新买电脑p500-530cn开机黑屏,插线没有问题,只有鼠标能动
您好,欢迎您使用惠普产品~
这款Pavilion Desktop- 500-530cn主机出厂预装Windows8.1 64位系统,开机只有鼠标指针图标通常是系统引导数据没能正常运行。稍后您试试进入系统安全模式看看,
1、您强制关机两次,再重启电脑时,点击“查看高级修复选项”。
2、点击“疑难解答”。
3、选择“高级选项”。
4、进入高级选项后选择“启动设置”。
5、点击“重启”。
6、计算机重新启动后,可以看到启动设置界面,选择“4启用安全模式”。
进入安全模式后重启系统,试试看系统是否可以自动修复恢复正常使用~
若这个方式无法改善或无法操作,也可以通过预装系统自带恢复功能恢复系统到出厂看看。具体步骤如下:
开机连续按F11按钮,选中“中文(简体)”语言,
选择键盘布局界面选第一个“微软拼音简捷”,
下一个界面选择“疑难解答”,
再选择“初始化电脑”,
然后选择“下一步”,接下来选中“windows8.1”,
继续选择”所有驱动器”可以全盘恢复,
下一步选择选择”仅删除我的文件”,点击”初始化”开始恢复
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
惠普P500-530CN 怎么装win7
惠普P500-530CN可以从硬盘直接安装win7系统,方法如下:
1、依次单击「开始」按钮和“计算机”,打开 DVD驱动器中的 Windows 7安装光盘,然后双击 setup.exe。
2、在“安装 Windows”页面上,单击“立即安装”。
3、在“获取安装的重要更新”页面上,建议获取最新的更新,以帮助确保成功安装及保护您的计算机受到安全漏洞威胁。
4、在“请阅读许可条款”页面上,如果接受许可条款,请单击“我接受许可条款”,然后单击“下一步”。
5、在“升级”或“自定义”步骤,选择“自定义”磁盘选择C盘即可,继续按说明完成安装 Windows 7。
惠普530打印机扫描功能怎么用
1.将要扫描的文件正确放置在惠普530打印机的内部,并确保盖子已关闭。
2.打开您的电脑,进入“控制面板”,寻找并点击“设备和打印机”。
3.在打印机列表中找到您的惠普打印机,并将其设为默认打印机。
4.在打印机图标上点击鼠标右键,选择“开始扫描”选项。
5.扫描前预览将要扫描的文件,确保扫描内容准确无误。
6.扫描完成后,按照提示保存扫描文件。整个扫描过程结束。