惠普笔记本开机显示找不到产品编号是怎么回事
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、如果您所说的“开机显示找不到产品编号”是指开机提示“product information not valid， the following product information programmed into the system board is missing or invlid， system board（00A）-product number”，这个情况很可能是BIOS有问题造成的，建议您根据笔记本型号查看惠普官方网站上发布的这款笔记本最新版本的BIOS是多少，如果目前系统中不是这个版本BIOS，建议您刷新BIOS试试。
1、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
2、首先刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的，如果电脑中有重要数据，建议您先行备份数据。但是根据用户给我们的反馈在windows下刷新的BIOS安全性还是比较高的，请您慎重考虑后再执行此操作！
下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下：
（1）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态
（2）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
（3）刷新的过程中，不要异常中断
二、温馨提示：如果您所说的“开机显示找不到产品编号”是指其它方面报错，建议您提供一下完整的报错信息和笔记本型号，然后我们再根据实际情况为您提供其它方面方法解决这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
hp打印机编号在哪里查询
HP打印机机身编号一般在机器背面，有条形码的，一般写有sn。
可以找到打印机外壳上贴的标签，上面有SN或S/N或序列号字样标签，上面有CN开头的10位数字（中间不带任何符号），打官方400或800电话，进行查保修。保修截至日期＝出厂日期+3个月+保修年限（有一年，有三年的）。
HP打印机序列号是一个由字母和数字混合组成的十位编号，每台装置的序列号都是独一无二的。在香港售卖的 HP打印机的序列号一般是“CN”或“MY”开头的英文和数字混合的 10位数号码。
扩展资料
HP所采用的用于识别的标签类型：
系列名称：一组相似的打印机。例如，OfficeJet Pro 8720打印机系列包含 OfficeJet Pro 8720、8725和 8728打印机。
产品名称（或型号）：这是打印机的品牌名称。 HP Tango和 HP DeskJet 2545是打印机名称的示例。
标识符：产品名称中的额外字母可描述相同打印机类型之间的区别。例如，HP LaserJet Pro M125a打印机提供单一的 USB连接，而 HP LaserJet Pro M125nw提供其他无线和有线网络连接。
产品编号：代表打印机准确型号的简短的由一个词构成的名称。 K7C85A和 M9C7A是打印机产品编号的示例。
序列号：代表每台打印机的唯一编号。 HP发布的每台打印机均具有自己的唯一序列号。要了解有关序列号的详细信息，请访问查找序列号。
怎么查看惠普笔记本的序列号
惠普笔记本电脑的序列号绝大多是10位（一些较早的机型为12位），例如：cnu1234567，cnd0123xwd（注意序列号中没有字母O，只有数字0），产品号例如：RZ123PA#Ab2
可以通过下面的几种方式查找机器的序列号（serialnumber）和产品型号（productnumber）
1.保修卡
2.机身标签
机器底部标签上也可以查看序列号和产品型号信息，一些新机型底部没有标签，可以在移除电池之后在电池仓中找到序列号的标签。
机器底部（Serial：后面的为序列号，Product：后面的为产品型号）
3.HPSupportAssistant
Vista和win7系统，安装HPSupportAssistant，可以自动检测机器的序列号和产品型号信息。如下图左下角显示的为自动检测到的机器序列号和产品编号，同时点击右上角的“获取帮助”可直接登录惠普聊天室联络到在线技术支持工程师。
4.bios界面查看
开机不停点击F10进入bios界面，在Main菜单中会有序列号和产品型号信息，不同机型的bios界面不一定完全相同，以CQ42为例，如下图：
注意：
serialnumber为序列号，productnumber为产品型号。
