惠普打印机一体机 HP Deskjet2138 扫描时出现错误
惠普打印机一体机 HP Deskjet2138扫描时出现错误，原因如下：
1、打印机扫描驱动没有正确安装，重新安装驱动。
2、打印机数据线没有正确连接，检测数据线连接，更换电脑其它usb口测试。
3、打印机数据线本身质量有问题，更换新的数据线测试。
4、电脑系统有问题，重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。
惠普mc2-2138墨盒怎么加粉
惠普mc2-2138墨盒加粉步骤如下：
1.取出硒鼓，打开打印机上盖板，用手抓住硒鼓提手部分轻轻向上提同时向外旋转，慢慢将硒鼓取出打印机。
2.撕开白色出厂封纸，寻找到一头有白色加粉盖的地方。通常会有白色出厂封纸盖住，戳破即可。
3.将粉末加入硒鼓，打开碳粉盒内部瓶口封膜，盖上导向瓶嘴。对准硒鼓加粉口向下倒，注意轻轻敲打碳粉瓶，充分加入碳粉。
4.重新装回打印机，重新装回打印机内部，盖上盖板打印机会自动检索。
惠普DeskJet Ink Advantage 2138打印机只能打印不能扫描复印
惠普打印机只能打印不能复印可通过以下步骤进行排障解决：1、打印机的驱动出问题，可将打印机等的驱动全部卸载后重新安装或更新驱动；2、将打印机电源关闭，将打印机的USB连接线换一个USB接口；3、放入光盘安装，待提示打开电源时再打开打印机，等待识别后安装完成；4、查看复印的选项是否出现错误，可重新设置后尝试；5、关闭打印机的电源，待提示打开的时候再打开；6、如上述方式仍无改善，建议可联系售后查看。
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