华硕电脑充电后,电源和充电器灯都不亮怎么办
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。(如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本(例如:T100/T101等)
•长按电源键30秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本(包含Skylake)
•长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b.请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c.问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a.请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c.请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
华硕笔记本插入电源后电源指示灯不亮,无法开机是怎么回事
※如果遇到笔记本电脑无法开机的情况,您可以先尝试执行CMOS reset,部分无法开机的现象可经由此方式解决。
1.移除计算机的电池及电源适配器
2.长按电源键40秒(按住不放)
3.接上电池及电源适配器,然后开机确认是否排除问题
若是问题仍然存在,请继续参考以下详细步骤。
笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,您可能会遇到以下两种情况
1.按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯无亮→请参考解决方式1
2.按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯有亮→请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
1.解决方式1:(电源指示灯无亮)
电源指示灯无亮,可能是电源适配器无法供电或主要组件异常而无法开机
a.请使用正确规格的原厂电源适配器及电源线。
b.请确认电源接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
**小提醒:型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有不同,请参考使用手册说明。**
c.请检查电源适配器线材是否有破损现象,若有发生请更换电源适配器测试。
d.请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e.问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有请先恢复为出厂预设状态。
f.请移除笔记本电脑的电池,并直接使用电源适配器供电。
如下图C为可移除电池模块
g.移除电源适配器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h.接上电源及电池后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
2.解决方式2:(电源指示灯有亮)
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a.请尝试使用快捷键(热键)[Fn+F7]或[fn+f6]开启/关闭屏幕显示,以确认是否因关闭导致无画面。
※注意:部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
b.请尝试使用快捷键(热键)[Fn+F6]或【FN+F8】将屏幕亮度调亮,以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画面。
c.请尝试将笔记本电脑连接到外接显示器,并透过快捷键(热键)[Fn+F8]或【FN+F9】切换显示模式,以确认外接显示器是否可正常显示。
若您没有外接显示器,或是外接显示器也没有画面,请略过此步骤(c)。
若外接显示器屏幕显示正常,请尝试至ASUS官网下载显示适配器驱动程序并安装。
※注意:部分机型同时有拥两个显示适配器(俗称为内显及外显,例如Intel& NVIDIA),可在设备管理器内检视,请确认均更新至ASUS官网发布的最新版本。
d.请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e.问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有请先恢复为出厂预设状态。
f.请移除笔记本电脑的电池,并直接使用电源适配器供电。
g.关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭,执行强制关机)并移除电源适配器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h.接上电源适配器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
华硕笔记本电脑充电器有时指示灯不亮,充不上电,怎么回事
华硕笔记本没办法充电,可以尝试用以下方式解决:
1.先关机充电2小时试一下,并且在关机状态下取下电池,放置几分钟,再装上电池。
2.可以拨掉外接电源适配器,单独使用电池看是否能正常开机运行,如果不行,一般是电池坏了。
3.如果单独使用电池能开机运行而系统里面显示红叉,一般是驱动或系统问题造成的。建议重新安装windows纯净版系统,避免360安装的ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好,并且驱动程序建议在华硕官网下载安装,避免第三方软件更新的驱动不兼容。
4.恢复下BIOS出厂默认设置试一下,具体方法:在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS,然后依次按下F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
如通过以上方式仍无法解决,初步判断应该是电池坏了或充电电路问题,建议可携带笔记本到华硕服务中心检测和处理,