惠普hp431 怎样无线上网
笔记本内置无线网卡可以参考下列方式进行无线上网：
1.安装好无线网卡驱动；
2.然后在安装好无线网卡驱动的情况下打开笔记本的无线网卡开关（无线网卡开关一般在键盘右上方，，有（（|））标志）——无线网卡开关打开时，指示灯通常为白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色。
3.在桌面右下角网络图标上左键打开网络列表，连接到无线网络信号。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
hp431无线网卡用不了
您好！感谢您选择惠普产品。
1.无线开关无法开启，恢复BIOS默认值无效，建议先更新无线网卡驱动和快捷键驱动。
（1）由于笔记本所配置的无线网卡厂商存在差异，判断方式如下，请对应安装：【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。如果是8086请安装Intel驱动；如果是14E4请安装Broadcom驱动；如果是168C请安装Atheros驱动；如果是10EC请安装Realtek驱动；如果是1814请安装Ralink驱动。
（2）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：
2.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
3.上述操后作问题依旧，这个情况有可能是无线网卡或无线开关硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
HP431笔记本无线网络搜索不到
您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议尝试重新启动路由器并打开无线网卡；
您机器的无线开关按键为F12按键，建议您使用Fn+F12开启无线；无线网卡开关打开时，指示灯为白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色；
2、如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中??右键选择【网络控制器/网络适配器】??【属性】??查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】??【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
4、查看HP wireless Assistant是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。
5、查看：计算机图标--右键--管理--服务和应用程序--服务--Wlan Auto config确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统，无线的服务是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。
7、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
8、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
