我的华硕笔记本电脑关不了机是什么原因啊,怎么才能关机啊
尊敬的华硕用户，您好！
根据您的描述，电脑无法正常关机通常是驱动程序、系统、软件冲突导致，例如使用软件更新系统驱动或漏洞补丁等，关机前将打开的程序关闭后再执行关机等。建议您参考以下信息：
1、查看控制面板---程序---卸载---是否有安装一些不需要的软件或类似软件，如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。
2、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。
3、定期使用清理软件清理垃圾文件等，计算机-C盘-右键-属性-磁盘清理-磁盘清理和其选项，将不需要的选项都清除掉；通过控制面板---windows update更新系统补丁。
4、如果笔记本有加装扩充过内存，建议取出移除加装的内存之后测试下，避免不兼容内存导致开关机异常。
5、如果是安装某个第三方软件之后无法正常关机的，建议您在控制面板---程序和功能---将其卸载删除。
6、若仍无法解决，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统解决，最好安装windows纯净版，避免ghost版本系统驱动兼容性和稳定性不是很好。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
华硕笔记本电脑充不上电怎么办
一，试试执行清除CMOS(EC reset)
1.请移除所有外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片)，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2.关闭电脑电源。
3.移除电源适配器。
4.移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5.长按电源键40秒(按住不放)，以进行EC重置。
6.重新接上电源适配器及电池，并开机确认问题是否解决。
二，透过MyASUS执行电池问题诊断
1.在Windows搜寻栏输入[MyASUS]，然后点选[打开]。
如果您无法搜寻到MyASUS，表示您的电脑可能没有安装，请安装MyASUS。
2.在MyASUS窗口中，点选[系统诊断]
※注意:若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请跳到下一步。
3.点选[电池问题]④。
4.请将电脑连接上电源，然后点选[开始检查]。
5.如果检测出错误，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
三，透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2.卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
3.点选[卸载]⑥。
4.在电池装置类型中，于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦，然后点选[卸载设备]⑧。
5.点选[卸载]⑨。
6.Microsoft ACPI兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后，请将计算机重新启动，驱动程序将会自动重新安装，并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。
华硕笔记本开不了机怎么办
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。（如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）
•长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）
•长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。
排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：
电源指示灯有亮，请参考解决方式1
电源指示灯无亮，请参考解决方式2
解决方式1：
电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机
a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电
b.请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c.问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2：
电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a.请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试
b.请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试
c.请参考解决方式1，进行问题排除
若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
