probook 4325s 开机后,无声音,屏幕全黑无显示
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您没有进行过特殊操作，并且单独使用电池或电源适配器为笔记本供电也不能正常开机，建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障、屏幕故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
probook 4325s 无线网卡 不能启动
无线开关没有打开。笔记本一般都会有无线网络硬件开关（比如Fn键和类似信号塔图标
的键组合或者物理开关），每台笔记本的按键不一样，仔细看图标，一般很好辨认的。
3、驱动出问题。右键计算机，选择管理，打开设备管理器，找到无线网卡设备，如果带有
黄色感叹号或设备状态显示没正常运行（右键设备选项，选择属性，查看设备状态），说
明驱动安装不正常，可以借助驱动精灵或驱动人生重新安装,或者去官网下载对应电脑型号
驱动,尽可能多试几个版本，并不是最新的就是最好的。
4、系统服务问题。这是最容易被忽视的，大部分找不到wifi信号的问题基本上就出在这里。
打开管理工具-服务，XP下是Wireless Zero Configuration(WZC)，Windows 7是WLAN
AutoConfig（Wlansvc）.要保证这个服务正常启动。如果遇到"错误 1747：未知的身份验
证服务"问题，则win+R，输入regedit打开注册表找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\
CurrentControlSet\Services\ NDIS，把ErrorControl的值改成1。开始—cmd—右键以管
理员身份运行,然后输入命令netsh winsock reset，重新启动电脑恢复正常。如果是XP系
统，要在控制面板—网络连接里找到无线网络连接，右键属性，切换到“无线网络配置”
选项卡，勾选“用Windows?来配置我的无线网络设置”。因为某些笔记本会自带无线网络
配置工具，比Windows自带的更强大。但也有可能出现问题，在搞不清情况的时候，可以
先使用Windows自带的。重新刷新，无线信号回来了！
