惠普dv4 5305tx 从win8.1恢复到8.0找不到恢复介质
您好，感谢您选择惠普产品。
如果您是在预装系统基础上面升级到win8.1的，可以参考下面方法恢复预装win8系统：
1.建议使用win c组合键，选择“设置”，选择“更改电脑设置”；
2.选择“更新和恢复”；
3.点击“恢复”，选择“删除所有内容并重新安装windows”下面的“开始”；
4.点击“下一步”；
5.点击“仅限安装了windows的驱动器”；
6.选择“完全清理驱动器”；
7.点击“初始化”；
8.开始恢复电脑，恢复后可以恢复为之前的预装win8系统。
温馨提示：
如果您上述操作无效，购机一年之内您可以联系当地hp维修中心免费恢复机器预装windows操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普envy dv4-5305tx怎么加内存条
您好，欢迎您使用惠普产品~
这款本内存插槽在后盖板下，将取下电池的滑钮推到最左侧，旁边的盖板会向下挪开，就可以取下看到内存插槽了。
这款惠普本有两个内存插槽，使用的内存最高支持DDR3 1600MHz参数，每个插槽最大支持8G，出厂自带的4G单条，可以再添加一根8G使用。
内存添加存在硬件兼容性的影响，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的~
选购时尽量不用网购，以免不兼容经销商不予退货带来不必要的麻烦。可以考虑通过惠普售后使用原厂内存，兼容性相对好一些，原厂内存及价格可以联系售后询问了解~
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
希望以上回复对您有所帮助
HP DV4 5305tx 装ssd问题
您好，感谢您选择惠普产品。
一、请问您是添加的msata接口的ssd吗？
请问看一下您系统中的磁盘管理中是否可以识别到您的ssd设备；
1、如果可以识别，但系统中看不到，有可能是因为您的ssd没有被格式化导致，建议您备份数据后，格式化ssd后测试；
2、如果无法识别，建议您重新插拔ssd或联系经销商进行调换；
二、您可以在ssd上安装操作系统；
但您需要注意的是由于msata接口优先级低，同时HP的笔记本在bios下没有msta接口引导选项可以设置，因此主硬盘位置如果有sata接口硬盘，就无法从msata接口引导，因此如果想重新安装系统，必须将system分区保留在HDD上面，这样才可以正常引导的，操作步骤如下：
把原版windows系统安装光盘放入光驱；开机不断点击F9，进入启动菜单，选择光驱启动安装系统，将分区全部删除之后，看到机械硬盘；
这里需要在机械硬盘上面新建分区（按照您的需要分成几个分区）会自动创建出100M的系统保留分区。
此时，请您退出安装，重装放入光盘安装系统，此时可以看到之前您进行的分区；
此时看到“您想将windows安装在何处”，您再选择ssd，下面的步骤正常安装即可。
三、关于设置u盘启动，请您参考下面的步骤操作，设置u盘启动:
1、如果您需要设置USB启动建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP标识的时候按快速点击F10进入BIOS，进入BIOS后建议您选择system configuration--Boot order，通过F5/F6将Usb Diskette on key/USB Hard Disk设定为first然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出看看是否能够解决您遇到的问题；
2、如果您机器支持U盘启动您也可以尝试按下面的方法进行u盘引导：
①将U盘插入机器，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择U盘选项，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，U盘引导的界面略有不同，请选择代表U盘的一项。
注：较老的机器对大容量的U盘支持的可能会不大好，如果您机器支持U盘启动但是无法正常识别U盘启动，建议您可以更换2GB以下的u盘看看是否能够解决这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
