惠普(HP)CQ 14-a101tx 14英寸笔记(I5-4200M 4G 500GB 2G独显
您好，感谢您选择惠普产品。
1、Compaq14-a101tx这款机器凭借 Intel® Core™i5-4200M提供的功能强大的处理器以及 820M显卡提供的高性能的图形处理能力，使得您无论您是在沉浸于游戏中还是在观看高清视频及日常工作，均可尽享更加快速、响应更为敏捷的体验。因此这款机器凭借卓越的性能及超高的性价比是一款值得购买的机器。
注：这款机器是针对64位系统设计的，官方没有发布相应的驱动程序，因此如果您不是一定要使用32位系统建议您最好是使用64位的系统以发挥机器的最佳性能及稳定性。
2、这款机经过严格官方的测试，并且很多用户反馈使用感受非常好，因此这款机器也是一款放心的机器。
3、近期惠普针对这个系列的机器也发布了一些不错的优惠活动，如果您有购买需求，您可以将您的联系方式（电话），通过 Esocialmedia@hp.com邮箱发送给我们，我们会有工程师为您进行非常专业的介绍并且到时可能会有官方的更多更实惠的优惠给到您。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP CQ15-A101TX新电脑装系统问题
您好，感谢您选择惠普产品。
Compaq 15-a101tx使用的是Intel HM86芯片组和串口硬盘，安装windows系统需要加载对应的串口硬盘驱动，windows7系统没有包含这款笔记本所需的串口硬盘驱动，若需要安装，需要使用纯净版系统引导，安装到指定系统分区界面时接入制作好串口硬盘驱动的优盘手动操作加载硬盘驱动，才可以完成windows7系统安装稳定运行。
笔记本BIOS中没有关于ghost软件专用的设置，通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程无法加载串口硬盘驱动，会出现因无法识别硬盘无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
若需要安装windows7系统，建议您更换纯净版系统引导，准备好优盘制作串口硬盘驱动操作重新安装。
具体步骤如下：
一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下：I
64位系统
32位系统
在其它任一台电脑上下载后解压成文件夹，拷贝到U盘。
二、引导安装系统加载硬盘驱动
安装Windows 7系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上,点击”加载驱动”项目，
选择优盘中文件夹内数据点击确定及下一步进行安装，再继续安装系统就可以进行下去了，直至完成安装。
我的是惠普(HP)CQ15-a101TX,它这个视频好模糊啊,如何调节啊
您好，感谢您选择惠普产品。
请问您指的是播放视频文件模糊，还是视频聊天时摄像头显示模糊呢？
一、如果您指的是播放视频文件模糊，请您更新该机型的显卡驱动：
（支持win7和win8.1系统）
如果故障依旧，请您通过追问告诉我您播放的是本地视频模糊还是网络视频模糊，并提供目前的系统版本，以便我继续跟进您的问题；
二、如果您指的是视频聊天图像模糊
建议您更换使用环境测试（尽量在光线较量的环境测试），如果问题依旧；可以考虑更新安装摄像头驱动，更换摄像头调用软件，并尝试在其中调节测试。
注：摄像头驱动
如果您安装的是win7系统，请您安装：
如果您安装的是win8系统，请您安装：
希望以上回复能够对您有所帮助。
