请问一下惠普笔记本背面标示TPN-Q117是哪个型号的
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
TPN-Q117不是您机器的具体型号，通过这个信息也无法查询到机器的具体型号，建议您可以提供下机器的PN号给我们，我们需要根据这个信息进一步协助您解决您遇到的问题。
注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
惠普手提电脑(型号TPN-Q110)使用过程中会突然没有声音。
您好，感谢您选择惠普产品。
先把截图中选项的“独占模式”勾选取消，点击确定后重启试试看；如果还不行的话，通过win+R打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc打开设备管理器，查找“声音、视频和游戏控制器”展开，选择audio名称的设备右键选“属性”，弹出窗口中“驱动程序”栏目下观察“回滚驱动程序”按钮是否可选，可选的话按下按提示点击下一步操作试试看是否可以改善。
要还不行，按如上方法打开“驱动程序”栏目，点击最低端“卸载”，清除原声卡驱动重新安装惠普官网提供的声卡驱动再试一下。
TPN-Q110不是笔记本型号的，机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。关于如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
惠普笔记本TPN-Q110的是什么型号
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
TPN-Q110并不是笔记本的型号，您可以通过下面方法查看笔记本型号。
笔记本序列号S/N(Serial),产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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