Xiaobin- Dell Team<Xiaobin_Li@DellTeam.com>

Subject:回复:RE:回复:来自DELL

你好,什么时候可以给我答复呢?不能换货,我就要求退货,不能换货请尽快走退货流程,我愿意承担运费,谢谢,可以电话联系你那边吗?

------------------原始邮件------------------

发件人:"Xiaobin_Li";<Xiaobin_Li@DellTeam.com>;

发送时间:2016年12月1日(星期四)中午12:38

收件人:"******";

主题:RE:回复:来自DELL

目前您电脑没有功能性故障,申请7天内退货需要承担运费

From:******

Sent:Thursday, December 01, 2016 11:58 AM

To:Li, Xiaobin- Dell Team<Xiaobin_Li@DellTeam.com>

Subject:回复:来自DELL

你好,我这边是没有超过退货日期的,我是11月29号拿去保修的,是在退货日期之内的,你们那边如果换货实在申请不下来的话,就走退货流程了

------------------原始邮件------------------

发件人:"Xiaobin_Li";<Xiaobin_Li@DellTeam.com>;

发送时间:2016年12月1日(星期四)中午11:40

收件人:"******";

主题:来自DELL

您好:

麻烦将地址和发票照片回复此邮件谢谢

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