华硕笔记本电脑无法开机,插电源也不充电.
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。(如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b.请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c.问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a.请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c.请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
充电没反应的华硕笔记本怎样解决好
一,试试执行清除CMOS(EC reset)
1.请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2.关闭电脑电源。
3.移除电源适配器。
4.移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5.长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6.重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。
二,透过MyASUS执行电池问题诊断
1.在Windows搜寻栏输入[MyASUS],然后点选[打开]。
如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装,请安装MyASUS。
2.在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]
※注意:若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请跳到下一步。
3.点选[电池问题]④。
4.请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]。
5.如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
三,透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2.卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3.点选[卸载]⑥。
4.在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5.点选[卸载]⑨。
6.Microsoft ACPI兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。
华硕电脑电池电源接通未充电怎么办
一,试试执行清除CMOS(EC reset)
1.请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2.关闭电脑电源。
3.移除电源适配器。
4.移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5.长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6.重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。
二,透过MyASUS执行电池问题诊断
1.在Windows搜寻栏输入[MyASUS],然后点选[打开]。
如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装,请安装MyASUS。
2.在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]
※注意:若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请跳到下一步。
3.点选[电池问题]④。
4.请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]。
5.如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
三,透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2.卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3.点选[卸载]⑥。
4.在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5.点选[卸载]⑨。
6.Microsoft ACPI兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
四、电源适配器充不进电,也会导致电池无法显示。检查一下电源适配器是否存在故障就可以了。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。