HP-ENVY-4 1008tx 无法打开wifi
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、您这个问题建议您可以尝试单独按F12或使用快捷键Fn F12看看是否可以开启无线；
2、如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中??右键选择【网络控制器/网络适配器】??【属性】??查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】??【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
4、查看HP wireless Assistant是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。
5、查看：计算机图标--右键--管理--服务和应用程序--服务--Wlan Auto config确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统，无线的服务是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。
7、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
8、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普Envy 4-1008tx的基本参数
上市时间：2012年06月
产品类型：家用
产品定位：轻薄便携本
操作系统：Windows 7 Home Basic 64bit（64位家庭普通版）
主板芯片组：Intel HM77
CPU系列：英特尔酷睿i5 3代系列（Ivy Bridge）
CPU型号：Intel酷睿i5 3317U
CPU主频：1.7GHz
最高睿频：2600MHz
总线规格：DMI 5 GT/s
三级缓存：3MB
核心类型：Ivy Bridge
核心/线程数：双核心/四线程
制程工艺：22nm
指令集：AVX，64bit
功耗：17W
内存容量：4GB
内存类型：DDR3 1600MHz
插槽数量：2xSO-DIMM
最大内存容量：16GB
硬盘容量：500GB
硬盘描述：SATA
光驱类型：无内置光驱
屏幕尺寸：14英寸
屏幕比例：16:9
屏幕分辨率：1366x768
背光技术：LED背光
显卡类型：独立显卡
显卡芯片：AMD Radeon HD 7670M
显存容量：2GB
显存类型：DDR3
显存位宽：128bit
流处理器数量：480
DirectX：11
摄像头：集成摄像头
音频系统：内置音效芯片
扬声器：内置扬声器
麦克风：内置麦克风
无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议
有线网卡：1000Mbps以太网卡
蓝牙：支持蓝牙功能
数据接口：1×USB2.0+2×USB3.0
视频接口：HDMI
音频接口：耳机输出接口，麦克风输入接口
其它接口：RJ45（网络接口），电源接口
读卡器：多合1读卡器
指取设备：触摸板（支持多点触摸）
键盘描述：全尺寸分岛式键盘
电池类型：4芯锂电池
续航时间：具体时间视使用环境而定
电源适配器：100V-240V 65W自适应交流电源适配器
笔记本重量：1.75Kg
长度：340mm
宽度：235.8mm
厚度：19.8mm
外壳材质：镁铝合金
外壳描述：黑红混搭
附带软件：随机软件
安全性能：安全锁孔，开机密码
包装清单：笔记本主机;x1
电池;x1
电源适配器;x1
说明书;x1
保修卡;x1
惠普Envy 4-1008tx基本参数
惠普Envy 4-1008tx是一款在2012年6月上市的家用轻薄便携本，主打便携性和性能兼顾。它预装了Windows 7 Home Basic 64bit操作系统，提供稳定流畅的使用体验。主板采用了Intel HM77芯片组，确保了良好的硬件兼容性和稳定性。
在处理器方面，惠普Envy 4-1008tx搭载了英特尔酷睿i5 3代系列（Ivy Bridge）的Intel酷睿i5 3317U型号，主频为2.4GHz，最高睿频可达2600MHz。核心类型为Ivy Bridge，核心/线程数为双核心/四线程，制程工艺为22nm，使得其在功耗控制和性能表现上达到平衡。此外，这款笔记本还支持AVX和64位指令集，进一步提升了计算能力。
内存方面，惠普Envy 4-1008tx配备了4GB DDR3 1600MHz的内存，最大支持16GB。这样的内存配置在日常使用和轻度游戏等场景下提供了足够的运行空间。硬盘容量为500GB，采用了SATA接口，满足用户存储需求的同时保证了数据读写速度。显卡方面，它采用独立显卡AMD Radeon HD 7670M，配备了2GB DDR3显存，支持DirectX 11，为用户在娱乐和游戏时提供了较好的图形处理能力。
在音频和输入输出接口方面，惠普Envy 4-1008tx内置了音效芯片和扬声器，支持内置摄像头、蓝牙和多种USB接口（包括USB2.0和USB3.0），以及HDMI接口、耳机和麦克风接口，满足了用户多场景下的连接和使用需求。在无线网络方面，它支持802.11b/g/n无线协议，以及1000Mbps以太网卡，提供了高速的网络连接能力。
惠普Envy 4-1008tx的电池类型为4芯锂电池，续航时间取决于使用环境。它配备了100V-240V 65W自适应交流电源适配器，确保了在不同电源环境下的稳定供电。笔记本的重量为1.75Kg，长度为340mm，宽度为235.8mm，厚度为19.8mm，采用了镁铝合金材质，不仅保证了轻薄便携，还提供了良好的耐用性和散热性能。外壳采用了黑红混搭设计，提升了产品的美观度。
此外，惠普Envy 4-1008tx还提供了安全锁孔、开机密码等安全防护措施，确保了用户数据的安全。随机附带了随机软件，并提供了完整的包装清单，包括笔记本主机、电池、电源适配器、说明书和保修卡。整体来看，惠普Envy 4-1008tx是一款性能与便携性兼备的家用轻薄本，适合追求便携性和多场景应用需求的用户。
