惠普g4-2112TX怎么开机
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您连接好电池和电源适配器,按下笔记本键盘上方左上角开机键进行开机操作;
2.如果上述操作无法开机(屏幕没有反应),建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电,看是否可以正常开机。
如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地hp金牌服务中心帮助您做进一步检测。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
惠普G42112tx切换显卡时提示无法启动
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
就您所描述的问题,应该是显卡驱动没有安装好或者系统问题导致的。
一、建议您更新官方最新win7显卡驱动
7670M显卡win7驱动:(该驱动同时包含集成和独立显卡);
二、如果故障依旧,那么您的问题也不排除是系统原因导致,建议您尝试以下操作:
1、备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。
2、恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
3、重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后故障依旧,可以尝试重新安装操作。
NOTE: HP建议不要使用 Ghost的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普g4-2112tx能升级安装ssd吗
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、hp官方没有就您这款笔记本进行过固态硬盘方面的测试,不建议您加载固态硬盘使用;
2、经查询,您的笔记本光驱接口是Optical drive Fixed的;
如果安装固态硬盘,需要使用专用于此光驱位的相关硬盘或使用硬盘托架备件对ssd进行固定;但是目前hp没有备件;因此即便是您联系维修中心也恐怕无法解决您的问题;
a、个人建议您可以尝试联系维修中心咨询一下;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
b、如果您有兴趣,个人建议您可以去电子市场看一下是否有第三方的支架或托盘等部件或硬盘备件可以供您使用,但是无法保证一定可以安装成功。
希望以上回复能够对您有所帮助。